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電腦報(bào):Q幣控制下的“特權(quán)人生”

作者: 來源:未知 2012-07-10 11:29:54 閱讀 我要評(píng)論 直達(dá)商品

  一種虛擬符號(hào),10年來是如何控制了我們的真實(shí)人生?“疼嗎?”記者問。摸著胳膊上的傷痕,13歲的小雷(化名)點(diǎn)點(diǎn)頭,隨即他轉(zhuǎn)過頭,看著身后默默流淚的母親,又惶恐地?fù)u了搖頭。

  傷痕是爸爸打的,幾天前,為了能在《御龍?jiān)谔臁酚螒蛑袑?shí)現(xiàn)“Q幣領(lǐng)到手抽筋”,他在一周內(nèi)從家里偷偷拿出1000多元現(xiàn)金購買Q幣。

  對(duì)更多像小雷的人來說,Q幣就是他們“操縱特權(quán)人生”最好的武器。而騰訊,10年來也很好地洞悉和利用了這種人性,將虛擬符號(hào)變成了真金白銀,構(gòu)建出了一個(gè)真實(shí)的騰訊帝國……。

  騰訊玩的是數(shù)據(jù),我們玩的是人生

  《御龍?jiān)谔臁肥球v訊自主研發(fā)的首款QTE泛國戰(zhàn)網(wǎng)游,6月16日,《御龍?jiān)谔臁烽_放測(cè)試,打出“升1級(jí)送10Q幣,Q幣領(lǐng)到手抽筋”廣告語。根據(jù)媒體報(bào)道,騰訊預(yù)測(cè)該游戲最高同時(shí)在線玩家人數(shù)達(dá)30萬-40萬,月貢獻(xiàn)營(yíng)收將達(dá)7500萬元。

  作為2002年5月推出的虛擬貨幣,目前1Q幣約等于1人民幣。有玩家給騰訊算了一筆賬:如果真的是“升1級(jí)送10Q幣”,按照該游戲19個(gè)服務(wù)器、每個(gè)服務(wù)器約18000人的規(guī)模,每個(gè)玩家平均50級(jí)、每個(gè)Q幣等價(jià)于人民幣1元來算,騰訊共需支付約1.7億元人民幣。

  這吸引了眾多玩家積極參與。小雷就是數(shù)十萬玩家中的一員。但真正玩上游戲后,廣大玩家才發(fā)現(xiàn),想要真正實(shí)現(xiàn)“Q幣領(lǐng)到手抽筋”并不容易。“確實(shí)升1級(jí)積累 10Q幣,但真相是,只有150級(jí)后才可領(lǐng)取1500Q幣。” 一位花費(fèi)了大量精力升級(jí)后卻拿不到Q幣的玩家對(duì)黃槍表示,“騰訊玩的的是數(shù)據(jù),我們玩的是人生。”

  根據(jù)騰訊在游戲官網(wǎng)中的說明,關(guān)于活動(dòng)的結(jié)束時(shí)間,玩家需留意官方公告。對(duì)此,本報(bào)一名資深游戲評(píng)測(cè)工程師表示,對(duì)一款游戲來說,正常升到150級(jí),除非每日24小時(shí)不斷在線,否則可能要花上一兩年時(shí)間,那時(shí)可能活動(dòng)早就結(jié)束了。對(duì)“Q幣領(lǐng)到手抽筋”宣傳來說,有誤導(dǎo)玩家的嫌疑。

  這引發(fā)了眾多玩家的抗議。從黃槍了解情況來看,在《御龍?jiān)谔臁酚螒颉①N吧與論壇中,許多網(wǎng)友申討騰訊“弄虛作假”,甚至有玩家號(hào)召進(jìn)行集體訴訟。

  當(dāng)然,想要快速升級(jí)領(lǐng)到Q幣,還有另一種方法——那就是充值提升裝備,快速?zèng)_級(jí)。13歲的小雷就是如此,在6月下旬,他偷偷從家中拿出1000多元現(xiàn)金,購買Q幣充值卡,投入到《御龍?jiān)谔臁分校谕缛漳玫絺髡f中的“升1級(jí)送10Q幣”,直到最終被父親發(fā)現(xiàn),并被狠狠地打了一頓。

  來自Q幣的“特權(quán)人生”

  傷心欲絕的小雷父母對(duì)記者說,他們無法理解,兒子為何對(duì)Q幣如此瘋狂,甚至不惜鋌而走險(xiǎn)走上違法之路。現(xiàn)在,他們開始反思自己的教育,以及準(zhǔn)備起訴騰訊。

  他們并不知道,對(duì)Q幣如此瘋狂的并非小雷一人。7月初,南京羅女士心急火燎地?fù)艽螯S槍電話稱,她12歲的兒子,居然在一個(gè)星期的時(shí)間里,花掉了近萬元,這些錢全部被他充了Q幣,用來購買游戲裝備。

  或許,這只是一些瘋狂的特例。但一個(gè)事實(shí)是,在中國盡管虛擬貨幣目前多達(dá)上百種,但沒有哪種虛擬貨幣有Q幣如此巨大的影響力,擁有著如此龐大的網(wǎng)上最愿意花錢的群體。

