隨著B(niǎo)2C的快速發(fā)展,電商開(kāi)始將注意力轉(zhuǎn)移到前景似乎更加廣闊的普通消費(fèi)者身上。隨之而來(lái)的,是B2B被集體唱衰,特別是在ALI開(kāi)始縮減B2B業(yè)務(wù),刺激了一幫喜歡湊熱鬧的媒體和外行人,開(kāi)始鼓吹B2B的消亡,熱炒B2C的美好未來(lái)(看過(guò)網(wǎng)上的各種文章,靠譜的不多)。
B2B真的要完蛋了?那就分析一下,再給答案。
一、電子商務(wù)是什么?
目前的電子商務(wù),是用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)手段服務(wù)于商務(wù)環(huán)節(jié);并沒(méi)有出現(xiàn)替代傳統(tǒng)商業(yè)的技術(shù)革命。
市場(chǎng)的變化,只是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)(B2B)的進(jìn)入,而給傳統(tǒng)商業(yè)增加一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者,而非替代者。
二、B2B是什么?
B2B是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)之上的信息展示平臺(tái),是傳統(tǒng)商業(yè)中“渠道”的概念。“渠道”的定位清晰之后,那B2B的下一步發(fā)展也就清晰了。
作為渠道,最大的價(jià)值不是單純的信息展示,而是整合商業(yè)中的上下游資源,即我們常說(shuō)的供應(yīng)鏈整合。
三、B2B要完蛋了嗎?
業(yè)界是普遍唱衰B2B,媒體在引用電商感念的時(shí)候,壓根不提B2B的事。唱衰B2B,這個(gè)是資本市場(chǎng)的行為,是B2C自我宣傳的行為,遠(yuǎn)不是用戶的實(shí)際選擇。
理論上,只要互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù)的兩端是business(B),那B2B的模式就一定持續(xù)存在。
B2B是不是“要完蛋”,更要看B2B所產(chǎn)生的“價(jià)值”。關(guān)于B2B的價(jià)值,可以從下面的問(wèn)題入手,也能從這個(gè)問(wèn)題找到答案:
如果沒(méi)有電子商務(wù)的B2B模式,中國(guó)制造業(yè)靠什么生存、轉(zhuǎn)型(尤其是外貿(mào)行業(yè))?
制造業(yè)是中國(guó)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),中國(guó)制造業(yè)轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)是先能存活下來(lái),而不是集體倒閉之后的推倒重來(lái)。
中國(guó)制造業(yè)的發(fā)展,離不開(kāi)B2B的信息平臺(tái);B2B平臺(tái)本身,也是降低中國(guó)制造業(yè)成本的功臣之一,比廉價(jià)勞動(dòng)力更有價(jià)值。
這是大方向,認(rèn)清了,也就似乎明白B2B的發(fā)展方向和未來(lái)使命了。
四、B2B的競(jìng)爭(zhēng)在哪?
競(jìng)爭(zhēng)者的進(jìn)入,可能會(huì)導(dǎo)致市場(chǎng)先入者的消亡,那B2B的競(jìng)爭(zhēng),在什么地方?
1、同行競(jìng)爭(zhēng)(模式與模式)。
內(nèi)貿(mào)以ALI、慧聰為代表,外貿(mào)以中國(guó)制造網(wǎng)、GS為代表,這種同行競(jìng)爭(zhēng),普遍存在于各個(gè)行業(yè)。
目前B2B同行之間的競(jìng)爭(zhēng),產(chǎn)品與服務(wù)趨于同質(zhì)化,主要是技術(shù)手段上一直沒(méi)有新的突破,然后又缺少整合供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的能力。
2、替代性競(jìng)爭(zhēng)(新興與傳統(tǒng))。
外貿(mào)方面,展會(huì)是B2B的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,相互之間是替代關(guān)系,是目前平臺(tái)遇到的最大競(jìng)爭(zhēng)者(雜志是有前途的,但也會(huì)由紙媒向電媒轉(zhuǎn)型)。
內(nèi)貿(mào)方面,除了展會(huì),義烏小商品城、臨沂批發(fā)城這樣的傳統(tǒng)渠道,是B2B的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
下一次技術(shù)浪潮之后,傳統(tǒng)渠道(展會(huì)、批發(fā)城等)的優(yōu)勢(shì)會(huì)進(jìn)一步削弱。
3、同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)(技術(shù)與技術(shù))。
信息展示,是目前B2B平臺(tái)所提供的最核心價(jià)值。
從“信息展示”的角度而言,類似google這樣的搜索引擎,核心也是信息展示的技術(shù)平臺(tái),與B2B的競(jìng)爭(zhēng),屬于互聯(lián)網(wǎng)主體之內(nèi)的技術(shù)之爭(zhēng)。
從互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)角度來(lái)看:B2B屬于“功能型產(chǎn)品”,Google屬于“信息型產(chǎn)品“(參考《用戶體驗(yàn)要素》一書)。
作為信息類產(chǎn)品,追求的是“信息”更加精準(zhǔn)的展示,但還是沒(méi)有脫離“信息展示”的范疇,不會(huì)對(duì)B2B產(chǎn)生替代性的競(jìng)爭(zhēng)壓力。未來(lái)發(fā)展方向上,搜索是平臺(tái)比較好的輔助。
4、自我競(jìng)爭(zhēng)(升級(jí)突破)。
B2B企業(yè)的自我競(jìng)爭(zhēng)是來(lái)自內(nèi)部,更多是思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變。需要解決技術(shù)與市場(chǎng)之間的選擇,并實(shí)現(xiàn)資源的再配置。
個(gè)人覺(jué)得,ALI逐步緊縮對(duì)B2B的資源投放,估計(jì)也多數(shù)是因?yàn)檫@個(gè)原因;在B2C平臺(tái)方面,ALI更能通過(guò)“技術(shù)優(yōu)勢(shì)“來(lái)實(shí)現(xiàn)其本身核心競(jìng)爭(zhēng)力的鞏固。
技術(shù)變革的力量,顯而易見(jiàn);商務(wù)整合的需求,迫在眉睫;從哪一端入手,這才是B2B個(gè)考驗(yàn)。
五、B2B的供應(yīng)鏈整合。
供應(yīng)鏈的整合,起點(diǎn)是服務(wù)的目標(biāo)客戶的需求(用戶需求);難點(diǎn)是電商企業(yè)在技術(shù)之外的人才、經(jīng)驗(yàn)積累(人才資源);重點(diǎn)是從供應(yīng)鏈的哪一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)入(企業(yè)戰(zhàn)略)。
其實(shí),其實(shí)我國(guó)的電子商務(wù)還在強(qiáng)勢(shì)的發(fā)展期,B2B更是如此,企業(yè)進(jìn)行自己的電子商務(wù)是勢(shì)在必行的,隨著電子商的進(jìn)一步發(fā)展和人們對(duì)于電子商務(wù)的認(rèn)知升級(jí),沒(méi)有電子商務(wù)的企業(yè)將會(huì)在未來(lái)失去一大部分市場(chǎng)份額。
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