一款市價在4000元左右的三星手機(jī)，在“易迅”網(wǎng)站的促銷活動中，只需實際支付3198元就能購買。得知這條好消息，前天下午，20余名消費者向該網(wǎng)站付款訂購了這款“超值”的三星I9220手機(jī)，然而喜悅只維持了短短一個下午。
消費者馬先生說，按照正常的市價，I9220單機(jī)價應(yīng)該在4200元左右。前天下午1點多，他在“易迅”網(wǎng)站上突然發(fā)現(xiàn)，白色的I9220手機(jī)，出現(xiàn)了3699元的標(biāo)價，而且這款手機(jī)正處于“下單立減”的促銷狀態(tài)，“等于是3198元就能買了，我想這機(jī)會不能錯過，所以馬上就下單付了款。”馬先生說，很快，他就收到了網(wǎng)站發(fā)給他的訂單確認(rèn)郵件，證實自己的下單已經(jīng)通過了網(wǎng)站的審核，商品已經(jīng)處于出庫狀態(tài)。下午3點30分，當(dāng)他再次瀏覽網(wǎng)站的訂單頁面時，卻發(fā)現(xiàn)原本已是“審核通過”的訂單，突然又變回了“待審核”狀態(tài)。他隨即和網(wǎng)站客服取得聯(lián)系，卻被告知之前的訂單因為系統(tǒng)內(nèi)部出錯，已經(jīng)全部取消。
記者昨天調(diào)查得知，像馬先生這樣，曾于6月2日下午，以3198元的價格向“易迅”付款訂購白色三星I9220手機(jī)的消費者，約有20位。
昨天中午，記者向“易迅”31319號客服人員提出了針對手機(jī)促銷反悔事件的采訪意向，并給對方留下了聯(lián)系方式。但直至昨天截稿時，記者仍未接到該網(wǎng)站方面的任何回應(yīng)。
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本文標(biāo)題：消費者低價網(wǎng)購手機(jī)卻遭網(wǎng)站反悔
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