亞馬遜擁有超強的配送能力，這原本應該是一項優勢，但在圣誕購物季期間，卻有可能帶來意想不到的結果：消費者在網上購買禮物時，會拖延更長時間。
富國銀行分析師馬特·尼莫（Matt Nemer）在研究報告中稱，亞馬遜今年將為用戶提供專供購物季使用的9折優惠券，這是該公司歷年來首次開展這種促銷。尼莫認為，這么做或許有兩個原因：要么是因為這家電子商務巨頭希望進一步調動用戶積極性，要么就是因為購物季銷量可能低于預期。
本周三，互聯網流量監測機構comScore發布報告稱，全美今年購物季迄今為止的網購開支同比增長13%，低于整個購物季增長17%的預測。
尼莫還對銷售額放緩給出了可能的解釋：消費者推遲購買。“隨著亞馬遜金牌用戶數的持續增長，用戶推遲購買的可能性也在加大。”他說。
亞馬遜發言人拒絕發表評論。
本周二，亞馬遜給用戶提供了更多推遲下單的理由。該公司宣布，最晚到12月18日下單的用戶仍能在圣誕節前收到免費配送的商品。由于支付79美元年費的金牌會員可以享受兩天免費送貨服務，因此他們可以等到更晚再下單。12月21日晚上7點下單，12月24日便可收貨。在某些情況下，亞馬遜甚至可以提供一天或兩天送達，甚至當日送達服務，只是要額外支付一筆配送費。
comScore董事長吉安·福爾戈尼（Gian Fulgoni）認為，消費者有可能不像往年那么急于下單。“我們往年看到的情況是，消費者的瘋狂購物會持續到‘綠色星期一’（12月10日）所在的周末，一直等到‘免費配送日’，今年的這一天是12月17日。”他說。
購物季期間會有很多名字古怪的日期。“免費購物日”通常會引發消費者的購物熱情，因為有數十家電子商務零售商會對24小時內下的訂單免費配送。然而，隨著越來越多的網絡零售商全年都提供免費配送服務，導致這一天的吸引力降低。根據comScore的統計，在“綠色星期一”，也就是12月的第二個星期一當天，全美網購開支達到12.75億美元，同比增長13%。照此計算，這一天在整個2012年位列第三。今年圣誕購物季開始以來的40天內，全美網購開支為293億美元，同比增長13%。
PayPal全球產品副總裁希爾·弗格森（Hill Ferguson）表示，雖然這一數字低于comScore的預測，但他沒有看到任何銷售額低于預期的跡象。
他表示，購物趨勢總體比往年啟動得早，結束得晚。開支最大的幾天可能會比以往更接近圣誕節，而不再是“黑色星期五”、“網購星期一”等傳統購物狂歡日。
他認為，之所以會出現這種轉變，部分源于消費者借助移動設備購物。“有很多訂單都是為了搶促銷，但隨著移動設備的流行，你隨時隨地都可以購物。所以人們愿意等待，而不會因為零售商的優惠改變自己的生活。”他說。
例如，PayPal 12月2日的全球移動支付額創出新高，高于6天前的“網購星期一”。PayPal母公司eBay也在12月9日出現了移動購物最高峰。
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