六年前，被淘寶免費(fèi)模式打敗了的eBay，成為外資企業(yè)敗走中國(guó)市場(chǎng)的典型案例。但它并沒(méi)有真正離開(kāi)中國(guó)，就在2006年9月，ebay.cn選擇轉(zhuǎn)入外貿(mào)B2C這塊“隱匿”的市場(chǎng)，為中國(guó)企業(yè)將商品賣(mài)到海外市場(chǎng)提供交易平臺(tái)和支付工具。
六年后，淘寶“雙十一”的戰(zhàn)火剛剛熄滅，上周eBay就與國(guó)內(nèi)時(shí)尚百貨類(lèi)B2C電商走秀網(wǎng)在深圳聯(lián)合召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，以推出“eBayStyle 秀”頻道的方式回歸中國(guó)市場(chǎng)。eBay重返故地為何以時(shí)尚百貨作為第一戰(zhàn)場(chǎng)？對(duì)于走秀網(wǎng)而言，此次牽手eBay能否突圍時(shí)尚百貨類(lèi)B2C？就此，南都記者專(zhuān)訪(fǎng)了eBay副總裁陳筱鳳、走秀網(wǎng)CEO紀(jì)文泓、派代網(wǎng)總裁邢孔育和金沙江創(chuàng)投合伙人朱嘯虎。
“eBay并沒(méi)離開(kāi)過(guò)中國(guó)”
南方都市報(bào)：eBay為什么會(huì)選擇與走秀網(wǎng)合作的方式重返中國(guó)市場(chǎng)？
陳筱鳳：這里面其實(shí)包含了兩個(gè)問(wèn)題：為什么重返中國(guó)市場(chǎng)和為什么選擇與走秀網(wǎng)合作。
對(duì)eBay來(lái)說(shuō)，其實(shí)不能說(shuō)“重返”，因?yàn)槲覀儾](méi)有離開(kāi)過(guò)，只是之前的業(yè)務(wù)主要集中在外貿(mào)B2C領(lǐng)域，而且我們?cè)谏虾＿�有一個(gè)技術(shù)中心。整個(gè)eBay集團(tuán)在中國(guó)的員工數(shù)量接近1500人。至于這次合作，與其說(shuō)是eBay選擇了中國(guó)消費(fèi)者，不如說(shuō)是中國(guó)消費(fèi)者選擇了eBay。因?yàn)槲覀儼l(fā)現(xiàn)，2011年 中國(guó)消費(fèi)者登錄eBay英文網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)的商品數(shù)量同比增長(zhǎng)了40%，這首先說(shuō)明了在eBay平臺(tái)上銷(xiāo)售的全球商品和品牌對(duì)中國(guó)消費(fèi)者是具有獨(dú)特吸引力 的。
但是，這樣的購(gòu)物體驗(yàn)并不順暢，比如用戶(hù)只能在全英文的語(yǔ)境下了解商品情況，要有雙幣信用卡并熟悉Paypal才能完成支付，很多eBay上的商家不提供直郵服務(wù)，等等。這讓我們相信，通過(guò)與一家中國(guó)本土的電子商務(wù)公司合作，能為中國(guó)用戶(hù)提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)，讓他們一方面能購(gòu)買(mǎi)到來(lái)自全球的精選商品，另一方面又能享受一種輕松自在的購(gòu)物體驗(yàn)。而走秀網(wǎng)的用戶(hù)恰好又和我們的目標(biāo)用戶(hù)有很高的重合度。
此外，服飾、鞋包和美健產(chǎn)品會(huì)成為我們第一個(gè)嘗試的品類(lèi)，因?yàn)槲覀冋J(rèn)為這是中國(guó)消費(fèi)者最容易接受的品類(lèi)之一。之后，我們可能會(huì)再?lài)L試其他品類(lèi)。
邢孔育：從業(yè)內(nèi)旁觀(guān)者的角度，我覺(jué)得eBay和走秀的合作是一種正向的且雙方都十分需要的合作。對(duì)eBay來(lái)說(shuō)，中國(guó)市場(chǎng)肯定是不能放棄的，但相比過(guò)去全資控股易趣網(wǎng)來(lái)切入這塊市場(chǎng)，現(xiàn)在這種合作方式的門(mén)檻更低，所需承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)也更小。而對(duì)于走秀來(lái)說(shuō)，過(guò)去幾年它一直在調(diào)整自己的定位。現(xiàn)在與eBay合 作，也可以看做是一種新的嘗試。時(shí)尚百貨這一品類(lèi)，對(duì)獨(dú)立B2C來(lái)說(shuō)，本來(lái)挑戰(zhàn)就比較大。
南都：那么，“eBayStyle秀”具體是一種怎樣的運(yùn)營(yíng)模式？
紀(jì)文泓：首先，走秀網(wǎng)會(huì)和eBay一起從eBayTop20的BestSeller（最值得信賴(lài)的商戶(hù)）那里挑選出適合中國(guó)消費(fèi)者需求的商品，并以中國(guó)消費(fèi)者習(xí)慣的方式設(shè)計(jì)產(chǎn)品搜索和瀏覽體驗(yàn)。比如，我們會(huì)在傳統(tǒng)品類(lèi)搜索的體系之外，再加入按當(dāng)季流行元素、風(fēng)格、場(chǎng)合等
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本文標(biāo)題：eBay稱(chēng)未離開(kāi)過(guò)中國(guó) 與走秀合作突圍時(shí)尚百貨B2C
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