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派瑞威行董建:電商玩轉(zhuǎn)代言人營銷

作者: 來源:未知 2012-06-21 19:17:00 閱讀 我要評論 直達商品

  為何鐘情代言人營銷?

  一個品牌,使用品牌代言人的動機何在?使用品牌代言人的動機歸納起來主要有三個:公關(guān)效應(yīng)、輔助溝通、塑造品牌 。

  1、公關(guān)效應(yīng),急速擴張知名度

  廠商請代言人首先要的是公關(guān)效應(yīng)。近日,有傳聞范冰冰將以8位數(shù)天價代言知名女性網(wǎng)購品牌夢芭莎,同時亦有傳聞好樂買已將代言人鎖定為范冰冰--炙手可熱的"范爺"畢竟成為電商代言搶奪的人選,無論哪家談定,都將是有轟動效應(yīng)的新聞事件。

  在知名度大于美譽度的萬馬奔騰階段,電商品牌傳播的告知范圍更重要。于是,各種炒作、真假代言傳聞紛至沓來。然而,僅有代言人是不夠的,還要有投放。一般來講,代言費與廣告投放金額的比例為1:10,也就是說你如果有200萬閑錢敢簽一個明星,至少還要有2000萬閑錢去做投放,否則這代言很可能悄無聲息。比如凡客的代言人廣告,在公交候車廳以及地鐵,在去年就投入了四五千萬級的廣告費用;而今年這個數(shù)字至少是三四倍于去年,并且開始朝二三線城市推進。因此,代言人的啟用也意味著知名度推廣的大規(guī)模挺進。

  2、輔助溝通,嫁接構(gòu)建美譽度

  企業(yè)使用代言人的第二個動機:輔助溝通。當(dāng)企業(yè)要傳遞品牌精神和主張的時候,往往會發(fā)現(xiàn),與講功能不同,情感與精神層面的主張很難被有效傳遞,因此尋找輔助溝通要素變得必須。

  為了讓溝通變得更簡單和有效,首先需要挖掘品牌代言人與產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性,不同的產(chǎn)品具有不同功能、特征、價值,甚至被賦予了不同的個性和象征意義,不同企業(yè)生產(chǎn)的同類產(chǎn)品,也存在著價格、檔次等的差異。這就要求商家在選擇品牌代言人時,要尋求與產(chǎn)品的品牌個性、形象、檔次等具有某種關(guān)聯(lián)的代言人。品牌代言人和產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性,有助于增加消費者對該代言人的信賴感,有助于增加消費者對品牌的信任,有助于實現(xiàn)品牌代言人象征價值的轉(zhuǎn)移。

  現(xiàn)在,很多企業(yè)推廣人強調(diào)品牌代言人必須和被代言產(chǎn)品相關(guān),這固然比僅僅強調(diào)品牌代言人的知名度進了一步,但是對于何為相關(guān),則語焉不詳,沒有更進一步闡述。筆者認(rèn)為,品牌代言人和被代言產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性,有明顯相關(guān)和潛在相關(guān)之分。在營銷實踐過程中,對這兩者要加以區(qū)別對待。

  當(dāng)品牌代言人的職業(yè)、個性、外在形象、身份地位、內(nèi)在氣質(zhì)和被代言品牌的特性比較容易被消費者聯(lián)系起來,也就是說,品牌代言人和被代言產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性是明顯的,容易被消費者所感知的情況下,將其稱為明顯相關(guān)。如姚明代言某知名運動品牌,張曼玉代言某知名化妝品品牌。在這種情況下,廣告活動中對品牌代言人和被代言品牌之間的關(guān)聯(lián),不需要進行特別的挖掘。

  但有的時候,品牌代言人和被代言品牌之間的關(guān)聯(lián)表現(xiàn)卻不明顯,這種情況,筆者稱其為潛在相關(guān)。此時,在廣告活動中,就需要去深刻挖掘品牌代言人的職業(yè)、性格、氣質(zhì)、形象等因素,尋找這些因素背后的隱喻和象征,將其與品牌的某種特征或喻義結(jié)合起來,當(dāng)潛在的關(guān)聯(lián)被創(chuàng)造性地挖掘出來,并進行適當(dāng)表達,形成了消費者可感知的關(guān)聯(lián),將這種關(guān)聯(lián)稱之為"創(chuàng)造性關(guān)聯(lián)"。創(chuàng)造性關(guān)聯(lián)的產(chǎn)生,不僅需要理性的分析,更需要創(chuàng)意的表達。這種關(guān)聯(lián)一旦產(chǎn)生出來,往往能起到出奇制勝的效果,強化觀眾對廣告的記憶。

