顛覆電子郵件,是一個(gè)遙遠(yuǎn)的夢(mèng)想。
電子郵件,陪伴了我們太多年。我們始終對(duì)它不滿,埋怨它不夠人性、信息超載、效率低下,但的確離不開它。悲觀地說,去改進(jìn)電子郵件,似乎終究逃不開“不夠好”和“天啊,這還是電子郵件嗎”兩種結(jié)局。但“取代電子郵件”是Paul Graham(美國(guó)著名程序員、風(fēng)險(xiǎn)投資家)藏寶圖上一個(gè)巨大的金礦,無論路途有多艱險(xiǎn),我們從來都不缺少勇者。
讓電子郵件從本質(zhì)上發(fā)生顛覆性的變革似乎過于艱難,于是勇者們擠上了另一條路。借著移動(dòng)終端的興起,本已衰落的郵件客戶端披著形形色色的外衣卷土重來。
說到電子郵件,我們可以想到很多要改進(jìn)的東西:收發(fā)郵件的交互方式、垃圾郵件過濾、收件箱整理、郵件搜索、排序……可能自從郵件誕生至今,一直有無數(shù)人前赴后繼地想改進(jìn)這些基本功能,但致力于此的產(chǎn)品或者失于平庸,或者曇花一現(xiàn)。Sparrow帶來了更好的用戶體驗(yàn),卻沒等到支持所有郵箱就連產(chǎn)品帶團(tuán)隊(duì)(當(dāng)然,主要是團(tuán)隊(duì))賣給了Google;Fluent則剛剛受到關(guān)注就帶著它驚艷的界面和雄偉的野心宣布了死訊。它們用短暫的生命,向有限的用戶展示了未來電子郵件的一些可能性。
世界變化太快,電子郵件這些基本的功能并不能讓我們滿足,于是,越來越多的人致力于把它和另一種產(chǎn)品結(jié)合在一起。很多人相信Email天生就和任務(wù)管理密不可分,因此,我們排著隊(duì)想用一下把每一封郵件都當(dāng)作一個(gè)任務(wù)的Mailbox;也有人更重視社會(huì)化的潮流,而郵箱中的聯(lián)系人列表和社交網(wǎng)站上的關(guān)系網(wǎng)正是天生一對(duì),于是,有了基于郵箱和社交網(wǎng)站自動(dòng)整理聯(lián)系人列表的Smartr Contacts,也有了為郵箱聯(lián)系人添加更多信息的Rapportive。
當(dāng)然,如果你認(rèn)為郵件、任務(wù)管理和社會(huì)化,一個(gè)都不能少,也有Tobias van Schneider的.mail符合你的期待,可惜的是它現(xiàn)在還只是一個(gè)概念+幾張精美的設(shè)計(jì)圖。作為一個(gè)陰謀論者,我完全不相信這些設(shè)計(jì)圖有朝一日能變成產(chǎn)品,即使它會(huì)從圖變成一行行代碼,也無法實(shí)現(xiàn)它比Fluent還宏大的野心。
除此之外,還有一直被我們忽略的第三個(gè)方向:復(fù)古。剛剛獲得10萬(wàn)美元天使投資的Bubbles,為我們帶來了手寫書信一般的感覺。我們可以寫字畫畫簽名貼照片,排列整齊,選個(gè)舒服的背景色然后作為PDF附件發(fā)送出去。
看過Bubbles的介紹,我立刻非常不屑地聯(lián)想到了平板上的重要應(yīng)用:黑板。寫寫畫畫發(fā)出去,我用黑板就可以做到了好么!想畫得好看一點(diǎn),用墨筆好么,用Paper好么!不過,出于對(duì)10萬(wàn)美元的強(qiáng)烈好奇心,我還是認(rèn)真地看完了demo視頻、注冊(cè)了賬戶。
認(rèn)真試用得出的結(jié)論是:和黑板墨筆Paper相比,Bubbles確實(shí)很有種手寫書信的復(fù)古感覺。寫個(gè)情書啊,給老媽用用啊,逗逗小孩子啊,都蠻好的。但是(是的,你猜對(duì)了,夸完之后會(huì)有個(gè)但是),這確實(shí)是個(gè)極不成熟極不靠譜的產(chǎn)品。
先說平臺(tái),看到Mailbox的時(shí)候我在想,這東西應(yīng)該為什么不是web版呢?看到Sparrow的時(shí)候我還在想,這東西為什么不是web版呢?Bubbles徹底消除了我對(duì)web版應(yīng)用的渴望:涂鴉手繪的東西做成web版,支持電腦和平板不支持手機(jī),在平板上還沒個(gè)正經(jīng)應(yīng)用,是想要鬧哪樣啊!用鼠標(biāo)寫字畫畫太自虐了,觸屏PC普及之前Bubbles和電腦算是沒緣份了;在平板上,我基本懶得打開瀏覽器再打開個(gè)網(wǎng)頁(yè);手機(jī)上……哦對(duì),人家不支持手機(jī)……再說發(fā)件地址,這個(gè)其實(shí)已經(jīng)被很多人吐槽過,但我見到它的那一刻還是想感慨一下:怎么看怎么像垃圾郵件啊親~再加上PDF格式的附件,更是一副完美的釣魚郵件配置。
說了這么多,我只想說明一件事:無論從哪個(gè)角度看,Bubbles都說不上是一個(gè)好的電子郵件產(chǎn)品,至少現(xiàn)在還不是。它可能會(huì)成長(zhǎng)為一個(gè)小眾的通信平臺(tái),一個(gè)社交網(wǎng)站的附屬應(yīng)用,甚至一個(gè)獨(dú)立的社交網(wǎng)站。但是顛覆Email?前路漫漫啊。
顛覆電子郵件,是一個(gè)遙遠(yuǎn)的夢(mèng)想。改進(jìn)Email的基本功能,和任務(wù)管理、社交網(wǎng)站結(jié)合,模擬手寫+涂鴉的原始書信,這三個(gè)方向,特別是曾被Paul Graham提到過的任務(wù)管理,都已經(jīng)有并將繼續(xù)有無數(shù)人前赴后繼。10年后,20年后,我們的電子郵件會(huì)變成什么樣?反正20年后我們一定會(huì)知道的。
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本文標(biāo)題:顛覆電子郵件:下一代Email長(zhǎng)什么樣?
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