北京時間10月21日早間消息，F(xiàn)acebook CEO馬克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）周六在Y Combinator的創(chuàng)業(yè)學校活動上表示，創(chuàng)業(yè)公司在開發(fā)產(chǎn)品之前應(yīng)當分析市場數(shù)據(jù)，傾聽市場聲音，而不是去抄襲。
扎克伯格以Facebook的照片分享服務(wù)為例。他表示，F(xiàn)acebook并不是主觀臆測用戶會喜歡照片分享服務(wù)，而是通過研究得出了這一結(jié)論。他表示：“我們傾聽用戶的需求，包括了解他們定性的意見和定量的行為。”實際上，用戶并不會明確表示，他們想要照片分享服務(wù)，僅僅只是每天向個人頁面中上傳照片。
因此，F(xiàn)acebook開發(fā)了照片分享服務(wù)，而該服務(wù)也實現(xiàn)了爆炸式發(fā)展。而這一切都已經(jīng)在Facebook的意料之中。
這并不是Facebook最后一次在產(chǎn)品開發(fā)中引入這種理念。例如，成千上萬的用戶對Facebook的“動態(tài)匯總”功能表示抗議，但使用該功能的用戶數(shù)仍在上升，因此Facebook堅持保留了這一功能。目前，動態(tài)匯總已是Facebook網(wǎng)站最關(guān)鍵的功能之一。
另一方面，F(xiàn)acebook的移動用戶數(shù)持續(xù)增長，但絕大多數(shù)iOS用戶抱怨稱，F(xiàn)acebook的iOS應(yīng)用速度太慢。因此，F(xiàn)acebook放棄了iOS應(yīng)用原先的HTML5技術(shù)，轉(zhuǎn)而開發(fā)原生應(yīng)用。在此之后，F(xiàn)acebook應(yīng)用在App Store應(yīng)用商店中的用戶評分和反饋都有所提升。扎克伯格認為，企業(yè)應(yīng)當傾聽用戶的意見，同時關(guān)注數(shù)據(jù)。
在與Y Combinator創(chuàng)始人保羅·格拉漢姆（Paul Graham）的對話中，扎克伯格強調(diào)，創(chuàng)業(yè)者需要給自己一定的靈活性，根據(jù)了解到的最新信息進行調(diào)整。
扎克伯格對觀眾表示：“我總是有這樣的擔心：我被一些事情困住，但這并不是你可以去做的最有影響力的事情。”因此，扎克伯格不能理解這樣的想法，即在確定創(chuàng)業(yè)目標之前就建立一家公司。他認為，人們忽視了靈活性帶來的價值。
扎克伯格建議，未來的創(chuàng)業(yè)者在著手去做之前應(yīng)當首先確定想要什么，并保持靈活性。“很多情況下，你可以在一家公司的框架下做一些工作，但如果這樣的工作讓你厭倦，并使你產(chǎn)生受困之感，那么你應(yīng)當調(diào)整所做的事情。”實際上，在創(chuàng)業(yè)早期，扎克伯格甚至認為Facebook只是自己的業(yè)余愛好，而不會成為一家真正的公司。
扎克伯格同時表示，他在創(chuàng)業(yè)過程中的一條經(jīng)驗是，從基礎(chǔ)開始做工作。他表示，許多公司都在解決小問題。如果只是想創(chuàng)業(yè)，那么這樣做無傷大雅，但是從基礎(chǔ)層面上做一些工作更有趣。
扎克伯格建議，即使其他公司進入市場，并帶來特別的創(chuàng)意，創(chuàng)業(yè)公司也不應(yīng)當調(diào)整計劃轉(zhuǎn)而瞄準競爭對手。否則，創(chuàng)業(yè)公司可能會遭遇MySpace一樣的結(jié)局。MySpace在社交網(wǎng)絡(luò)的競爭中被Facebook擊敗。扎克伯格表示：“他們感到了來自我們的威脅并抄襲我們，這樣做不可能獲勝。從一開始就只想抄襲他人的公司不會成功。”
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本文標題：扎克伯格談創(chuàng)業(yè)：關(guān)注數(shù)據(jù) 抄襲者無法成功
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