索尼亟需擺脫笨重、臃腫的形象，不再把重心放在PC、電視機和游戲主機等“大”產(chǎn)品上，而是邁入以智能手機為先導(dǎo)的“小”時代。
歷來涉獵廣泛的索尼正在“瘦身”，而這一戰(zhàn)略已經(jīng)初顯成效。
這家日本科技巨頭昨天交出了2008年以來最靚麗的年度業(yè)績。在截至3月31日的2012財年中，索尼營收達(dá)723億美元，凈利潤達(dá)4.58億美元，成功扭虧。
然而，光鮮的數(shù)字并不能掩蓋索尼大多數(shù)業(yè)務(wù)依舊疲軟的窘境。CEO平井一夫是一位資本運作高手，過去一年間出售資產(chǎn)、裁汰冗員，讓財報好看了很多。但他并沒有帶來索尼亟需的“工程師文化”，產(chǎn)品線的龐雜無序、良莠不齊沒有得到改善，消費者并不買賬。
最直接的證據(jù)是：索尼去年的營收僅僅增長了4.7%，表明產(chǎn)品銷售并無太大起色。一個更糟糕的真相是：2012財年，索尼通過出售股份、房地產(chǎn)及化學(xué)品業(yè)務(wù)，共收入25.38億美元。扣除8.24億美元的重組成本，索尼從中獲利17.14億美元。這意味著，如果排除“賣血”帶來的巨額利潤，索尼實際凈虧損12.8億美元，“扭虧為盈”只是停留在紙面上，業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)仍不容樂觀。
索尼的八大業(yè)務(wù)板塊中，唯一的亮點是移動產(chǎn)品與通信(MP&C)業(yè)務(wù)部門。這一部門囊括了智能手機和PC產(chǎn)品。2012財年，索尼該項業(yè)務(wù)的營收增長102%，遠(yuǎn)超其他部門。索尼特別指出，PC銷量放緩?fù)侠哿薓P&C的業(yè)績表現(xiàn)，而該部門的大幅增長得益于融合、吸收了命運多舛的手機合資公司索尼愛立信。手機正成為處于低谷的索尼的最大希望。
索尼通過縮減規(guī)模、壓縮開支恢復(fù)年度盈利，只是走完了復(fù)興的第一步;扶持智能手機業(yè)務(wù)的成長，為影視和音樂等內(nèi)容業(yè)務(wù)開辟移動入口，則是平井一夫面臨的下一個大挑戰(zhàn)。索尼亟需擺脫笨重、臃腫的形象，不再把重心放在PC、電視機和游戲主機等“大”產(chǎn)品上，而是邁入以智能手機為先導(dǎo)的“小”時代。
大而無當(dāng)
盡管近期業(yè)績不佳，但索尼仍是科技行業(yè)的巨無霸。超過700億美元的年度營收，讓任何競爭對手都不敢小覷。其中，成像產(chǎn)品與解決方案、游戲、移動產(chǎn)品與通信、家庭娛樂與音響和設(shè)備五大部門統(tǒng)稱“索尼電子”，主要涵蓋PC、手機、照相機、電視機、游戲主機和半導(dǎo)體零部件等硬件產(chǎn)品。2012財年，這五大部門總營收達(dá)483億美元，占整個公司的67%，可謂索尼立身之本。
不幸的是，除移動產(chǎn)品與通信業(yè)務(wù)部門外，其余四個部門的營收都出現(xiàn)了不同程度的下滑。其中，主管電視機、藍(lán)光播放器等產(chǎn)品的家庭娛樂與音響業(yè)務(wù)部門表現(xiàn)最為糟糕，營收同比下滑22.5%。該部門主要受到LCD電視機銷量額大幅縮水30.8%的拖累。過去一年，電視機業(yè)務(wù)給索尼造成的運營虧損高達(dá)7.4億美元，幾乎是整個公司凈利潤的兩倍。
其他部門的表現(xiàn)也不理想：照相機和攝像機等產(chǎn)品的銷售額下滑4.7%;PS3、PS Vita等游戲主機下滑12.2%;圖像傳感器、電池等電子零部件下滑17.3%。這幾乎完全抵消了手機和PC產(chǎn)品102%的營收增幅，導(dǎo)致索尼上述五大硬件部門的銷售額下滑了0.7%。
