在第八屆中小企業(yè)電子商務(wù)大會(huì)的會(huì)場(chǎng)上，B2B逆襲的字樣隨處可見(jiàn)，這不得不讓人感到唏噓。要知道在中國(guó)電商的洪荒年代，英雄榜上滿是B2B大佬的名字，無(wú)論是阿里巴巴還是敦煌網(wǎng)，它們都曾經(jīng)在行業(yè)中喧囂一時(shí)，被認(rèn)為是下一個(gè)時(shí)代的領(lǐng)袖。
在B2B行業(yè)最初的時(shí)候，依托會(huì)員費(fèi)、網(wǎng)站廣告，發(fā)展得還不錯(cuò)。當(dāng)B2C的那些精英們還在苦苦思索盈利、天天討論模式的時(shí)候(當(dāng)然，今天的它們還是在做這些事)，B2B的從業(yè)者已經(jīng)用最傳統(tǒng)的模式淘到了第一桶金。但近年來(lái)隨著經(jīng)濟(jì)情況的不斷變化，B2B開(kāi)始被集體唱衰。有數(shù)據(jù)顯示，在去年國(guó)內(nèi)B2B網(wǎng)站中接近四分之一的企業(yè)曾經(jīng)裁員。在今后信息發(fā)展更為迅速的時(shí)代，B2B平臺(tái)如果還是按照現(xiàn)在的路子走，必將死路一條。
這個(gè)號(hào)稱有萬(wàn)億市場(chǎng)的行業(yè)真的走到窮途末路了嗎?最新的消息是，B2C行業(yè)國(guó)內(nèi)和國(guó)外的兩個(gè)典型代表正在試圖進(jìn)入這個(gè)行業(yè)。今年3月底，京東商城CEO劉強(qiáng)東披露了將要進(jìn)軍B2B的戰(zhàn)略意圖。而早在一年前，亞馬遜開(kāi)通了B2B平臺(tái)AmazonSupply.com，主要提供工業(yè)原料、機(jī)械零部件和五金器具等在線交易。
而在第八屆中小企業(yè)電子商務(wù)大會(huì)上，很多B2B行業(yè)大佬也給出了自己的答案。
B2B迷局
判斷一個(gè)行業(yè)是否出了問(wèn)題，最直觀的數(shù)字自然是收益。根據(jù)億邦動(dòng)力網(wǎng)發(fā)布的《中國(guó)B2B電子商務(wù)服務(wù)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告(2012-2013)》中顯示，B2B網(wǎng)站會(huì)員續(xù)費(fèi)率多不足70%，這個(gè)數(shù)值創(chuàng)下了歷史新低。
和更容易被消費(fèi)者熟知的B2C企業(yè)不同，B2B因?yàn)楦用嫦蚱髽I(yè)而并不被消費(fèi)者熟知，用句行業(yè)內(nèi)的習(xí)慣用語(yǔ)就是“悶聲發(fā)大財(cái)”。我們一般意義上的B2B網(wǎng)站是指提供企業(yè)對(duì)企業(yè)間電子商務(wù)活動(dòng)平臺(tái)的網(wǎng)站，就是提供企業(yè)與企業(yè)之間信息的一個(gè)平臺(tái)。比如，甲公司需要買某種機(jī)器，而乙公司剛好出售該種機(jī)器，B2B網(wǎng)站就是提供給需求方與供應(yīng)方的平臺(tái)。
但隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，B2B平臺(tái)的作用越來(lái)越小。現(xiàn)在商家發(fā)布信息的渠道越來(lái)越多，而購(gòu)買者獲得信息的渠道也越來(lái)越多，很多行業(yè)不再依靠B2B行業(yè)進(jìn)行信息交互。更要引起注意的現(xiàn)在很多商家不僅拒絕了使用B2B網(wǎng)站，反而自己做網(wǎng)站，自己通過(guò)搜索引擎、廣告聯(lián)盟甚至一些社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行推廣，傳統(tǒng)的B2B推廣模式被無(wú)視。
另一方面，B2B因?yàn)橹皇墙鉀Q信息傳遞問(wèn)題，未能進(jìn)入交易而被指模式落后，被指停留在WEB1.0時(shí)代。加上自身平臺(tái)誠(chéng)信問(wèn)題無(wú)法解決，營(yíng)收單調(diào)低效，用傳統(tǒng)銷售模式做互聯(lián)網(wǎng)等，B2B受到的質(zhì)疑越來(lái)越多。
B2B正在陷入惡性循環(huán)，根據(jù)調(diào)查，絕大部分買家在網(wǎng)上搜索信息時(shí)習(xí)慣依賴搜索引擎，而B(niǎo)2B門戶的站內(nèi)信息中展示的幾乎都是網(wǎng)站的收費(fèi)會(huì)員，一些自己已有平臺(tái)的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商也許早就已經(jīng)脫離了B2B門戶。
更要引起B(yǎng)2B行業(yè)關(guān)注的是，其一直驕傲的銷售額也在不斷受到質(zhì)疑。和B2C行業(yè)靠最終產(chǎn)品銷售結(jié)果計(jì)算利潤(rùn)不同，龐大的銷售額到底能給B2B網(wǎng)站帶來(lái)多少利潤(rùn)一直都是個(gè)迷。要知道現(xiàn)在絕大部分的B2B交易實(shí)際是在線下完成，B2B網(wǎng)站除了提供撮合的功能之外完全無(wú)法介入其中。用句通俗點(diǎn)的話來(lái)說(shuō)，媒婆只能收一次錢。
多次求變
這種看起來(lái)簡(jiǎn)單的交易模式本來(lái)是中國(guó)電商行業(yè)的驕傲。
2000年前后，第一代B2B平臺(tái)興起，阿里收費(fèi)用戶直線上升，突破10萬(wàn)之后幾乎每年都以10萬(wàn)量級(jí)飛速發(fā)展，最高時(shí)超過(guò)80萬(wàn)。B2B企業(yè)也大量上市，包括阿里、慧聰、焦點(diǎn)科技等等，這可以看成是傳統(tǒng)B2B最輝煌的時(shí)期。