  在營銷實踐中,我們尤其需要關(guān)注潛在相關(guān)的情況,并充分發(fā)揮創(chuàng)造性關(guān)聯(lián)的作用。但遺憾的是,據(jù)觀察,部分品牌的廣告,僅僅是將代言人和被代言品牌簡單的放在一起,將此代言人換為彼代言人,似乎也沒有太大差別。這些廣告,除了發(fā)揮名人的影響力外,消費者無法在品牌代言人和被代言品牌之間建立內(nèi)在的聯(lián)系,大大削弱了代言的效果。

  2007年8月,東芝簽約郭晶晶作為品牌代言人。這也是東芝首次在中國啟用代言人。郭晶晶和東芝之間的聯(lián)系,事實上也可以認(rèn)為是潛在的。在該品牌的系列廣告中,使用了"有夢想,有明天;有夢想,我更強","挑戰(zhàn)極限"等廣告語,可以說是一語雙關(guān),同時,將郭晶晶跳水的運動之美與產(chǎn)品之美不露痕跡地結(jié)合在一起,充分釋放了雙方的特點,這種關(guān)聯(lián)是可以認(rèn)為是創(chuàng)造性的。

  凡客誠品官方今天對外正式宣布,已簽約李宇春為品牌代言人。2011年10月10日,李宇春代言廣告海報亮相凡客誠品官網(wǎng)以及VANCL粉絲團微博。作為中國第一個票選出來的娛樂明星,李宇春的符號意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于娛樂意義。她出生于1984年,伴隨著改革開放與多元化文化浪潮成長起來。她的成長故事,是80后一代人奮斗精神的縮影。

  她所表現(xiàn)出來的獨立、自由、積極、勇敢,都是80后人群的態(tài)度代言。而她通過自我奮斗,所做出的勇敢自我表達,這與凡客誠品品牌所推崇的精神高度契合。凡客誠品也不斷致力于,用高性價比服裝,為所有人的自我表達提供更自由的選擇。因此,凡客誠品此次選擇李宇春,作為繼韓寒、王珞丹、黃曉明之后的新品牌代言人。

  從互聯(lián)網(wǎng)意見領(lǐng)袖韓寒,到國內(nèi)首位民選超級偶像李宇春,這兩位八十年代后出生的標(biāo)志性人物都已經(jīng)成為凡客誠品的品牌代言人。在代言人策略上,無論是韓寒、王珞丹版突出自我表達的"凡客體",黃曉明版 "挺住體",還是此次李宇春"生于1984"的時代宣言,凡客誠品力爭將"人民時尚"的品牌理念與代言人的氣質(zhì)和社會意義完美結(jié)合,與當(dāng)下年輕人平等、真實的價值觀和消費觀產(chǎn)生共鳴。

  從韓寒、王珞丹、黃曉明風(fēng)靡街頭的"我是凡客",到李宇春此次的"我們是凡客",口號的轉(zhuǎn)變,則見證了品牌力量已然深度崛起,經(jīng)過市場拓展和用戶體驗,越來越多的用戶認(rèn)可凡客"人民時尚"的理念。以凡客產(chǎn)品和態(tài)度表達自己,已經(jīng)不再是個體的自我表達與自我彰顯,而是一個群體與時代同步的集體宣言。

  這個動機下,有時候企業(yè)會使用非知名代言人。因為如果某個非知名代言人身上有某種特質(zhì)(或者屬于某一類人,而社會對這類人有粗略感性的認(rèn)知),那么選擇先推廣代言人形象,再把該形象用于詮釋品牌,依然比直接詮釋品牌經(jīng)濟。

  3、塑造品牌 ,嫁接信任度

  在當(dāng)前的環(huán)境下,由于整個社會的信任程度還處在比較低的水平,品牌代言人的使用,可大大提高消費者對品牌的信任程度。例如,現(xiàn)在不少商品的銷售說辭是"我們這個產(chǎn)品是某某代言的",其言外之意無非是想表明商品的可信任程度。

  如何玩轉(zhuǎn)代言人營銷?

  關(guān)于代言人的選擇 名氣聲望最重要

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