騰訊科技訊7月6日消息,在各大電商平臺(tái)鏖拼“價(jià)格戰(zhàn)”時(shí),凡客誠品內(nèi)部人士透露,公司早在2012年初就將年度目標(biāo)鎖定在“回歸產(chǎn)品本身” 、“提升自有品牌價(jià)值”上。
凡客透露,在品質(zhì)提升上,公司已經(jīng)通過三大策略來加以調(diào)整:整合優(yōu)化供應(yīng)商、推進(jìn)面輔料的指定、成立公司內(nèi)部中立的質(zhì)檢中心。官方稱,這些成效已經(jīng)得到初步顯現(xiàn),VT產(chǎn)品今年外觀檢驗(yàn)合格率平均在95%以上,部分產(chǎn)品已能達(dá)到98%。
據(jù)悉,為提升品質(zhì),凡客從去年秋冬就開始對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行整合與優(yōu)化,而不是一味求多,今年秋冬產(chǎn)品線的供應(yīng)商數(shù)量會(huì)減半至150家左右。同時(shí),而在一些重要產(chǎn)品線上,為確保產(chǎn)品質(zhì)量,凡客今年已經(jīng)逐步開始推進(jìn)面、輔料的指定工作,根據(jù)不同產(chǎn)品類別提前從一些優(yōu)質(zhì)的專業(yè)供應(yīng)商處采購面料,成衣制造代工廠再按這個(gè)原料進(jìn)行生產(chǎn)。
除了優(yōu)選供應(yīng)商,凡客還采取多種方式來確保產(chǎn)品質(zhì)量。在采樣環(huán)節(jié)更謹(jǐn)慎,用版型等不同指標(biāo)來衡量,避免在產(chǎn)品大批量生產(chǎn)前出現(xiàn)問題;在產(chǎn)品樣衣開發(fā)階段就做風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,模擬觀察消費(fèi)者穿衣的舒適度以及洗滌衣服后產(chǎn)品品質(zhì)是否受損的環(huán)節(jié),增加樣衣試穿環(huán)節(jié)和家洗測(cè)試,確保量產(chǎn)時(shí)的質(zhì)量。
據(jù)了解,與凡客獨(dú)立的數(shù)據(jù)中心類似,為確保質(zhì)檢結(jié)果的客觀中立,凡客還將質(zhì)檢中心從基礎(chǔ)產(chǎn)品和新產(chǎn)品部獨(dú)立出來,作為公司內(nèi)部的第三方質(zhì)檢機(jī)構(gòu),嚴(yán)把產(chǎn)品進(jìn)入庫房前的最后一道關(guān),會(huì)從掃碼、手檢確認(rèn)監(jiān)測(cè)報(bào)告,看甲醛、PH值、有無汗?jié)n這些項(xiàng)目、驗(yàn)針、外觀檢測(cè)這四方面進(jìn)行嚴(yán)格檢驗(yàn)。對(duì)于產(chǎn)品安全性,尤其是金屬物的檢測(cè),凡客質(zhì)監(jiān)中心對(duì)抽檢服裝進(jìn)行100%驗(yàn)針,一旦發(fā)現(xiàn)問題,三方當(dāng)面拆箱,情況嚴(yán)重者,直接取消該廠商的生產(chǎn)資格。同時(shí)也是因?yàn)榉部唾|(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)的提高,一些伴隨著供應(yīng)商成長起來的工廠在檢驗(yàn)設(shè)備上也做了增加。
而在產(chǎn)品入庫之前,凡客還將質(zhì)檢前置,生產(chǎn)過程中有凡客生產(chǎn)中心的員工駐廠進(jìn)行質(zhì)量把關(guān),出廠之前質(zhì)檢中心也會(huì)派員工去工廠檢驗(yàn),重重把關(guān)產(chǎn)品品質(zhì)。
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本文標(biāo)題:凡客回歸產(chǎn)品做品牌:三重把關(guān)控制品質(zhì)
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