引言:
隨著手機(jī)的日益普及,人與人之間的距離在很大程度上被拉近了,我們可以時(shí)刻與家人、朋友保持聯(lián)系,可以隨時(shí)隨地查閱郵件、瀏覽網(wǎng)頁等。但是隨之而來的是一系列深層次的問題。前不久我們轉(zhuǎn)載了CNN的專稿探討了駕駛當(dāng)中使用手機(jī)存在的安全隱患,今天我們來看看Alina Tugend為《New Yorks Times》撰寫的文章探討青少年使用手機(jī)引發(fā)的一系列擔(dān)憂。
記得我是在進(jìn)大學(xué)前擁有的第一部手機(jī),而我的一位同學(xué)則是在4~5年前就讀大二還是大三的時(shí)候他父母才為他購置了第一部手機(jī)(他家不說爆有錢也算相當(dāng)殷實(shí)了)。可是現(xiàn)在漫步大街小巷很多初中生甚至小學(xué)生都捏著一部漂亮的手機(jī),更不要說高中生了。青少年在自我約束能力以及對不良信息的抵抗能力等方面尚不健全,一部小小的手機(jī)放在孩子手里可能會(huì)引發(fā)很多潛在的個(gè)體乃至社會(huì)問題。
ps 感謝Kurainz為翻譯提出重要意見
——barpques_solari
三年前,當(dāng)我的大兒子Ben上中學(xué)的時(shí)候,我寫了一篇專欄文章詳細(xì)敘述了我和我丈夫之間的一場小小的爭論,關(guān)于是否應(yīng)該給兒子買一部手機(jī)。會(huì)不會(huì)太早?會(huì)不會(huì)太縱容他了?如果他的小弟弟Gabriel也想要一部手機(jī),我們該如何是好?
現(xiàn)在Ben已經(jīng)上高中了,他的弟弟即將步入中學(xué)校門。Gabriel已經(jīng)在他9歲的時(shí)候有了屬于自己的手機(jī)而且從那時(shí)候起他開始自己步行上學(xué)放學(xué)。過去的擔(dān)憂似乎已經(jīng)成為過去了。
那時(shí)候,我并不擔(dān)心那些不良的下載,也不擔(dān)心那些針對未成年人的不合理消費(fèi),也不擔(dān)心短信過度問題,甚至不擔(dān)心sexting(*短信),更不擔(dān)心兒子會(huì)抓住手機(jī)不放如同抓著安全毯(security blanket)。
根據(jù)Yankee Group消費(fèi)者研究高級分析師Christopher Collins分析,目前美國12歲及以上的孩子大約有一半擁有自己的手機(jī),并引發(fā)了一系列問題,如昂貴消費(fèi)的騙局。譬如,前不久我們偶然發(fā)現(xiàn)了一張來自Verizon Wireless的$19.99的賬單,讓我們非常吃驚,后來證明是Ben無意中為他的手機(jī)購買了一個(gè)什么“joke-a-day”。他還覺得自己仿佛占了個(gè)免費(fèi)的便宜。問題在于,很多時(shí)候你都不知道費(fèi)用是怎么被扣走的。美國移動(dòng)營銷協(xié)會(huì)(MMA)主席Mike Wehrs解釋說,購買一項(xiàng)服務(wù)可以有很多形式,例如鈴聲、屏保、服務(wù)或者手機(jī)游戲等。
一種是直接從手機(jī)運(yùn)營商處購買,通常這種是比較安全的。大型運(yùn)營商傾向于遵循自己的方針,即消費(fèi)者在購買服務(wù)前會(huì)被詢問兩次,并且告知花費(fèi)數(shù)額,是否是一次性繳付或者每月充值,以及如何取消等。但是還有一些來自第三方銷售商,也就是所謂的“off-deck”,顯然Ben搞的就是這種東西。這些公司和我們的移動(dòng)運(yùn)營商沒有關(guān)系。因此他們可能在解釋收費(fèi)情況方面含糊其辭,當(dāng)然出了問題想質(zhì)疑或者投訴也比較麻煩。這種可疑的公司的數(shù)目可能并沒有大幅增長,可是從去年開始,可以安裝各種程序的頂級手機(jī)的數(shù)目卻大幅增加,Mr.Wehrs說,這些程序“可以被開發(fā)作非法的或者欺詐性的用途。”