  而從黃槍調(diào)查欄目三年來收到的投訴來看,有關(guān)Q幣的投訴高達(dá)數(shù)百起。這些父母把憤怒拋向了騰訊。但或許,對(duì)那些孩子而言,他們更愿意享受被Q幣控制的人生。

  采訪中,一位叫小輝的14歲大男孩,聽到“Q幣”這個(gè)名詞就無比興奮,他每天回家第一件事就是打開電腦登錄QQ,令他著迷的不僅是聊天,還有那些讓他感到自信的東西——vip會(huì)員特權(quán)、不俗的打扮、有品位的配飾、虛擬世界中的大殺四方、無人能敵……

  當(dāng)然,這一切都必須付出Q幣。目前小輝每周在騰訊上花80多元,在他看來這并不多,他的很多同學(xué)每周花費(fèi)的金額是他的好幾倍。小輝說不清楚為什么對(duì)這種虛擬生活如此認(rèn)真,他想了半天,憋出了這樣一句話:“或許,是因?yàn)槟懿倏v別人命運(yùn)的特殊權(quán)力吧……”

  事實(shí)上,對(duì)不少花Q幣如流水的用戶而言,相當(dāng)一部分人正是尋求心理上的滿足:追求個(gè)性的少年希望自己的形象與眾不同;愛美的女孩則更愿意為會(huì)眨動(dòng)的眼睛付費(fèi);游戲玩家則希望在虛擬世界中傲視群雄。

  這一切,都讓他們覺得自己與眾不同,他們?cè)敢饣ǖ糇约旱牧阌缅X、生活費(fèi),甚至不惜鋌而走險(xiǎn),得到這些在現(xiàn)實(shí)生活中難以輕易到手的感覺。

  Q幣構(gòu)建的騰訊帝國

  很顯然,騰訊洞悉了這種人性需求,并且刻意引導(dǎo)用戶按照這些思維方式消費(fèi)。因此,在如今的騰訊帝國,幾乎所有的增值服務(wù),都需要通過這種叫做“Q幣”的符號(hào)。

  10年來,正是這樣一種虛擬符號(hào),一力構(gòu)建了如今龐大的騰訊帝國。

  2002 年3月,QQ注冊(cè)用戶數(shù)突破1億。當(dāng)時(shí),騰訊主營(yíng)收入仍來自于無線,運(yùn)營(yíng)商對(duì)SP政策的陰晴變換讓騰訊吃盡苦頭,如何盈利成了擺在馬化騰面前的一個(gè)難題。當(dāng)年5月,騰訊開發(fā)出了虛擬貨幣系統(tǒng),代表符號(hào)定名為“Q幣”。用戶付費(fèi)后通過等值面額的卡號(hào)、密碼與QQ號(hào)關(guān)聯(lián)進(jìn)行“充值”。“如果用戶不買Q幣,那Q 幣就不存在,Q幣的價(jià)值和用戶的充值價(jià)值是匹配的。”一位騰訊內(nèi)部人士表示。

  一位資深電商觀察人士對(duì)黃槍稱:Q幣的銷售渠道多種多樣,不僅能在便利店、路邊攤、書報(bào)亭等商鋪以實(shí)物充值卡的形式買到,或者從北京云網(wǎng)、駿網(wǎng)、淘寶等渠道購買虛擬卡,也可從用戶的手機(jī)中扣除。而在騰訊產(chǎn)品服務(wù)體系內(nèi)部,Q幣與Q點(diǎn)、QQ游戲幣等之間都建立了等量交換關(guān)系。這些渠道有效地打破了支付障礙,為騰訊Q幣的出售創(chuàng)造了條件。

  分析不難發(fā)現(xiàn),盡管多年來騰訊飽受業(yè)界“山寨”、“抄襲”指責(zé),但對(duì)騰訊而言實(shí)際上無關(guān)大礙,它所需要做的只是“拷貝”而已,放到QQ上自然會(huì)有龐大用戶為之買單——按照騰訊規(guī)定,Q幣是單向流動(dòng)的。用戶一旦充值便無法再將Q幣兌換回人民幣,于是用戶花掉Q幣的速度以及是否愿意持續(xù)使用Q幣,都決定著騰訊的生存狀況。因此騰訊面臨的難題只是:在眾多項(xiàng)目中先復(fù)制哪個(gè)產(chǎn)品能賺更多的錢,以及如何把他們與Q幣設(shè)計(jì)在一起,好讓人們付費(fèi)。

  最典型的例子是QQ空間。根據(jù)騰訊公布的官方數(shù)字,截至2012年6月,QQ空間分給開發(fā)者的分成已突破10億元,其中主要營(yíng)收手段來自黃鉆。

  推出一個(gè)又一個(gè)鉆,這是騰訊最早也最成功的盈利模式。Qzone可以免費(fèi)使用,并能獲得簡(jiǎn)單的模板和禮品。但眾多用戶會(huì)為了得到更高級(jí)的服務(wù)而付費(fèi),用戶可以用Q幣在QQ秀商城購買虛擬服飾、珠寶首飾、場(chǎng)景來裝扮自己在QQ、QQ聊天室、騰訊社區(qū)中的虛擬形象。


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