阿里巴巴集團旗下天貓事業(yè)群與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)聯(lián)合宣布，即日起當(dāng)當(dāng)網(wǎng)正式在天貓開設(shè)店鋪，其圖書、日用百貨類目分別以旗艦店形式入駐。而亞馬遜中國總裁王漢華近期因為業(yè)績遜色而宣布辭職。
在綜合性平臺的沖擊下，當(dāng)當(dāng)、卓越網(wǎng)等老牌B2C網(wǎng)站出現(xiàn)各種變局，這意味著國內(nèi)電商業(yè)開始進入新一輪融合期，國內(nèi)B2C行業(yè)正在綜合性、垂直化不同定位平臺的交織下展開融合。
當(dāng)當(dāng)意在降低營銷成本
今年5月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)取消了一淘的屏蔽抓取，并加入一淘的“一賬通”體系，允許消費者使用支付寶賬戶直接登錄當(dāng)當(dāng)下單，吸引新用戶到當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購物。隨后，媒體曝出當(dāng)當(dāng)網(wǎng)入駐天貓的信息。
天貓客戶部人士證實，在歷經(jīng)半年多磨合期后，今年9月天貓與當(dāng)當(dāng)正式開始系統(tǒng)層面對接。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)此次登錄天貓將帶入全部自營類目，包括80萬種圖書品類，和30多萬種百貨品類。昨天，記者在天貓“當(dāng)當(dāng)網(wǎng)官方旗艦店”看到，已有62萬余件圖書音像類產(chǎn)品上架，部分書籍已有成交。
據(jù)了解，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和當(dāng)當(dāng)旗艦店售價將實現(xiàn)同步。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的自營百貨類目也將以“當(dāng)當(dāng)網(wǎng)精品百貨店”名義在天貓開出另一家旗艦店。
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)今年已與國美電器、QQ網(wǎng)購、樂淘、酒仙網(wǎng)、百麗等達(dá)成戰(zhàn)略合作，這次當(dāng)當(dāng)進駐天貓，可以在提升交易額的同時降低營銷成本；而對于天貓而言，可以利用流量做大增量提高平臺能力。
分析：電商轉(zhuǎn)變價格戰(zhàn)思路
目前，垂直電商流量成本高企，獲取新用戶成本越來越高，而其忠誠度和轉(zhuǎn)移成本卻極低，不少燒錢買流量的B2C難以為繼。越來越多的購物網(wǎng)站將側(cè)重點轉(zhuǎn)移到消費者身上，并重點關(guān)注自身的可持續(xù)營運。在此背景下，天貓作為綜合型平臺，攜巨大流量主動向垂直品類商家伸出橄欖枝，吸引了眾多B2C紛紛加入。數(shù)據(jù)顯示，自實施開放戰(zhàn)略以來已有87家獨立B2C網(wǎng)站入駐天貓。
電商專家魯振旺認(rèn)為，長遠(yuǎn)來看，綜合性大平臺與垂直化平臺融合將更深入。“從營銷成本和運營控制成本上，綜合平臺非常大，從定位上，垂直電商機會更多，能夠從品類、服務(wù)、營銷和用戶上更專業(yè)，但也要注意垂直廣度問題。”
“8·15電商價格戰(zhàn)已給行業(yè)帶來負(fù)面影響，最近兩個月，用戶流量減少了30%。”廣州一家服裝企業(yè)電商事業(yè)部負(fù)責(zé)人告訴記者。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，隨著獨立B2C紛紛加入大平臺，整個電商生態(tài)鏈將會發(fā)生聯(lián)動變革，曾經(jīng)以價格戰(zhàn)博取眼球的電商行業(yè)，將會逐漸轉(zhuǎn)向以消費者多渠道獲取商品、個性化服務(wù)上來。
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