【IT商業(yè)新聞網(wǎng)訊】(記者 賈昆侖)近日,MSN將遭微軟拋棄的消息在網(wǎng)上炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,微軟MSN服務(wù)器將在未來(lái)數(shù)月“退役”,以某種形式整合進(jìn)Skype中。
據(jù)記者了解,過(guò)去幾個(gè)月以來(lái),微軟一直在逐步將MSN用戶遷移到skype的后端平臺(tái)上。目前Skype中80%的即時(shí)通訊消息均由MSN后端處理。至于MSN是否被撤銷(xiāo),我們還沒(méi)有確切消息,只能等待微軟下一部動(dòng)作。
含著金鑰匙出生
MSN是含著金鑰匙出生的。
MSN體驗(yàn)極差死于安樂(lè) 微軟斷臂求生發(fā)力Skype
作為世界互聯(lián)網(wǎng)巨頭微軟公司的重頭產(chǎn)品,從1995年8月24日美國(guó)MSN網(wǎng)絡(luò)在線服務(wù)正式開(kāi)張算起,MSN服役時(shí)間已經(jīng)有17個(gè)年頭。憑借著微軟windows平臺(tái)對(duì)電腦桌面的壟斷,我們說(shuō)MSN含著金鑰匙出生是一點(diǎn)都不過(guò)分。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,在全球IM市場(chǎng),MSN是絕對(duì)的霸主,占40%的份額。
2005年微軟MSN入駐中國(guó)后,由于簡(jiǎn)單快捷,一時(shí)間,眾多白領(lǐng)成了它的忠實(shí)擁躉。想當(dāng)長(zhǎng)得一段時(shí)間內(nèi),人們都認(rèn)為在現(xiàn)有IM工具中,憑借windows的壟斷以及內(nèi)地反壟斷手段的匱乏,最可能對(duì)騰訊的壟斷局面造成威脅,甚至最可能顛覆QQ的,只有微軟MSN。
總之,無(wú)論是在國(guó)內(nèi)還是在國(guó)外,MSN都具有其它IM產(chǎn)品無(wú)可比擬的先天資源優(yōu)勢(shì)。
在中國(guó)體驗(yàn)極差
盡管被寄予厚望,MSN進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)7年來(lái),不論是其應(yīng)用功能,還是其服務(wù)水平,一直“水土不服”。糟糕的客戶體驗(yàn),使得大量用戶選擇離開(kāi)MSN,MSN在中國(guó)IM市場(chǎng)越來(lái)越被邊緣化。
有人總結(jié)MSN“三大罪狀”。其一,容易中毒;其二,用戶體驗(yàn)差,垃圾郵件多;其三,客服非常糟糕,MSN在中國(guó)有很大的用戶群,但竟然沒(méi)有客服電話。
MSN賬號(hào)被盜事件頻發(fā)似乎已經(jīng)不是新聞,這些被盜的賬號(hào)被不法分子用來(lái)騙取錢(qián)財(cái),業(yè)內(nèi)專(zhuān)家甚至表示,MSN盜號(hào)詐騙已經(jīng)開(kāi)始產(chǎn)業(yè)化。不少M(fèi)SN用戶也開(kāi)始向MSN問(wèn)責(zé)。他們認(rèn)為,微軟公司本身對(duì)MSN賬號(hào)密碼的保護(hù)性技術(shù)措施重視不夠,才給騙子可乘之機(jī)。
MSN退役對(duì)國(guó)內(nèi)用戶影響不大,它目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額不足5%,相比QQ超過(guò)7成的占有率,幾乎可以忽略不計(jì)。
不管是微軟應(yīng)付不了中國(guó)國(guó)情的特殊市場(chǎng)環(huán)境,還是其本來(lái)就無(wú)暇顧及中國(guó)市場(chǎng),這都無(wú)法成為微軟逃脫自己責(zé)任的借口。MSN的凋零純屬微軟自我閹割,眼睜睜的看著一個(gè)可以賺錢(qián)擁有良好口碑的IM產(chǎn)品變成了一個(gè)盜號(hào)和廣告盛行的不入流產(chǎn)品,人們唯有唏噓不已。 上一頁(yè)1 2 下一頁(yè)
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