【樂購科技訊】 2018年1月2日 編輯:葉子 John Gruber是誰?他是一名獨(dú)立博客博主,Markdown寫作語言的發(fā)明者,創(chuàng)辦了獨(dú)立科技博客Daring Fireball。這個博客對蘋果的關(guān)注度之高,甚至被稱為是蘋果第二官方博客。歷史上還曾有過MacOS X發(fā)布會后蘋果單獨(dú)給他一個人講解一遍新功能的傳說。
在他的新博文中,這個十幾年如一日地報道蘋果公司和產(chǎn)品的老博主旁征博引口吐蓮花,告訴全世界的fanboy這臺新iPhone 是如此不同,是蘋果對這個經(jīng)典平臺的“a complete ground-up rethinking”,是一次無痛進(jìn)化。
生怕沒買iPhone X的用戶感受不到,John Gruber把它的所有新特性通通夸了一遍,尤其是對新的Face ID推崇備至,隔著屏幕我都能感到來自大洋彼岸的陣陣高潮。
在他的眼里,不需要把大拇指放在Touch ID上就能驗證身份,這個太rocky了,F(xiàn)ace ID更自然更爽;雙擊屏幕喚醒手機(jī)、面容識別開鎖也酷得不行,好像Android手機(jī)只存在于平行世界;說到解鎖屏幕,他又不提創(chuàng)新了,說面容解鎖讓他回到了2007年,就像iPhone一代滑動解鎖那樣讓你感覺不到PIN碼的存在……另外,他還貼心地幫蘋果撰寫了一份說明書,對比Touch ID機(jī)型和iPhone X在一些操作上的不同。
總之,除了Face ID偶爾出現(xiàn)識別不了的情況,iPhone X幾乎是一臺“完phone”了。不過啊,大部分時間Face ID都能認(rèn)出John Gruber的臉。
因為自己的iPhone 6s已經(jīng)卡的不行,我不得不換了iPhone X。
看完這篇洋洋灑灑的雄文,我深刻地懷疑自己跟John Gruber用的根本不是同一臺iPhone X。
哪怕放棄全世界,蘋果也得擁抱全面屏和向上滑動
iPhone X最大的改變就是取消帶有Touch ID的Home鍵,改為從屏幕底部的發(fā)光條向上滑動,同時引入Face ID。
WebOS時代的Palm Pre首創(chuàng)了卡片App和上滑的交互,這是iPhone X本次設(shè)計的原型。從使用上來看,從下往上滑確實挺方便的,iPhone X采用這種設(shè)計完全合理。這讓我不得不再次贊嘆WebOS的超前。

圖片來自Engadget
于是,此前十年iPhone 所有沉淀下來的人機(jī)交互全部被推翻重建。單擊Home鍵回桌面的操作變成從下往上滑,雙擊Home鍵調(diào)出后臺變成滑到一半停一會兒,長按Home鍵呼出Siri改為長按右側(cè)鎖定鍵……
但蘋果光顧著“rethink”滑動了,完全忘了照顧其它部分。新的設(shè)計下,蘋果沒有從系統(tǒng)層面進(jìn)行補(bǔ)償、設(shè)計更自然的指令輸入方式,而是選擇讓音量鍵和右側(cè)鎖定鍵去分?jǐn)傇居蒆ome鍵承擔(dān)的功能:
比如,絕大多數(shù)電子產(chǎn)品都在使用的“長按鎖定/電源鍵”進(jìn)行的開關(guān)機(jī)操作在iPhone X這兒不靈了,長按鎖定鍵后出現(xiàn)的是Siri。這直接導(dǎo)致我拿到新iPhone X的時候根本不知道怎么關(guān)機(jī)。
我很難說這是一種超前思考,它根本就是一個反直覺的設(shè)計——尤其是在用戶毫無準(zhǔn)備的情況下。
同樣地,當(dāng)你嘗試用Apple Pay付款時,系統(tǒng)會提示你雙擊右側(cè)鎖定鍵呼出Face ID,然后把屏幕對準(zhǔn)自己的臉才能解鎖。
原本把拇指放在Touch ID上一秒鐘就可以完成Apple Pay付款,現(xiàn)在我得先改變握手機(jī)的姿勢,連續(xù)按兩下側(cè)面的鍵(因為帶著保護(hù)套,還挺不好按的),然后跟照鏡子似的對著手機(jī)擺個pose。
哪怕不算上Face ID識別失敗的情況,這么做的麻煩程度也超過掃碼付款。這意味著Apple Pay相較于支付寶和微信的唯一優(yōu)點——與系統(tǒng)深度整合的便利性蕩然無存。這么一改,我看Apple Pay這是要完了。
老美不用二維碼,所以John說對他是一個“big win”……
另外,iPhone X把上劃關(guān)閉后臺App的操作改回到iOS 4-iOS 6時代長按App點擊關(guān)閉的方式也是開了一次災(zāi)難性的倒車。
我來猜測一下蘋果取消上滑關(guān)閉后臺App的初衷:iPhone X的優(yōu)秀性能加上iOS的內(nèi)存管理方式,可以讓用戶忘記有多任務(wù)這回事,所以關(guān)后臺沒那么重要,增加些操作路徑也沒什么。
可蘋果忘了,它自己能調(diào)動一個連的開發(fā)人員玩兒命優(yōu)化原生App,第三方開發(fā)者們不行啊。App們有bug,而且體積越大功能越復(fù)雜,卡死無響應(yīng)或功能出問題的可能性越高。
以前用戶殺后臺是為了釋放內(nèi)存,現(xiàn)在殺后臺很多時候是在滅蟲。
這么多年了,蘋果怎么就不能正視這個問題呢?當(dāng)初OS X把Dock欄上的App開啟指示標(biāo)默認(rèn)關(guān)閉、后來又偷偷恢復(fù)的事兒就沒給這家公司一丁點兒教訓(xùn)么?

