京東商城、蘇寧易購和國美電器（00493.HK）攪動的“電商促銷大戰(zhàn)”原來是鬧劇一場。
針對“8·15”電商價格大戰(zhàn)，國家發(fā)改委價格監(jiān)督檢查與反壟斷局有關人士昨天表示，初步查明上述三方及其旗下網上商城涉嫌價格欺詐。
發(fā)改委調查顯示，京東、蘇寧和國美的電商促銷涉嫌價格欺詐
“如果一個人都是光輝的形象，沒有缺點瑕疵的話，這個人一定是個騙子。我一定有很多缺點……”京東商城董事局主席兼CEO劉強東不久前的這段回應“提前”做了“自我批評”。盡管他說自己不Care（在意）外界爭議，但公眾也很Care京東的道歉誠意。
昨天，京東就“8·15價格戰(zhàn)”發(fā)布致歉聲明，但這是通過“發(fā)布京東”（京東商城官方權威信息發(fā)布）這一微博認證賬號發(fā)布的，相比“京東商城”這個擁有190多萬粉絲的微博認證賬號，截至發(fā)稿前“發(fā)布京東”僅擁有400多名粉絲。這也引來公眾對于京東刻意低調道歉的質疑。
一名發(fā)改委人士對《第一財經日報》記者透露，發(fā)改委目前已派了4個工作組，分別對京東、蘇寧易購、國美，以及反映相關情況的一淘網進行派駐調查。
調查發(fā)現(xiàn)，上述參與價格戰(zhàn)的三家廠商主要在三方面涉嫌價格欺詐：促銷價高于原價、未完全履行價格承諾、用獨家銷售的產品進行比價等。而一淘網也存在部分數(shù)據失實的問題。
調查
上述人士對本報記者稱，發(fā)改委目前已按法定程序約談了三家實際參與價格戰(zhàn)的電商，并已明確提出了整改要求。
按照我國相關法規(guī)規(guī)定，商品原價是在促銷前7日內產品交易的最低價格，而如果實際的促銷價高于之前7日內交易的最低價則涉嫌虛假促銷。
調查發(fā)現(xiàn)，京東商城有部分商品品種并未達到其承諾的零毛利。另據媒體報道，相關部門抽查京東的15種產品顯示，這些產品的毛利率最低達4%，最高達22.43%，即使促銷后最高的毛利率也達到10%。
此外還存在的虛假現(xiàn)象是，有的電商承諾低價出售商品，但在網店上卻標明無貨，而調查結果顯示商家倉庫實際有存貨。另一個涉嫌虛假促銷的表現(xiàn)是，有的電商促銷的產品是獨家經營，其他商家根本沒有，因此也無從比較其此前承諾價格究竟是否為最低價。
按照2010年修訂實施的《價格違法行為行政處罰規(guī)定》第七條規(guī)定，“利用虛假的或者使人誤解的價格手段，誘騙消費者或者其他經營者與其進行交易的，責令改正，沒收違法所得，并處違法所得5倍以下的罰款；沒有違法所得的，處5萬元以上50萬元以下的罰款；情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整頓，或者由工商行政管理機關吊銷營業(yè)執(zhí)照。”
中國電子商務協(xié)會政策法律委員會副主任阿拉木斯昨日對本報記者表示，發(fā)改委的調查并不意外，此前不論京東還是國美、蘇寧，在價格戰(zhàn)中把話說得太滿，循環(huán)往復的比價競爭，最低價的承諾誰都無法保證，而且發(fā)改委有權對于價格欺詐進行調查和罰款，以此保證消費者的權益。
“發(fā)改委的調查主要目的在于維持正常的市場秩序，對企業(yè)起到一定的震懾作用。”阿拉木斯說。
透支誠信
8月14日，劉強東以一條條微博挑起了價格戰(zhàn)，幾乎句句針對蘇寧。他同時承諾，從15日9時起，京東所有大家電價格都比蘇寧線上線下便宜。
很快，蘇寧、國美紛紛應戰(zhàn)。
但與其豪言壯語形成鮮明對比的，是有限的降價幅度以及百余種商品價格的不降反升。據一淘網監(jiān)測的8月16日全網漲價大家電商品數(shù)據，各家在宣布價格戰(zhàn)以后，全網有超過13900件商品的價格開始上漲，平均漲幅在0.74%，價格平均上漲22元。
值得關注的是，昨天有媒體援引發(fā)改委有關人員的話表示，一淘網的數(shù)據為調查電商大戰(zhàn)提供了幫助，但是在調查中也發(fā)現(xiàn)，一淘網的一些數(shù)據存在失實的問題。
一淘網的回應是，其擁有來自于5000家購物網站，超過10億的商品數(shù)據，“我們將認真聽取各方意見，繼續(xù)提升我們的數(shù)據抓取和分析能力。歡迎相關部門、媒體及網友繼續(xù)對一淘比價進行體驗與監(jiān)督。”
這場被稱作“無底線”的價格戰(zhàn)最后被證明“只打雷不下雨”。而不少缺貨斷供的商品也引發(fā)用戶的質疑。從整體看，電視、冰箱、空調等榜單中，有相當數(shù)量的商品缺貨。
昨日，一家電商網站負責人表示，歡迎政府監(jiān)管部門介入規(guī)范電商行業(yè)秩序。他指出，價格戰(zhàn)作為企業(yè)的一種營銷方式，在一定時間內會長期存在，但價格戰(zhàn)的目的不應是博眼球、做噱頭，此外，光靠價格戰(zhàn)的商業(yè)模式無法持續(xù)。 上一頁1 2 下一頁
推薦閱讀
雅虎CEO梅耶爾：不會出售廣告交易平臺Right Media
雅虎周三宣布，不會出售廣告交易平臺RightMedia。據業(yè)內人士稱，梅耶爾很可能批準一項計劃，對RightMedia和雅虎的其他廣告產品至少投資數(shù)億美元。 雅虎周三宣布，不會出售廣告交易平臺Right Media。這是CEO瑪麗莎梅耶>>>詳細閱讀
本文標題：電商價格戰(zhàn)發(fā)改委介入調查 透支誠信鬧劇一場
地址：http://www.oumuer.cn/a/guandian/yejie/20121229/114651.html
網友點評
精彩導讀
科技快報
品牌展示