樂(lè)購(gòu)網(wǎng)訊 4月25日,第八屆艾瑞年度高峰會(huì)議在京召開(kāi),作為社會(huì)化電商的的代表,蘑菇街CEO陳琪在會(huì)上透露,目前,蘑菇街的轉(zhuǎn)換率高達(dá)7%-8%。
“所謂的社會(huì)化含義比較多,我們一般分成三個(gè)層面來(lái)看,第一社交化、第二社區(qū)化,第三才叫社會(huì)化,為什么這么說(shuō)?是人與人的緊密程度不一樣。所有的管理在我們女性的時(shí)尚消費(fèi)品里面推薦的作用是非常弱的,兩個(gè)女孩為彼此推薦衣服,但不會(huì)購(gòu)買(mǎi),因?yàn)榕伦采馈!?/p>
蘑菇街CEO陳琪(樂(lè)購(gòu)網(wǎng)配圖)
陳琪表示,對(duì)于對(duì)蘑菇街來(lái)說(shuō),最重要的是社會(huì)化,消費(fèi)者將喜歡的商品收藏下來(lái),這個(gè)數(shù)據(jù)對(duì)我們來(lái)說(shuō)非常重要,我們通過(guò)每天搜集客戶的喜歡,以及每個(gè)用戶喜歡的權(quán)重不同,預(yù)測(cè)哪個(gè)產(chǎn)品會(huì)在接下來(lái)的時(shí)間里會(huì)流行,會(huì)有銷(xiāo)量。”
在陳琪經(jīng)營(yíng)蘑菇街的過(guò)程中,他發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣正在在改變,“現(xiàn)在對(duì)于客戶來(lái)選擇產(chǎn)品的時(shí)候最重要的因素的排序是,第一是款式,第二是價(jià)格,第三是質(zhì)量和服務(wù),第四才是品牌。”
未來(lái),陳琪表示,蘑菇街會(huì)更致力于幫助一些商家落地C2B,將這些系統(tǒng)化,使得用戶登錄蘑菇街就能知道哪款商品被求的鏈接最多,以服裝為例,商家通過(guò)蘑菇街可以知道哪款衣服最受用戶喜歡,哪款衣服現(xiàn)在沒(méi)賣(mài),但是很多在求鏈接等等,更加精準(zhǔn)地了解用戶需求。(惠陽(yáng))
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本文標(biāo)題:陳琪談社會(huì)化電商:蘑菇街轉(zhuǎn)化率高達(dá)7%-8%
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