在市經(jīng)信委、市文廣局、市質(zhì)監(jiān)局推動(dòng)下,國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)首個(gè)地方性標(biāo)準(zhǔn)《上海網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)服務(wù)規(guī)范》(下稱《服務(wù)規(guī)范》)昨天發(fā)布,并將于3月1日起實(shí)施。
針對網(wǎng)游玩家關(guān)心的隨意封游戲賬號的問題,《服務(wù)規(guī)范》要求企業(yè)向用戶解釋停權(quán)原因并將違規(guī)或爭議行為記錄在案,提供給有關(guān)機(jī)構(gòu)審查。《服務(wù)規(guī)范》要求,網(wǎng)游企業(yè)應(yīng)當(dāng)對未成年人的賬號采取限制措施,限制未成年人的游戲時(shí)間,提供未成年人家長監(jiān)護(hù)渠道,同時(shí)不得向未成年人提供虛擬貨幣交易。網(wǎng)游企業(yè)還應(yīng)要求用戶使用有效身份證件進(jìn)。
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