近日，七樂康網(wǎng)上藥店首席戰(zhàn)略官賴裕銳對媒體宣布，七樂康獲得A輪融資，投資者為蘇高科技投資集團(tuán)邦盛資本和上海長江國弘投資、啟迪資本及旗下的廣東啟程青年基金等四家投資機(jī)構(gòu)，A輪融資額度為3億元，已到賬資金超過1億元。
隨著醫(yī)藥電商政策逐漸明朗，處方藥開放在即，各大巨頭也開始明刀暗槍爭奪這最后一片電商藍(lán)海。阿里10億收購95095，騰訊7000萬入股丁香園，京東、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)也早已有了自己的“藥房”，醫(yī)藥電商起家的七樂康更是拿到了3億元的融資，標(biāo)志著越來越多的投資者看好醫(yī)藥市場。
政策解禁，“兩股風(fēng)”為發(fā)展開綠燈
2014年5月28日，國家食藥總局發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營監(jiān)督管理辦法(征求意見稿)》，明確指向開放處方藥網(wǎng)上銷售，這個扼住網(wǎng)絡(luò)電商喉嚨的手終于松開，萬億的處方藥市場規(guī)模將完全面向醫(yī)藥電商張開懷抱——這是推動醫(yī)藥電商在2015起飛的最強(qiáng)勁的一股風(fēng)。
第二股風(fēng)，來自于醫(yī)藥電商自建物流牌照的發(fā)放。醫(yī)藥產(chǎn)品作為一種特殊的商品，其物流、倉儲都有著更專業(yè)的要求。而從消費(fèi)者的角度講，物流水平，決定著從商品質(zhì)量到運(yùn)輸速度的多項用戶體驗(yàn)。
風(fēng)來了之后，比拼的其實(shí)就是“捉風(fēng)”的能力。七樂康董事長石振洋1月4日對媒體表示，非常支持1月份即將頒布的開放處方藥網(wǎng)上銷售的新政策;并透露，七樂康自2014年5月底以來就一直籌備處方藥藥品庫的擴(kuò)容、以及客服藥師團(tuán)隊的建設(shè)。目前醫(yī)藥電商的產(chǎn)品以醫(yī)藥器械、計生用品和隱形眼鏡為主，而不是以藥品為主，政策限制逐漸放開后，以藥品為主的時代來臨后，醫(yī)藥電商將有更好的發(fā)展機(jī)遇。為了迎接處方藥網(wǎng)上開售這一利好政策，七樂康已經(jīng)組建好團(tuán)隊，目前七樂康有500多人的團(tuán)隊，后期還會繼續(xù)招聘人才，尤其是執(zhí)業(yè)藥師。
另外，七樂康于去年12月12日宣布取得國內(nèi)首張B2C醫(yī)藥物流牌照，于12月底在廣州城區(qū)展開試點(diǎn)工作，建立快速響應(yīng)的物流模式，并計劃在2015年上半年進(jìn)行珠三角的自營配送工作，下半年逐步建立北京、上海、成都、武漢等全面的物流布局工作。
在兩股風(fēng)面前的快速反應(yīng)，使七樂康在目前的醫(yī)藥電商市場，比其他玩家快了一個身位。在巨大的風(fēng)口面前，最快地握住風(fēng)勢，其實(shí)就意味著能夠更快起飛。
硬實(shí)力才能加速“沙漏翻轉(zhuǎn)”
盡管互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)影響到了人們生活的方方面面，而線上購藥卻遲遲沒有打開局面，不僅相關(guān)政策沒有支持，相對落后以及高要求的物流條件更是制約醫(yī)藥電商發(fā)展的首要原因。線上購藥與線下購藥，就像沙漏里面的沙子呈現(xiàn)完全一邊倒的趨勢。在過去，線下的銷售渠道如醫(yī)院、藥店占據(jù)絕對的優(yōu)勢，但政策的利好讓沙漏正在翻轉(zhuǎn)，能否讓這個沙漏加速翻轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)線上購藥對線下購藥的絕對優(yōu)勢，需要的就是玩家們自身的硬實(shí)力了。
