(樂購(gòu)網(wǎng)專欄 作者:賈學(xué)龍)在知識(shí)易淘寶實(shí)戰(zhàn)中,通過什么樣的店鋪裝修和圖片的美觀度來吸引客戶,如何通過多種免費(fèi)或者付費(fèi)的工具進(jìn)行全店或者單品寶貝的推廣,引來一定流量后再提高轉(zhuǎn)化率,這些都是屬于前期營(yíng)銷的事情,需要根據(jù)店鋪的具體情況進(jìn)行組合使用才能達(dá)到最好的效果。而我今天想分享的是如何做好深度營(yíng)銷,讓你的客戶持續(xù)關(guān)注你的店鋪,重復(fù)購(gòu)買多次后變成你的VIP客戶,最終對(duì)店鋪的寶貝給予高度認(rèn)可,并通過口碑營(yíng)銷的方式在身邊的人群中進(jìn)行宣傳。
不管的前期營(yíng)銷或者深度營(yíng)銷,店鋪內(nèi)的寶貝都必須是性價(jià)比較高,不存在任何質(zhì)量問題才是最基礎(chǔ)的保證。有了這些作為支撐,并且有了一定的銷售數(shù)據(jù)后,就要開始考慮深度營(yíng)銷的策略了。有幾種方式是我們旗艦店交叉使用后效果相當(dāng)不錯(cuò),以下一一進(jìn)行介紹。
短信營(yíng)銷。一般購(gòu)買過店鋪產(chǎn)品的買家都會(huì)有電話號(hào)碼等信息顯示,在計(jì)算發(fā)貨即將到達(dá)買家的時(shí)候,可以將精心擬寫好的短信進(jìn)去群發(fā)。短信大概的內(nèi)容是這樣:恭喜你!在發(fā)貨隨機(jī)抽取的10%的名單中,你獲得了50元或者100元的店鋪折扣券,你可在收到短信的72個(gè)小時(shí)內(nèi)使用有效,僅限正價(jià)產(chǎn)品使用。當(dāng)客戶收到信息后,第一感覺就是:我的運(yùn)氣真好!然后再一看使用的有效時(shí)間有限,她就會(huì)再倒回店鋪來逛逛,因?yàn)椴挥玫赇佌劭廴屠速M(fèi)了。
郵件營(yíng)銷。一般如果是群發(fā)給客戶的郵件95%都是直接點(diǎn)擊刪除的,能收到的成效很小。因此,我們?cè)诎l(fā)貨的同時(shí),制作一個(gè)名片,里面涵蓋了以下內(nèi)容:如果你對(duì)我們的產(chǎn)品滿意,愿意和身邊的人進(jìn)行分享,請(qǐng)編寫好郵件(內(nèi)容為文字和圖片結(jié)合,附上我們店鋪的鏈接),群發(fā)5個(gè)人后截圖給客服就可以獲得包郵服務(wù)一次(必須為有效郵件地址),僅限72個(gè)小時(shí)內(nèi)使用有效。背面的內(nèi)容是:我們店鋪每周三上新,你可獲得一次新品5折優(yōu)惠,限幾月幾日前使用有效(基本為上新2-3次后)。
積分卡。這個(gè)積分卡類似實(shí)體店的一樣使用。里面主要是涵蓋以下內(nèi)容:你消費(fèi)的金額已經(jīng)達(dá)到我們VIP客戶的級(jí)別,除了可獲得VIP相應(yīng)的折扣優(yōu)惠外,另外可以獲得積分卡一張(內(nèi)積50分),我們店鋪免費(fèi)送一件連衣裙給你(150元以下)。如果在當(dāng)月內(nèi)累積滿80分,可獲得贈(zèng)送200元以下連衣裙一件,滿100分,可以全店任選一件連衣裙免單。(10元金額換算為1分)當(dāng)然,這種方式只是針對(duì)VIP客戶使用,而且必須是購(gòu)買過后都給予好評(píng)的。
以上方式使用得當(dāng),將很快就能累積一批VIP客戶,為你的銷量再次提升打下基礎(chǔ)。
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本文標(biāo)題:網(wǎng)店深度營(yíng)銷的幾個(gè)妙招分享
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