9月5日晚間消息,今日微博有用戶披露,其亞馬遜中國賬戶被盜,而近1個(gè)月以來,不少用戶都在微博反應(yīng)此類問題,亞馬遜中國則對(duì)此回應(yīng)稱正在調(diào)查,如果用戶因被盜號(hào)而受到損失,亞馬遜中國將予以補(bǔ)償。
商業(yè)價(jià)值移動(dòng)主編陽淼今日在微博披露,其賬戶在上周五晚上被盜,其立刻投訴,但目前依然未得到處理,盜號(hào)者已經(jīng)成功購買一部手機(jī)。
“亞馬遜中國某客服處剛才告知本人,自上周以來,亞馬遜中國有“很多用戶”賬戶被盜,該客服專員本人即處理 了四、五起本類事件,而該客服中心有300名員工�!标栱翟谖⒉├镎f。
而近斷時(shí)間,微博上確實(shí)有不少網(wǎng)友披露其亞馬遜賬戶被盜。
亞馬遜中國官方則回應(yīng)稱,亞馬遜中國確實(shí)在過去幾天收到過用戶關(guān)于“賬戶被盜用”問詢,其客服團(tuán)隊(duì)和技術(shù)團(tuán)隊(duì)在接到訊問后立即著手調(diào)查,協(xié)助用戶恢復(fù)賬戶正常使用。
“如果用戶確實(shí)因盜用而受到損失,亞馬遜中國將給予用戶相應(yīng)補(bǔ)償�!眮嗰R遜官方表示。
電商賬號(hào)被盜并不是一個(gè)新鮮的話題,自去年CSDN數(shù)據(jù)泄露以來,京東商城、1號(hào)店、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)均陷入盜號(hào)門,安全問題值得堪憂。
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本文標(biāo)題:用戶爆亞馬遜中國賬戶被盜 官方稱如屬實(shí)將賠償
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