硬實(shí)力之一：自建物流的能力。藥品作為特殊產(chǎn)品，如果得不到專業(yè)的貯藏，會嚴(yán)重影藥物療效。普通藥店的倉儲情況良莠不齊，而像七樂康一樣的專業(yè)醫(yī)藥電商，通過自建物流，從配送車輛到配送人員，藥品都可實(shí)現(xiàn)全程溫度濕度和GPS監(jiān)控，未來用戶可望通過手機(jī)APP查詢藥品的實(shí)時狀態(tài)。每個包裹附有獨(dú)立編碼，防止掉包，保證藥品配送萬無一失。
硬實(shí)力之二：品類是否齊全。醫(yī)藥電商品類的齊全，其實(shí)關(guān)乎兩個能力，一個是企業(yè)本身的商務(wù)拓展能力，能否讓更多的藥品入駐，而深入考慮，其實(shí)是在行業(yè)的地位是否有足夠的議價能力，在這一點(diǎn)上，七樂康一樣的行業(yè)先行者有著極強(qiáng)的后勁。而另外一個能力，，其實(shí)還是醫(yī)藥電商的倉儲能力，七樂康目前已有廣東總倉和華東分倉兩個倉庫，顯然是快人不止一步。
硬實(shí)力之三：價格是否有優(yōu)勢。我國目前有大量的慢性病患者，都需要長期服藥。醫(yī)院、藥店由于錯綜復(fù)雜的渠道關(guān)系，藥價常常超過成本價幾十倍甚至上百倍。醫(yī)藥電商由于縮短了經(jīng)營渠道，成本自然更低，價格也更便宜。對許多慢性病患者來說，這樣的長期投入，將省去一大筆開銷。醫(yī)藥電商的競爭力，就體現(xiàn)在這里。
隨著網(wǎng)上購藥齊全，價格便宜，以及醫(yī)藥電商自建物流的成型。將會有越來越多的人選擇線上購藥，線下的購藥渠道必將成為過去。
大量資本介入，醫(yī)藥電商或?qū)㈤_始燒錢大戰(zhàn)
未來這個市場，可能是像打車軟件一樣是一個比拼財力的市場。七樂康融資3億人民幣雖然已經(jīng)十分驚人，但我認(rèn)為，這個數(shù)額很快會變得更大。
一個原因是，建立物流必須依賴強(qiáng)大的資金后盾。先聲再康電商總經(jīng)理張移兵曾算過一筆賬，若在一個地級市自建物流，配備3~5名配送人員，不計車輛等其他硬件成本，網(wǎng)上藥店必須保證每天200單以上才夠支付物流人員工資。目前七樂康已經(jīng)平均每天發(fā)出20000單快遞，不是簡單的幾名配送人員就可以實(shí)現(xiàn)的。
另外，專業(yè)級的倉儲也投入極高。一是要達(dá)到專業(yè)的GSP標(biāo)準(zhǔn)，二要進(jìn)行全國范圍內(nèi)的倉儲擴(kuò)容，以便增加品類，提升運(yùn)輸速度。這勢必都需要強(qiáng)大的資本能力參與運(yùn)作。
石振洋指出，開放處方藥的網(wǎng)上銷售意味著醫(yī)藥電商的市場空間將從2000億元的OTC市場擴(kuò)展至萬億元規(guī)模的整個醫(yī)藥市場，即使網(wǎng)上藥店銷售占比僅為1%，也將擁有100億元的市場，網(wǎng)上藥店未來將分流醫(yī)院的藥品銷售。
盡管七樂康連續(xù)四年拔得天貓醫(yī)藥館銷售頭籌，自建物流已經(jīng)初具規(guī)模，而且由于起步較早已經(jīng)累計了大量有粘度的用戶。但是醫(yī)藥電商普遍存在的一個問題是網(wǎng)絡(luò)人群與醫(yī)藥主力消費(fèi)人群不匹配的問題。現(xiàn)在醫(yī)藥電商60%的用戶年齡集中在25歲到35歲，40歲以上的用戶僅占6.43%。但是40歲以上的用戶才是藥品的主要消費(fèi)群體，所以獲得用戶信任是醫(yī)藥電商現(xiàn)階段最迫切的問題。
若處方藥網(wǎng)上開售的政策落地，網(wǎng)上藥店的處方藥會批量增加，由于處方藥需求具備長期，將引發(fā)國內(nèi)醫(yī)藥電商井噴式發(fā)展，同時也將大大壓縮流通環(huán)節(jié)，降低藥價。對于未來的三到五年無疑是醫(yī)藥發(fā)展的好時機(jī)，“目前醫(yī)藥電商的格局處于‘周代’，未來一二年后，有望進(jìn)入‘春秋時期’!”石振洋大膽預(yù)測說。
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