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Yelp首席執行官:谷歌存在一些邪惡的商業行為

作者:IT新聞網 來源:IT新聞網 2012-12-29 09:21:41 閱讀 我要評論 直達商品

當被問及谷歌是否作惡時,Yelp首席執行官杰里米·斯托普爾曼(Jeremy Stoppelman)表示,谷歌確實存在一些邪惡的商業行為,例如將自家服務的搜索結果排在Yelp等競爭者之上。

11月28日消息,據國外媒體報道,商鋪點評網站Yelp首席執行官今日在一次媒體峰會上表示,與谷歌向來推崇的“不作惡”信條相悖,搜索巨頭實際上也可以相當邪惡。

當被問及谷歌是否作惡時,Yelp首席執行官杰里米·斯托普爾曼(Jeremy Stoppelman)表示,谷歌確實存在一些邪惡的商業行為,例如將自家服務的搜索結果排在Yelp等競爭者之上。

斯托普爾曼表示,像Uber和Airbnb這樣的創新業務會一定會受到挫折,但政府與其他企業不應限制此類公司的發展。然而反觀谷歌,其實施的商業行為“應該引起有關部門的重視”。

“如果你是諸多網絡用戶的入口,卻對一些信息進行限制,將自己的房產類內容放在其他人之上,這可能損害消費者的利益,”斯托普爾曼說。“這種做法沒人會認同。”

Yelp與谷歌一直存在糾紛。這家點評網站數年前曾回絕了谷歌的收購要約,并批評谷歌未經同意無償使用Yelp上的評論。此外,斯托普爾曼一年前還在國會作證,稱谷歌未公平對待搜索結果。美國聯邦貿易委員會(FTC)一直在調查此類投訴,以決定谷歌是否將自家產品的搜索結果列在競爭對手之上。

除了表達對谷歌的不滿,這位CEO還指出,任何本地類業務的發展都不是一蹴而就。Yelp成立于8年前,而直到今年年初才上市。對比來看,像Groupon等其他本地廣告或優惠服務企業從建立到上市則非常迅速,不過Groupon最近數月一直面臨市場對其戰略及業績增長的質疑。

“做任何與本地信息類有關的業務都需要深度,”斯托普爾曼稱。“深度則需要時間。我們很早就理解在逐個城市開展業務的重要性。”

他強調,Yelp很早便意識到通過廣告獲得收入并不簡單。這也是為什么公司放棄了早期采取的業績類廣告模式,而推廣固定收費類的廣告。斯托普爾曼表示,大部分商鋪屬于基礎的互聯網用戶,對業績類廣告并不適應。他們更愿意按固定費率為特定時段內的廣告展示付費。“他們習慣了固定的繳費,這是一種定下來就不用管的模式,”他說。

Yelp于今年3月上市,發展迅猛但也面臨業務能否支撐公司發展的質疑。市場上的競爭非常激烈,對手包括規模更大的谷歌與初創企業Foursquare。后者本月推出了一套直接針對Yelp的評價系統。


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