北京時(shí)間4月29日早間消息,索尼PSN平臺(tái)中斷已經(jīng)進(jìn)入了第11天,索尼除了組織人力繼續(xù)加緊平臺(tái)恢復(fù)的搶修之外,還需要不斷地向不滿的用戶致歉。
索尼PS官方博客上的最新更新顯示,執(zhí)法機(jī)構(gòu)和技術(shù)安全專家都已經(jīng)開始就4月17日黑客入侵事件進(jìn)行調(diào)查。索尼直到周三才承認(rèn)其用戶信息遭到了黑客的非法訪問和盜取。
但是除了用戶個(gè)人信息之外,用戶信用卡信息的泄露或許更為嚴(yán)重,索尼公關(guān)部負(fù)責(zé)人尼克·卡普林(Nick Caplin)在回答用戶提問時(shí)表示:“整個(gè)信用卡表格都是加密的,我們目前尚沒有任何證據(jù)表明信用卡信息遭到了盜取。”
不過卡普林在回答另外一個(gè)問題時(shí)卻表示:“盡管存儲(chǔ)在我們系統(tǒng)里的所有信用卡信息都是經(jīng)過加密的,并且我們目前尚沒有任何證據(jù)證明信用卡信息遭到了黑客盜取,但是我們并不能排除這種可能性。如果用戶曾經(jīng)通過PSN平臺(tái)或者Qriocity服務(wù)提交過信用卡信息,那么出于謹(jǐn)慎起見,我們需要提醒你,你的信用卡號(hào)碼(不包括社會(huì)安全卡號(hào)碼)和信用卡有效日期等信息都將面臨被黑客盜取的風(fēng)險(xiǎn)。”
索尼表示,已經(jīng)“暫時(shí)徹底中斷了PSN平臺(tái)和Qriocity服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)鏈接”,同時(shí)加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)安全控制。當(dāng)被問到平臺(tái)何時(shí)恢復(fù)運(yùn)營(yíng)時(shí),卡普林表示:“從昨天開始一周之內(nèi)。”也就是說,PSN平臺(tái)有望在5月4日前后部分恢復(fù)。
與此同時(shí),一名美國PSN平臺(tái)用戶飆升已經(jīng)代表受影響的PSN平臺(tái)用戶,向阿拉巴馬州法院對(duì)索尼泄露用戶數(shù)據(jù)提出了控訴。這一訴訟指責(zé)索尼的安全措施松散,并批評(píng)索尼在發(fā)現(xiàn)問題之后,并沒有及時(shí)通知用戶,使得用戶無法及時(shí)采取措施保護(hù)自己的信用卡信息。
然而游戲產(chǎn)業(yè)分析師邁克爾?帕切爾(Michael Pachter)表示,這起訴訟并不一定能夠取得多大的成效。他表示,想爭(zhēng)取到索尼的賠償很困難。他指出:“用戶被盜的身份信息的價(jià)值將很難估算,尤其是當(dāng)用戶還無法證明這些信息被應(yīng)用于何種目的的時(shí)候,僅僅表示精神受到傷害的情況并不足以構(gòu)成集體訴訟。因此,這起官司即便最終達(dá)成和解,索尼需要賠償?shù)慕痤~也不會(huì)很大。”
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本文標(biāo)題:索尼PSN平臺(tái) 遭遇黑客入侵
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