北京商報訊(記者 金朝力)三星手機爆炸門事件還未平息，韓系家電質(zhì)量問題又陷入整體危機。來自山東出入境檢驗檢疫局的最新數(shù)據(jù)顯示，前9個月，山東局共抽樣檢測韓國家電產(chǎn)品34批，檢測不合格16批，不合格率高達47.1%，質(zhì)量安全問題突出。
據(jù)了解，進口韓國家電產(chǎn)品主要存在三個方面的質(zhì)量問題：一是安全結(jié)構(gòu)存在重大設(shè)計缺陷。部分產(chǎn)品機械危險防護不合格，正常操作或發(fā)生意外時容易造成機械傷害和觸電危險。二是保護措施存在嚴重缺陷。部分產(chǎn)品缺少接地措施，導(dǎo)致接地不連貫，易造成觸電事故發(fā)生。三是標(biāo)志及使用信息不規(guī)范。缺少我國標(biāo)準要求的標(biāo)志、使用信息或未使用簡體中文，容易使消費者誤操作，產(chǎn)生不應(yīng)有的傷害。
有關(guān)專家表示，造成進口韓國家電產(chǎn)品質(zhì)量安全問題突出的主要原因：一是部分韓國不法制造商制造假冒偽劣產(chǎn)品銷往中國。該部分制造商規(guī)模小，技術(shù)能力差，尚未建立設(shè)計研發(fā)、技術(shù)評價、自檢自控的質(zhì)量保證體系，為賺取最大利潤，對輸華產(chǎn)品粗制濫造。二是進口韓國家電產(chǎn)品市場亂象凸顯。隨著韓國家電產(chǎn)品在我國市場熱度的不斷提高，一些亂象逐步凸顯。目前，非正常貿(mào)易渠道進入中國市場的家電產(chǎn)品主要通過攜帶和郵寄兩種方式。由于對攜帶和郵寄交易過程的監(jiān)管存在難度，且跨國維權(quán)的責(zé)任主體難以辨認，通過這些渠道進口的家電產(chǎn)品質(zhì)量很難得到保障。
如果說20世紀前半葉由日本家電主導(dǎo)并稱霸全球，那么進入20世紀90年代，韓國家電則實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍開始趕超日本。進入21世紀，日本家電逐漸走下神壇，韓國和中國家電開始崛起。據(jù)北京商報記者了解，盡管韓系家電進入中國市場并沒有太長時間，但無論在產(chǎn)品研發(fā)、品牌建設(shè)、供應(yīng)鏈管理方面，還是在用戶體驗以及營銷層面，三星、LG等企業(yè)都表現(xiàn)得比較強勢，一度讓追趕的國內(nèi)家電企業(yè)壓力巨大。
產(chǎn)業(yè)觀察家洪仕斌表示，日系家電在中國的潰敗，韓系家電一直是國內(nèi)中高端產(chǎn)品的代名詞。而如今隨著韓系家電產(chǎn)品安全問題的頻發(fā)，恐將重創(chuàng)其在國內(nèi)的市場地位。
“對于國產(chǎn)家電廠商來說這也是一次彎道超車的難得機遇。但國產(chǎn)家電廠商也應(yīng)加快產(chǎn)業(yè)升級，即逐步摒棄低端價格戰(zhàn)手段，建立自身的技術(shù)研發(fā)體系，主推拳頭產(chǎn)品，打造差異化競爭體系，才能最終上浮到高端與三星等韓系企業(yè)對決，打破國產(chǎn)家電制造業(yè)在核心鏈條上長期受制于人的局面。”洪仕斌說。
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