4月13日，“數(shù)字時代的營銷創(chuàng)新”為主題的首席營銷官論壇在成都舉行，論壇邀請了兩位營銷界的資深人士麥包包網(wǎng)絡(luò)科技有限公司總經(jīng)理葉海峰、多盟聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席運營官張鶴，與中歐市場營銷學(xué)教授、首席營銷官項目技術(shù)主任王高博士一起解讀數(shù)字時代的創(chuàng)新營銷。
在數(shù)字技術(shù)的推動下，新媒體的發(fā)展日新月異，消費者的媒體使用習(xí)慣發(fā)生著顛覆性的變化，企業(yè)的市場營銷部門將如何應(yīng)對這一最直接的沖擊，葉海峰以“麥包包的新戰(zhàn)役”分享了他的經(jīng)驗。
始創(chuàng)于2007年的箱包銷售網(wǎng)站麥包包，是葉海峰第二次創(chuàng)業(yè)的成功之作。葉海峰以麥包包的網(wǎng)絡(luò)營銷為實例，與大家分享了其在數(shù)字營銷方面的創(chuàng)新舉措。麥包包從年齡、品類和風(fēng)格上進行產(chǎn)品系列分化，滿足不同消費者的需求。且從采購、生產(chǎn)、倉儲到物流配送等各個環(huán)節(jié)都由網(wǎng)絡(luò)訂單驅(qū)動，這種模式不僅加快了各個環(huán)節(jié)的反應(yīng)速度，也有效降低了庫存。
在經(jīng)歷了2008年確定商業(yè)模式、2009年接力資本提速發(fā)展后，麥包包已經(jīng)成為了我國箱包電子商務(wù)領(lǐng)域首個規(guī)模突破億元的企業(yè)。
然而，2012年，電商行業(yè)卻遭遇了集體寒流。在葉海峰看來，“去年電商行業(yè)出現(xiàn)陣痛，主要是兩方面的原因。從內(nèi)部看，尤其是垂直類電商面臨著成本上升，利潤被擠壓的情況，從而導(dǎo)致業(yè)績下滑;外部環(huán)境上，宏觀經(jīng)濟出現(xiàn)波動，而中資概念率在外圍股市遭遇的打擊更在一定程度上令投資資本不敢接招，引發(fā)了不少企業(yè)資金鏈斷裂的情況。”
他表示，電商寒冬如逆水行舟，不進則退;調(diào)整既是挑戰(zhàn)，更是機會。目前麥包包已經(jīng)開始調(diào)整內(nèi)部戰(zhàn)略，經(jīng)營上開始重視利潤率和投資回報：“業(yè)務(wù)上，公司旗下經(jīng)營的品牌已經(jīng)縮減至6個，SKU(庫存進出計量)也收縮到2000以內(nèi);管理上，公司注重管理標(biāo)準(zhǔn)化路線，設(shè)置了虛擬管理委員會，實行周頻次檢核。”
葉海峰認為，現(xiàn)在所做的一切，都是為了塑造自身品牌，從而提升麥包包在行業(yè)內(nèi)的話語權(quán)，實現(xiàn)美譽度和深度的提升，從而引導(dǎo)消費者的多次購買。“我堅信，電商行業(yè)還有一波發(fā)展期，而我現(xiàn)在所做的也是為之后的進一步發(fā)展做準(zhǔn)備。”
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本文標(biāo)題：麥包包創(chuàng)始人葉海峰：電商還有發(fā)展機會
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