除智能手機及高端單反相機業(yè)務(wù)外，索尼幾乎所有硬件產(chǎn)品集體沉淪。其原因固然有日本國內(nèi)經(jīng)濟形勢不佳、市場競爭激烈等環(huán)境因素，但更重要的是內(nèi)容消費模式已經(jīng)改變，索尼卻沒能及時調(diào)整思路，而是依然齊頭并進(jìn)，共同發(fā)力。
從產(chǎn)品線來看，索尼希望通過電視機、藍(lán)光播放器和游戲主機等把用戶鎖定在客廳內(nèi)，拍照則有專門的照相機，辦公有電腦，手機主要是打電話的工具。這導(dǎo)致它的產(chǎn)品線非常全面，可以滿足一切需求。用戶卻用實際行動給索尼上了一課：打電話、看電影、聽音樂只需要一部智能手機即可，只有拍藝術(shù)照時才需要動用單反。
于是，索尼的產(chǎn)品宏圖淪為空中樓閣。在單個市場上，索尼的電視機無力抗衡三星和夏普，PC不如聯(lián)想和惠普，游戲主機面臨微軟和任天堂的強力擠壓，再加上一切以本土市場為先的戰(zhàn)略，導(dǎo)致索尼在硬件領(lǐng)域的全線潰敗，只有智能手機業(yè)務(wù)一枝獨秀。
移動為先
加倍押注智能手機業(yè)務(wù)，或許是索尼翻盤的最后機會。
上一財年，涵蓋智能手機產(chǎn)品的移動產(chǎn)品與通信業(yè)務(wù)部門為索尼創(chuàng)造了138億美元的銷售額，僅占整個公司的19%，仍有很大增長空間。另一方面，市場研究公司IDC今年1月發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2012年第四季度，索尼智能手機出貨量達(dá)980萬部，全球份額為4.5%，位居第四，距離排名第三的華為(1080萬部)并不遙遠(yuǎn)。索尼若能延續(xù)良好勢頭，今年坐上全球智能手機市場的第三把交椅大有希望。
智能手機對于索尼的意義，并不僅僅是換取更多硬件銷售額，進(jìn)而改善公司整體業(yè)績。它將充當(dāng)索尼在移動互聯(lián)網(wǎng)時代的新入口，為該公司的內(nèi)容業(yè)務(wù)打通新的用戶通道。
2012財年，索尼的兩大內(nèi)容業(yè)務(wù)——索尼影視和索尼音樂表現(xiàn)平穩(wěn)。索尼影視在《007：大破天幕危機》和《超凡蜘蛛俠》等商業(yè)大片的帶動下，營收增長11.4%;索尼音樂則受到全球唱片市場萎縮的拖累，營收微降0.2%。無論是電影、電視網(wǎng)絡(luò)還是唱片，均早已過了行業(yè)成長的高峰期，找到新的內(nèi)容分發(fā)渠道是索尼的當(dāng)務(wù)之急。
在這一背景下，索尼智能手機肩負(fù)了提振影視和音樂業(yè)務(wù)的重任。索尼在電視機、PC和游戲主機等“大屏”市場已經(jīng)很難再進(jìn)一步，或許應(yīng)及時把重點放在智能手機的“小屏”上來。一旦用戶養(yǎng)成通過索尼智能手機獲取內(nèi)容的習(xí)慣，索尼數(shù)十萬版權(quán)影音內(nèi)容的受眾將極大擴充，“軟硬兼修”的獨特優(yōu)勢將得到充分發(fā)揮，而這將是蘋果、三星等主要手機廠商所不具備的獨門秘籍。
單從硬件來看，憑借索愛的品牌忠誠度，以及深厚的設(shè)計功底，索尼智能手機具備與三星和蘋果一爭高下的潛質(zhì)。而在軟件和內(nèi)容領(lǐng)域，索尼依托Android生態(tài)系統(tǒng)，又坐擁數(shù)量龐大的版權(quán)影視內(nèi)容，可謂萬事俱備，只欠東風(fēng)。
但大索尼邁向“小”時代，面臨的最大難題是公司內(nèi)部山頭林立，互相掣肘，進(jìn)而導(dǎo)致決策流程過長、行動過慢，產(chǎn)品定位自相矛盾、不知所云。它的旗艦智能手機在發(fā)布初期算得上行業(yè)最優(yōu)秀的產(chǎn)品，但到了正式開售時往往已淪為中端。再加上品牌名稱復(fù)雜多變、營銷手段陳舊落伍等因素，索尼在日本以外的智能手機市場始終處于弱勢。
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