北京時間3月14日消息，美國“企業(yè)2.0”專家Hutch Carpenter周五在中撰文稱，隨著Twitter等微博客服務(wù)的發(fā)展，電子郵件將逐漸被邊緣化。
Google首席執(zhí)行官埃里克-施密特近日表示，微博客是“窮人版”的電子郵件。這一說法盡管顯示了Google對微博客的“不屑”，但同時也表明微博客已不僅僅是用于嘮叨的地方，也成為一種常用的通信服務(wù)。
作為Connectbeam公司的高級產(chǎn)品經(jīng)理，Carpenter本人在工作中經(jīng)常使用微博客Yammer。他在工作中發(fā)現(xiàn)，微博客正逐步取代電子郵件。目前，隨著越來越多的公司接受微博客，企業(yè)員工之間的通信也越來越多的通過微博客進行。
企業(yè)常用的微博客服務(wù)包括Yammer、Socialcast、Present.ly和SocialText Signals等。Socialcast首席執(zhí)行官Tim Young曾表示：“電子郵件正在死亡。如果企業(yè)仍依賴電子郵件來通信和協(xié)作，那么企業(yè)也將在新經(jīng)濟的發(fā)展中走向失敗。”
Carpenter對Young的說法表示贊同，并比較了微博客Yammer和電子郵件的不同。他指出，Yammer目前擁有防火墻后使用、公共通知、”消息格式、文件附件、無字數(shù)限制、搜索等功能，與Gmail等電子郵件服務(wù)沒有太大區(qū)別，更省去了企業(yè)IT部門安裝微軟Exchange等電子郵件系統(tǒng)的麻煩。根據(jù)“創(chuàng)新者困境”理論，Yammer等微博客仍處于“低質(zhì)量應(yīng)用”階段，但未來必將出現(xiàn)更有用的應(yīng)用。
微博客的主要優(yōu)勢在于讓所有人知道你正在做什么，以及你發(fā)現(xiàn)了什么新信息。這一功能有很大價值。通過微博客，信息共享變得更容易，并且信息流與日常生活保持一致。博客先驅(qū)Dave Winer曾表示，微博客在企業(yè)中的應(yīng)用主要是“講述你工作中的故事”。
微博客的這種應(yīng)用正逐漸被企業(yè)員工接受，這也引發(fā)了Twitter近期的大幅增長。用戶需要花一定時間來體驗通過微博客可以做什么，然而一旦他們熟悉了微博客，那么微博客將會快速發(fā)展。
Carpenter認為，由于電子郵件的許多功能將被微博客取代，企業(yè)電子郵件未來將僅僅只有兩個用途：發(fā)送通知和企業(yè)的對外通信。
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本文標題：美博客：微博客將導(dǎo)致電子郵件服務(wù)邊緣化
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