【賽迪網(wǎng)訊】6月20日，昨天央視《消費主張》欄目報道了當(dāng)當(dāng)網(wǎng)銷售卡西歐電子表遭客戶投訴售假的新聞。一時引起了業(yè)界對線上線下渠道利益的再度熱議。據(jù)《北京商報》報道稱：“業(yè)內(nèi)人士表示，網(wǎng)上銷售的不少手表是“假”在了渠道授權(quán)上。實體店不認(rèn)可網(wǎng)購渠道的問題已經(jīng)成為行業(yè)潛規(guī)則。”
潛規(guī)則誰有多深
電商與品牌商之間的博弈由來已久：
2011.6卡西歐在國內(nèi)未授權(quán)京東商城銷售其產(chǎn)品消息披露京東銷售的卡西歐手表為假貨手表
2011.6天梭公開指責(zé)當(dāng)當(dāng)父親節(jié)促銷的天梭表未經(jīng)授權(quán)，不提供保修當(dāng)當(dāng)以7.5折賣天梭表手表，當(dāng)當(dāng)稱將為消費者保修。
2011.8貝佳斯未授權(quán)京東商城出售其產(chǎn)品消費者狀告京東商城銷售貝佳斯假貨化妝品
2011.10天梭表示未授權(quán)中國任何一家網(wǎng)上商城銷售天梭表高朋網(wǎng)團(tuán)購假瑞士天梭表手表
2011.12 UGG UGG AUSTRALIA稱其在中國未開展電商銷售國內(nèi)有上百家UGG官網(wǎng)鞋業(yè)
2012.3普拉提等38家奢侈品大牌稱未向中國網(wǎng)站授權(quán)京東、當(dāng)當(dāng)、卓越等網(wǎng)站奢侈品熱賣奢侈品
2012.3施華洛世奇施華洛世奇稱其未授權(quán)京東等網(wǎng)站銷售其產(chǎn)品京東、卓越等網(wǎng)站低價熱賣施華洛世奇水晶
如今當(dāng)當(dāng)網(wǎng)又再度卷入與卡西歐品牌之間的授權(quán)爭端。據(jù)了解，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、京東商城、亞馬遜中國等網(wǎng)站銷售的卡西歐手表大多在5折以下，有些甚至在3折左右。知情人士透露，其實拋開線下渠道交給賣場的進(jìn)場費、交易傭金和店面租金等，完稅后的商品買到3.5-4.5折是完全沒有問題的。這也是為什么線下渠道會對線上渠道強(qiáng)烈排斥的原因。線上渠道的超低價銷售，不僅大幅侵蝕了線下渠道的市場份額。同時，超低的價格對一些品牌的定位和形象都是有傷害的。
經(jīng)銷商私下串貨品嚴(yán)重 品牌商無計可施
雖然品牌商對線上渠道抱怨?jié)M腹，但目前市場上串貨問題非常嚴(yán)重，由于線上渠道成本低廉，很多有授權(quán)的經(jīng)銷商也樂于把貨以很低廉的價格批量銷售給電商，而電商增加少量利潤依然可以以很低的折扣賣給消費者，這種以低價刺激銷量的模式讓授權(quán)經(jīng)銷商和電商都獲得了好處，唯有品牌上很受傷。此外，據(jù)知情人士透露，目前電商銷售的手表除了串貨以外，還有部分屬于“平行進(jìn)口”，也就是繞過國內(nèi)代理商，直接從海外進(jìn)口的品牌正品。而國內(nèi)品牌代理商是不承認(rèn)這些從非正規(guī)渠道進(jìn)入市場的商品是“正品”的。
記者還登陸京東商城和亞馬遜中國，發(fā)現(xiàn)都有近2000款卡西歐商品在售。其中京東商城已經(jīng)將所有入駐商家的商品下架。記者在亞馬遜中國上隨即購買了一塊名為Casio卡西歐指針Edifice系列男表 EF-503D-1A的男士手表，價格450多元。記者發(fā)現(xiàn)，該商品也存在央視曝光的標(biāo)貼不正，包裝盒與表身貨號不統(tǒng)一等問題。業(yè)內(nèi)人士稱，這類商品很有可能就是所謂的“平行進(jìn)口”貨。
其實電商對于這種尷尬的境地也早有表態(tài)，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在于天梭的爭論中就曾表示非常希望能夠拿到官方銷售授權(quán)。但品牌商對于線上線下渠道的梳理一直未有一個兩全的解決辦法。
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本文標(biāo)題：電商賣表再遭質(zhì)疑 線上線下渠道利益再度激化
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