同時，寺庫在積累用戶的策略上也發生了變化。在積累口碑的同時，李日學開始集中布局大客戶。寺庫開始同一些紅酒、游艇等高端俱樂部開展合作，通過奢侈品鑒賞、投資等主題論壇，免費提供奢侈品鑒定等形式，發動這些高端俱樂部會員來寺庫寄售，一旦有成交信息，就及時反饋給大家。此外，當一些公關公司、地產別墅項目做活動時，寺庫還免費為其提供奢侈品“撐場”，順便向其用戶宣傳自己，擴大供貨來源。“這樣慢慢市場就打開了”。
金寶街的地理位置讓寺庫更直接地接觸到高端消費群體。更大更專業的店鋪帶來了更舒適的寄賣和購物體驗；而主動與高端俱樂部、銀行、地產公司合作，又為寺庫帶來了更多的顧客。進而在寺庫寄賣的奢侈品，無論是從量上還是質上都得到了一個巨大的提升，“平均15天到30天就能完成一次周轉”，寺庫的二手生意真正流動起來了。
同時，線上商城 線下體驗店相協作的模式，又幫助寺庫獲得了更快速的成長。“相對于普通商品，奢侈品這個品類對于用戶體驗要求要高很多，所以線下體驗店是非常重要的展示聚點，也是服務高端消費者的重要場所。線上電子商務是針對更廣泛的買賣用戶，擴大覆蓋面。”貝塔斯曼亞洲投資基金的易多多說。比如一些體驗店鋪設不到的二三線城市的用戶，可以直接選擇在在線商城下單，寺庫將商品通過第三方物流，以全額保額的形式寄送給用戶。
據李日學介紹，顧客一般會先選擇來體驗店實體感受商品的款式和品相，在進行了幾次消費，雙方建立起了一定的信任之后，線下的購買行為就會慢慢轉到線上，直接通過在線購買來完成。
目前寺庫有一支30多人組成的電子商務團隊，線上的年銷售額已經破億元，90%以上的收入來自用戶的寄賣商品。對于不方便來線下體驗店進行寄賣的用戶，寺庫還推出了網上寄賣服務。用戶只需要拍攝四張照片傳到網站上，鑒定師鑒定通過后，就只需將寄賣商品郵寄到庫會所就可以完成寄賣流程。而通過用戶大量上傳的照片，寺庫可以了解到這些用戶正在使用哪些奢侈品，他們的偏好和購買習慣如何，并針對性地進行個性化的商品推薦。
在李日學的計劃中，當模式成熟的時候，線下的門店起到的更多的應該是展示和輻射作用，大部分的銷售應該在網上完成。“現在線上線下的交易額各占一半，但成熟了以后應該是線上銷售占到80%。”他說。
不久前，寺庫還推出了“聯營商城”版塊，做為對原有品類的補充。“聯營商城”目前以新貨為主，主要和一些品牌商、二三線城市的渠道商進行簽約供貨。下一步會慢慢提高二手商品的比例，比如與“米蘭站”這樣的二手包交易商合作。
在獲得了第二輪3000萬美元的融資以后，寺庫的第二家庫會所也于上個月在上海最繁華的商業地段南京西路開業。這家會所占地1500平方米，比北京的庫會所更大，功能也更豐富，設有紅酒吧、雪茄吧等場所。“我們希望這些高端的消費者在我們店里能形成一種交流，對奢侈品品牌的交流，文化的交流，時尚的交流。”李日學稱，成都的庫會所也在建設當中，但短期內公司沒有計劃在更多的城市開設庫會所。
李日學將庫會所看成一個對品牌商、貿易商、經銷商和個人開放的工廠，他希望對方把后端的維修保養交給寺庫來做，這也是寺庫想打造的“一站式”奢侈品服務提供商的概念中最核心的部分—通過奢侈品鑒定評估計技術中心設立行業標準，配合線上線下的寄賣銷售讓顧客參與進來，最后通過提供面向全行業的奢侈品的養護服務來獲得持續競爭優勢。
推薦閱讀
6月11日，樂蜂網今日披露了化妝品電商行業成本構成數據，并稱電商銷售化妝品正品的價格下限是接近的，約為專柜價格的七折左右。 樂蜂網副總裁辛益華稱，實際現在多數電商都沒有凈利潤，為了做規模，銷售一般都采用成>>>詳細閱讀
本文標題：寺庫：二手奢侈品的大生意
地址：http://www.oumuer.cn/a/b2b/20120612/67043.html
網友點評
精彩導讀
科技快報
品牌展示