隨后一批網(wǎng)站在垂直細(xì)分行業(yè)發(fā)現(xiàn)了其他的機(jī)會(huì)，其中最典型的代表為中國(guó)化工網(wǎng)、我的鋼鐵網(wǎng)。這類網(wǎng)站屬于細(xì)分行業(yè)的綜合平臺(tái)網(wǎng)站，采取的基本上也是第三方服務(wù)模式，與阿里、慧聰保持一致，收取會(huì)員費(fèi)及廣告費(fèi)。
此時(shí)的B2B行業(yè)有著非常有利的外部環(huán)境，近年來(lái)中國(guó)制造業(yè)在世界范圍內(nèi)具有很大的優(yōu)勢(shì)，沿海地區(qū)大量的出口型企業(yè)飛速發(fā)展，這些生產(chǎn)型企業(yè)帶動(dòng)了上游設(shè)備和原材料企業(yè)的告訴發(fā)展。這讓B2B網(wǎng)站找到了非常好的生存空間。
但這幾年，一切發(fā)生了巨大的改變，經(jīng)濟(jì)危機(jī)，大量應(yīng)用電子商務(wù)的企業(yè)開(kāi)始更多追求效果，而沒(méi)有開(kāi)展電子商務(wù)的企業(yè)由于訂單銳減，開(kāi)始嘗試新的模式，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展已經(jīng)比以往更加發(fā)達(dá)，信息更加透明。這對(duì)，傳統(tǒng)停留在供求信息層的行業(yè)網(wǎng)站提出了挑戰(zhàn)。同時(shí)一些，新銳的模式也悄悄浮出水面，如敦煌網(wǎng)(敦煌網(wǎng)如何助中小企業(yè)做深度B2B)、LIGHTINTHEBOX.COM等等，正在將外貿(mào)電子商務(wù)服務(wù)引入到一個(gè)更新的領(lǐng)域。而一些大宗交易類的行業(yè)網(wǎng)站更是發(fā)展迅猛，交易額都是以億為單位翻番增長(zhǎng)，我的鋼鐵等提供實(shí)時(shí)行情的網(wǎng)站正在演變成一個(gè)類似股市的角色，甚至央視的鋼鐵信息都來(lái)源于他。
還有一些B2B網(wǎng)站選擇進(jìn)入曾經(jīng)他們宣稱不會(huì)介入的交易環(huán)節(jié)。
2012年，阿里宣布香港退市，2013年宣布進(jìn)入B2B2.0時(shí)代。交易模式也初露鋒芒。首先是淘寶與B2B帳號(hào)打通，即所謂B2B2C并衍生出C2B概念，走小額批發(fā)模式。其次是開(kāi)始大宗原材料線上交易，包括名企采購(gòu)、中國(guó)產(chǎn)業(yè)帶的探索，讓B2B行業(yè)看到了希望。慧聰網(wǎng)、網(wǎng)盛生意寶則踏著阿里探索的腳步，相繼宣布進(jìn)軍金融和擔(dān)保，研發(fā)B2B交易系統(tǒng)等等。
在B2B涉足交易之外，一些企業(yè)開(kāi)始走外圍服務(wù)路線，深圳一達(dá)通就是此類企業(yè)的代表。
但這幾種模式能否真正挽救B2B行業(yè)，依然讓人存疑。
在線交易：B2B在線交易的價(jià)值在于能夠縮短供應(yīng)商與采購(gòu)商的溝通距離，提高生產(chǎn)效率;而B(niǎo)2B平臺(tái)則可以通過(guò)在線交易，獲得新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。這也被業(yè)內(nèi)公認(rèn)為是B2B未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。但目前B2B行業(yè)幾乎沒(méi)有一家網(wǎng)站能夠完美地實(shí)現(xiàn)在線交易。首先B2B網(wǎng)站早期定位基本上為提供供求信息，其網(wǎng)站頁(yè)面和系統(tǒng)幾乎也都是以信息對(duì)接為主，如果想要實(shí)現(xiàn)在線交易，其原有模式幾乎會(huì)被完全顛覆;其次和B2C行業(yè)不同，B2B行業(yè)支付的金額更大，很多交易都無(wú)法通過(guò)第三方支付平臺(tái)完成，如果支付最終回到線下，則線上交易可以看做是空中樓閣;第三是誠(chéng)信問(wèn)題，在線下不同行業(yè)有不同的交易條款，各種擔(dān)保、合同等都已經(jīng)完善，在網(wǎng)上合同的可信程度依然存疑;而最后也是最關(guān)鍵的是絕大多數(shù)廠商更習(xí)慣面對(duì)面的交易，線上交易很難讓用戶改變習(xí)慣。
大宗商品：大宗商品電子交易市場(chǎng)為商品生產(chǎn)者以及經(jīng)銷商在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中開(kāi)展套期保值提供了可能，滿足了一定的市場(chǎng)需求。但由于外部法律環(huán)境的缺失和制度上存在的缺陷，此類市場(chǎng)隨交易量的增大逐步表現(xiàn)出巨大的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。2003年起。大宗商品電子交易市場(chǎng)先后爆發(fā)了“瓊膠事件”、“桂糖風(fēng)波”、“嘉興案例”等事件，給市場(chǎng)內(nèi)的參與者及監(jiān)管者敲響了警鐘。
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本文標(biāo)題：B2B那些事兒：從高富帥落入自救邊緣
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