講真,如果不是遷就全面屏的需要,找不到任何理由去做這樣的更改。這些操作都很難用用戶習(xí)慣解釋。
比起我第一次用iPhone時感到的順手和自然,iPhone X帶給我的更多是茫然,一下子反應(yīng)不過來怎么做的時候太多了。
等Face ID的識別結(jié)果,跟等彩票開獎的感覺差不多
我發(fā)自內(nèi)心地羨慕John Gruber,臉長那么大,一個屏幕放不下,F(xiàn)ace ID大部分時候還能認(rèn)出他來。
在我這兒就不行。Face ID識別失敗幾率相當(dāng)高,完全無法與Touch ID相提并論。
以前從iPhone 5s開始,我習(xí)慣從口袋中拿手機(jī)時拇指自然放在Home鍵上,放到面前的時候已然解鎖,掏出即用。
但Face ID我就得小心伺候著,要拿起手機(jī)擺在面前,如果沒有成功亮起屏幕還要輕輕雙擊把手機(jī)喚醒。小寶貝兒心情好的時候放我一馬,心情不好的時候分分鐘讓我手動輸入PIN碼解鎖。
它心情不好的時候還真的挺多的,以至于每次我掏出手機(jī)都有一種等待彩票刮獎的感覺。
John Gruber還說,F(xiàn)ace ID也就是在戴著太陽鏡的時候識別不出人臉,其它場景就連暗光下解鎖也完全沒問題。我原以為,自己沒戴太陽鏡的習(xí)慣,大概不會不方便吧?
然而這一點上我又大意了。
作為一個眼鏡仔,晚上側(cè)躺在床上玩手機(jī)的時候我不習(xí)慣戴眼鏡,臉部也被枕頭擠壓到扭曲。這時候,F(xiàn)ace ID完全停擺,每次,注意是每次,都要手動輸入PIN碼解鎖。
為此我測試了多種情況,進(jìn)一步發(fā)現(xiàn),你得保持跟錄入面容數(shù)據(jù)時差不多的臉部狀態(tài)才行。
John Gruber還聲稱,有了Face ID以后我再也不用把手放到Touch ID就能解鎖了耶,我現(xiàn)在都不知道Home鍵是什么啦。
這位中年大叔的洗地水平在這一刻得到了升華。我實在搞不清楚,用大拇指從下往上滑配合Face ID解鎖,和拇指放在Touch ID上喚醒手機(jī)并直接進(jìn)入桌面相比有什么特別不同,以及這有什么可高潮的。
我懷疑正在經(jīng)歷許多果粉說的“蘋果會改變?nèi)说挠脩袅?xí)慣”。因為一夜之間,我用指紋解鎖手機(jī)的習(xí)慣真的被改變了。
嗯,變成了手動輸入密碼。
對不起,我不想當(dāng)小白鼠
除了以上幾個明顯的硬傷之外,iPhone X專屬版的iOS 11在操作邏輯上也讓我莫名其妙。
最明顯的是狀態(tài)欄、通知中心和控制中心的關(guān)系。
因為劉海的存在,用戶只能從屏幕上方兩側(cè)看到時間、信號和電池圖標(biāo),完全找不到想要的電池具體電量、系統(tǒng)代理是否打開、藍(lán)牙是否在工作(這一點在配對藍(lán)牙設(shè)備、和Mac之間進(jìn)行handoff互通操作和使用airdrop時尤其重要)以及數(shù)據(jù)有沒有在連接等一系列信息。
當(dāng)我充滿希望地從屏幕上方滑下展開通知中心,找到的唯一信息增量就是運(yùn)營商圖標(biāo)。
想要得到以往只要屏幕亮起就有的信息呢,得從最右上角一個非常狹窄的位置往下滑,調(diào)出控制中心,有且只有那里才顯示。
控制中心竟然完全照搬了舊款iPhone從下往上滑的界面設(shè)計,連最上面一條類似狀態(tài)欄的橫條顯示都懶得去改。

鎖屏、通知中心、控制中心和狀態(tài)欄的混亂,讓我深深感覺自己在用一個半成品——為了遷就新的交互方式,蘋果把原來的那套系統(tǒng)生搬硬套到新機(jī)器上。
至于所謂的新交互,我只看到了調(diào)出某項功能的指令有變化,沒發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)為適應(yīng)新屏幕作什么有真正意義的思考和改進(jìn)。
以上一切的一切,都在表達(dá)一個信息:蘋果的商業(yè)競爭比用戶體驗重要多了。他們需要趕上全面屏潮流,那就取消實體鍵和Touch ID;身份驗證怎么辦呢,就用Face ID;對了,還要想個代替“按Home鍵”的基本指令,記得WebOS好像還不錯,拿著用吧;沒時間做適配,把舊系統(tǒng)稍作改動塞到新硬件里先將就一下。
然后,蘋果的文案和廣告部門發(fā)明出“hello,未來”的概念掩蓋如此種種不合理和不成熟之處。
看到有人說,全面屏和Face ID是未來,我們要用進(jìn)化的眼光看問題,現(xiàn)在不行,以后的機(jī)器和系統(tǒng)會迭代的啊。
對此我只想表示,作為消費(fèi)者,我們有短視的權(quán)利;況且,我們花八九千塊買一臺市場上最貴的手機(jī)之一,不是為了給蘋果當(dāng)小白鼠的。
希望下次蘋果能交出一臺成熟的產(chǎn)品給消費(fèi)者,這比找某“Ball”或者“某Verge”無腦尬吹有意義多了。
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