淘寶聯(lián)盟2013年將啟動“新聯(lián)盟”戰(zhàn)略。12月21日,淘寶聯(lián)盟宣布,重新啟用“阿里媽媽”品牌和域名,新聯(lián)盟平臺將從以服務(wù)淘寶系商家為主的聯(lián)盟廣告平臺升級為面向全網(wǎng)所有廣告主的開放廣告交易平臺。
這是繼阿里媽媽和淘寶合并4年后,阿里媽媽作為獨立品牌重新啟動,依然隸屬于一淘事業(yè)群,但平臺的觸角從電商擴張到整個互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)。
阿里媽媽將為淘寶和天貓重新聚集碎片化流量,阿里媽媽平臺負(fù)責(zé)人王華表示,“是時候出山了。”
“阿里媽媽”出山打造三駕馬車
阿里媽媽未來將主打三大業(yè)務(wù)線:以“淘寶客”按成交計費業(yè)務(wù)為主體的淘寶聯(lián)盟,以“櫥窗”展示廣告為主體的TANX平臺,以及新的移動廣告聯(lián)盟業(yè)務(wù)。
阿里媽媽提供的數(shù)據(jù)顯示,2012年阿里媽媽對合作伙伴的傭金分成金額突破30億,同比增長率高達100%,其中廣大個人站點、草根站長獲得的分成最多,占比31%。
事實上,阿里媽媽也經(jīng)歷了從上線到與淘寶合并,再到獨立重啟的過程。
2007年阿里媽媽上線,該平臺搭建了一個覆蓋全網(wǎng)、支持多種付費模式的廣告交易平臺,但是中小站長并不為此買賬,“阿里媽媽之前做的并不好。”電商分析師魯振旺表示。
2008年“大淘寶”戰(zhàn)略提出,阿里媽媽與淘寶合并,重點發(fā)展以淘寶商家為主的聯(lián)盟廣告業(yè)務(wù),幫助商家在中小網(wǎng)站與合作媒體進行廣告推廣。
與淘寶平臺的緊密結(jié)合發(fā)展成為淘寶聯(lián)盟是阿里媽媽的發(fā)展過程中經(jīng)歷的最重要一步。
2011年,淘寶聯(lián)盟對廣大站長分成金額達15億,今年更高達30億,成為中國最大的營銷廣告聯(lián)盟。王華認(rèn)為,這為阿里媽媽出山奠定了基礎(chǔ)。
今年,淘寶聯(lián)盟對外重點推廣其全新的TANX廣告交換平臺技術(shù)。淘寶聯(lián)盟升級后,TANX平臺將成為阿里媽媽旗下開放的展示廣告營銷平臺。“我們現(xiàn)在每天RTB(時事出價)的采購量達到250萬元人民幣,我估計整個中國市場上RTB整體采購量大概是300萬元人民幣。”TANX及聯(lián)盟外投產(chǎn)品負(fù)責(zé)人黃航飛表示。
如果說淘寶客和TANX平臺是阿里媽媽重啟的基礎(chǔ),那么移動互聯(lián)網(wǎng)廣告將為阿里媽媽的未來插上想象的翅膀。阿里媽媽決定明年成立移動互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟。
王華透露,“目前國內(nèi)已經(jīng)有近百家移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與我們達成了合作,共同尋找移動商業(yè)化之路。”
野蠻生長后的隱患
但野蠻生長的背后,伴隨著淘寶客一起成長的淘寶聯(lián)盟遇到的問題也接踵而至。
12月20日,淘寶聯(lián)盟官方邀請?zhí)詫毧团e行線下培訓(xùn)沙龍,將對淘寶聯(lián)盟新收益產(chǎn)品進行培訓(xùn)講解,為此聚集了全國各地的“大淘寶客”。
參加培訓(xùn)的淘寶客李飛(化名)告訴本報,來的目的一是了解新收益產(chǎn)品是怎么回事,二是找淘寶申訴11月份被無故凍結(jié)的資金。“60000元。”他說,“我們成本就花了20000元。”
而這筆凍結(jié)的資金正是李飛這樣的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊花了1個月時間,為“雙十一”當(dāng)天191億銷售規(guī)模的淘寶和天貓商家做幕后推廣的傭金,“當(dāng)天我們給參加活動的商家引入了10多萬IP(單個用戶訪問量)”。
在李飛和淘寶聯(lián)盟當(dāng)面申訴前,淘寶聯(lián)盟給出的官方解釋為“不可申訴”,而在面對面溝通后,淘寶聯(lián)盟的客服主管給出了另一番解釋,“由于涉及到我們反作弊團隊的技術(shù)機密,不便透露。”“我明天還要繼續(xù)和他們(淘寶聯(lián)盟)溝通。”李飛說。讓他更為擔(dān)心的是,如果不及時申訴處理,下個月極有可能被繼續(xù)凍結(jié)資金。
如李飛這樣的中小淘寶客還有很多。更為甚者,淘寶客的賬號被聯(lián)盟注銷,成為“黑戶”。為此,他們聚集到一起成立了“反淘寶聯(lián)盟”的論壇。在這里,被凍結(jié)的淘寶客資金從數(shù)百元到幾十萬元不等。
北京市京大律師事務(wù)所杭州分所執(zhí)業(yè)律師郭旭表示,“淘寶客對淘寶聯(lián)盟的意見很大。”
就在11月20日,淘寶聯(lián)盟發(fā)布通告,從2013年起將不再支持針對淘寶站內(nèi)(包括天貓和淘寶集市)購物返現(xiàn)金給會員或買家的淘寶客模式。
這給之前做返利模式的淘寶客帶來沉重的打擊。返利模式和其他淘寶客不同的地方在于,返利模式在抽取的賣家傭金里,需要支付一部分傭金返利給買家,而這部分返利的傭金是返利網(wǎng)站提前自身預(yù)支的。“這一下革了返利網(wǎng)站的命。”郭旭認(rèn)為,“淘寶聯(lián)盟是在搞霸王條款。”
王華并未透露具體凍結(jié)的資金。他表示,“聯(lián)盟正在處理被聯(lián)盟凍結(jié)的資金,將在年底返還絕大部分凍結(jié)資金給賣家。”
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