樂購網(wǎng)上海訊 3月14日，上海市虹口區(qū)消費者權(quán)益保護委員會和上海市電子商務行業(yè)協(xié)會聯(lián)合在瑞豐國際大廈舉辦了“電子商務(網(wǎng)絡購物)”消費維權(quán)座談會，共同關注網(wǎng)絡消費問題，探討網(wǎng)絡消費的權(quán)益保護，此次座談會吸引部分電商企業(yè)代表、消費者代表及律師志愿者的參與。
作為中國首家國際名品限時特賣的網(wǎng)站，聚尚網(wǎng)受邀參與了座談會，針對消費者提出的“在網(wǎng)絡購物中如何保障消費者知情權(quán)”等問題進行了解答。據(jù)聚尚網(wǎng)官方透露，為了更好的提升用戶體驗，保障消費者的知情權(quán)，聚尚網(wǎng)所售商品均為正品，并由中華保險承保，全額承擔100%風險，假一全額賠付的保證。同時與快遞公司簽訂先驗貨再簽收的協(xié)議，并開通了1000多個城市貨到付款的服務，對于不滿意的商品還可以7天無理由退貨，全方位保障消費者的利益，努力提高用戶體驗。
聚尚品牌(樂購網(wǎng)配圖)
聚尚網(wǎng)負責人表示，聚尚一直秉承著讓時尚大眾化的理念，堅持以“會員制+名品折扣+限時特賣+正品保證”的模式，為廣大消費者提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，最優(yōu)惠的價格，最優(yōu)秀的服務，讓消費者足不出戶就能以最優(yōu)的性價比體驗全球時尚潮流。
“抓準用戶體驗是任何電商需要關注的焦點，良性的用戶體驗在于對細節(jié)的把握，有時候即使是細微的改變也能帶來顯著的轉(zhuǎn)換率，而反之，購物體驗上細節(jié)的不到位，也會無形中造成極大的用戶流失。”聚尚網(wǎng)副總裁易宗元表示，聚尚重在提升消費者體驗，維護消費者利益。
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本文標題：聚尚網(wǎng)：匯聚時尚 維權(quán)消費者利益
地址：http://www.oumuer.cn/a/b2b/20130315/263108.html
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