樂購網上海訊 3月14日，上海市虹口區消費者權益保護委員會和上海市電子商務行業協會聯合在瑞豐國際大廈舉辦了“電子商務(網絡購物)”消費維權座談會，共同關注網絡消費問題，探討網絡消費的權益保護，此次座談會吸引部分電商企業代表、消費者代表及律師志愿者的參與。
作為中國首家國際名品限時特賣的網站，聚尚網受邀參與了座談會，針對消費者提出的“在網絡購物中如何保障消費者知情權”等問題進行了解答。據聚尚網官方透露，為了更好的提升用戶體驗，保障消費者的知情權，聚尚網所售商品均為正品，并由中華保險承保，全額承擔100%風險，假一全額賠付的保證。同時與快遞公司簽訂先驗貨再簽收的協議，并開通了1000多個城市貨到付款的服務，對于不滿意的商品還可以7天無理由退貨，全方位保障消費者的利益，努力提高用戶體驗。
聚尚品牌(樂購網配圖)
聚尚網負責人表示，聚尚一直秉承著讓時尚大眾化的理念，堅持以“會員制+名品折扣+限時特賣+正品保證”的模式，為廣大消費者提供最優質的產品，最優惠的價格，最優秀的服務，讓消費者足不出戶就能以最優的性價比體驗全球時尚潮流。
“抓準用戶體驗是任何電商需要關注的焦點，良性的用戶體驗在于對細節的把握，有時候即使是細微的改變也能帶來顯著的轉換率，而反之，購物體驗上細節的不到位，也會無形中造成極大的用戶流失。”聚尚網副總裁易宗元表示，聚尚重在提升消費者體驗，維護消費者利益。
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