如果說Facebook的發(fā)展有什么口號，那就是“馬克為人們服務(wù)”。
這催生了Facebook的使命——“為人們賦予更強的分享能力，讓世界更加開放、更加緊密連接”，以及創(chuàng)始人馬克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）對Facebook發(fā)展方向的牢牢掌控。它還推動Facebook設(shè)計包括廣告在內(nèi)的各種產(chǎn)品，以便讓數(shù)以億計的用戶“喜歡”并與好友分享。這也避免了Facebook工程師沉溺于沒有定規(guī)的創(chuàng)新中。
對扎克伯格而言，在開拓Facebook疆域的過程中，人和各種互動指標(biāo)是他最看重的元素。或者，正如Facebook營銷與業(yè)務(wù)合作關(guān)系副總裁大衛(wèi)·費舍爾（David Fischer）最近接受媒體采訪時所說：“人就是基因。我們正是以此為操作系統(tǒng)來制定決策的。這是我們基因的核心。”
在IPO招股書的公開信中，扎克伯格寫道，他的目標(biāo)是重塑人們通過社交圖譜傳播和消費信息的方式。社交圖譜不僅是一個附帶節(jié)點和海量數(shù)據(jù)的工程圖，而是10億個實實在在的人，他們通過Facebook的平臺建立起了數(shù)萬億條關(guān)系。
正如一位時尚大亨所說，F(xiàn)acebook就是為了讓全世界的人及其手中的智能手機都裝點上Facebook的藍色。據(jù)測算，到2020年，將有大約50億人使用復(fù)雜的移動設(shè)備訪問互聯(lián)網(wǎng)，分享各種有關(guān)人、地點和事情的更多信息。而這正是扎克伯格的目標(biāo)。根據(jù)世界銀行的數(shù)據(jù)，即使是今天，也有大約60億移動用戶和75%的世界人口通過各種各樣的形式接觸過手機。
扎克伯格上月在采訪中說：“我們看到這樣一個重大趨勢：任何一個人在一年中分享的信息數(shù)量都在極速增長。這就是社交網(wǎng)絡(luò)版的‘摩爾定律’。在我看來，倘若我們預(yù)計這一速度每年都能達到翻番的水平，那就看看十年之后。屆時，人們分享的內(nèi)容會達到現(xiàn)在的一千倍。”
扎克伯格這種極速增長的愿景，源于移動與社交日漸強大的整合。隨著互聯(lián)網(wǎng)入口的普及和加速，這成了一張將數(shù)字與現(xiàn)實世界編制到一起的大網(wǎng)。
盡管扎克伯格較晚才認(rèn)識到移動將與社交相整合，但現(xiàn)在，F(xiàn)acebook的格言卻變成了：移動天生具有社交性，社交推動一切轉(zhuǎn)變。此言之于Facebook，好比“我思故我在”之于笛卡爾。或者，用Facebook工程師的語言來描述就是：“移動+社交=Facebook的平方”。
Facebook有很多方式來構(gòu)建等式中的移動業(yè)務(wù)，正因如此，扎克伯格和他的團隊才投資于“移動+社交”，并盡快向移動平臺轉(zhuǎn)型。在10億用戶中，每月有6億用戶通過移動設(shè)備訪問Facebook，其中有1.26億為純移動用戶。Facebook的移動平臺已經(jīng)支持7000多款設(shè)備和27種語言。據(jù)Facebook透露，桌面用戶訪問該服務(wù)的日均概率為40%，但他們通過移動設(shè)備訪問該服務(wù)的概率卻高出70%。
如果說人是Facebook的設(shè)計核心，錢就是為繼這種愿景并取悅股東的產(chǎn)出。目前來看，對Facebook而言，要從用戶口袋里賺到錢遠(yuǎn)比增加新用戶難得多。該公司在移動領(lǐng)域的創(chuàng)收能力不及桌面領(lǐng)域，多數(shù)新用戶的變現(xiàn)能力都低于北美。上一季度，F(xiàn)acebook有14%的收入來自移動平臺。
但Facebook似乎并未受困于這種不對稱的狀態(tài)。扎克伯格在發(fā)布最新的季報后表示，F(xiàn)acebook在移動領(lǐng)域的地位比桌面領(lǐng)域更為有利。在Facebook看來，廣告同樣是為人創(chuàng)造的。廣告并未孤立于News Feed信息流，而是像其他信息一樣融入其中。事實上，F(xiàn)acebook將廣告視為“以人為中心”的產(chǎn)品，因為這些廣告融入了人類對折扣等信息的共同關(guān)注，以此吸引人們購買、分享和推薦。
Facebook的極速增長不僅源自用戶的增多，還來自人們與海量上網(wǎng)產(chǎn)品的溝通。例如，當(dāng)你冰箱里的牛奶喝完時，你的News Feed和Facebook通知可以將這條信息告訴你。你可以命令你的冰箱應(yīng)用通知全食超市送一加侖牛奶過來，這一切都是通過Facebook那無所不能、無處不在的平臺完成的。
要將物聯(lián)網(wǎng)和更多的人引入到Facebook中，最關(guān)鍵的問題就是說服更多開發(fā)者擁抱Facebook平臺。該公司表示，iOS和Andorid最暢銷的400款應(yīng)用中，有40%在某種程度上整合了Facebook。期待著Facebook更加專注于吸引更多開發(fā)者，并消化更多數(shù)據(jù)，以便向其以人為本的基因中融入更精準(zhǔn)、更有利可圖的創(chuàng)收渠道，從而實現(xiàn)它的使命。
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本文標(biāo)題：Facebook新方向：移動與物聯(lián)網(wǎng)支撐未來
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