Mr.Wehrs表示MMA正在與聯(lián)邦商務(wù)委員會(huì)(FTC)以及其他組織共同努力來制裁此類公司。一家非營利組織,Utility Consumers’ Action Network(ucan.org)也在著手向運(yùn)營商施加壓力應(yīng)對此類問題。UCAN的律師Art Neil稱運(yùn)營商通常會(huì)從此類交易中獲利,因此運(yùn)營商應(yīng)當(dāng)對這類消費(fèi)者未授權(quán)的移動(dòng)電話賬單負(fù)責(zé)。“如果你收到了一份你沒有親自確認(rèn)或授權(quán)的消費(fèi)賬單,那么公司應(yīng)當(dāng)為此負(fù)責(zé),而且很多時(shí)候法律要求如此。”
當(dāng)我們聯(lián)系Verizon Wireless并向其投訴此事時(shí),公司同意撤消我們的賬單并告訴我們?nèi)绾纹帘芜@個(gè)號碼。Verizon Wireless的發(fā)言人Debra Lewis稱,對于不同情況會(huì)采取不同的措施,“但是我們會(huì)盡量站在消費(fèi)者一邊。”
包括我在內(nèi)的許多家長某種程度上習(xí)慣于留心電視、電腦以及視頻游戲,但是我們并未仔細(xì)考慮過手機(jī)——因?yàn)橹辽俳刂恋浆F(xiàn)在,手機(jī)的一般用途主要是打電話。然而,美國兒科研究院(Academy of American Pediatrics)會(huì)員Dr.Regina M. Milteer在與媒體交流時(shí)稱,現(xiàn)在,擁有一部高檔的手機(jī)就有如擁有了一部電腦。(現(xiàn)在很多孩子的手機(jī)比他們父母的手機(jī)更為高檔) 她從她的一位病人的父母處獲悉,一個(gè)棘手的問題是,究竟該如何控制手機(jī)的使用。出了傳統(tǒng)的土憋手段(“你最好小心點(diǎn)兒別再讓我撞見你在床上玩手機(jī)!”),目前很多手機(jī)公司提供家長控制功能,月費(fèi)用大概$5。例如,AT&T提供一種Smart Limit選項(xiàng),允許家長屏蔽一些號碼和網(wǎng)站,限制購買鈴聲、游戲以及圖片的金額,并且設(shè)定每天手機(jī)可以被用來瀏覽網(wǎng)頁、發(fā)短信以及打電話的時(shí)間。
“最理想的手段還是教育,教育,再教育。”Dr. Milteer說,“當(dāng)然限制也是必需的。”她建議,孩子回到家以后對其手機(jī)使用作出一些限制。“這樣他們就無法回到他們自己的房間然后發(fā)短信給他們的朋友了,”她說,“如果他們需要與朋友聯(lián)系,他們可以用家里的電話。”
不光是無休止地發(fā)短信令人擔(dān)憂,家長也需要考慮過度使用手機(jī)是否會(huì)在某種程度上影響到一些社會(huì)技能的發(fā)展。還有一些家長抱怨他們的孩子經(jīng)常在半夜躲在被子下面發(fā)短信。“直接(把手機(jī))拿開,”Dr. Milteer說,“讓他們明白規(guī)矩。有時(shí)候家長就是家長。”
我們都了解駕駛時(shí)發(fā)短信很危險(xiǎn),然而Dr. Milteer警告稱,很多交通事故的起因是孩子們在過馬路時(shí)發(fā)短信而對周圍環(huán)境沒有敏銳地意識。盡管如此,相比之下在餐桌上或者在與朋友會(huì)面時(shí)無休止地使用手機(jī)可能更為有害,顯然這是一種相當(dāng)不禮貌的行為。
我的孩子們并不很熱衷于短信馬拉松,但發(fā)短信是他比較青睞的與朋友交流的方式。我很奇怪為什么。“這樣更簡單,”他們告訴我。沒有父母和兄弟姐妹,沒有答錄機(jī)。同時(shí),他們已經(jīng)習(xí)慣于鈴聲響起這種剎那間的滿足感,而打電話則被認(rèn)為多少有些麻煩。
當(dāng)然我并非想要否定手機(jī)——它們遲早會(huì)有用。實(shí)際情況是,剝奪孩子們使用手機(jī)的權(quán)利,某種程度上非常類似于我小時(shí)候父母不許我使用家里的電話,盡管如此那時(shí)候還是有限制的,譬如晚上九點(diǎn)以后不許打電話云云。相比之下,父母應(yīng)該掌控手機(jī)的使用。“當(dāng)你遞給孩子一部手機(jī)時(shí),你應(yīng)該確認(rèn)你能夠控制它。”Mr. Neil說。
我們多多少少對孩子們進(jìn)行了一些培養(yǎng)和引導(dǎo),但是偶爾也會(huì)出點(diǎn)差錯(cuò)。而且我想我已經(jīng)找到了一個(gè)解決方案。下一次我再發(fā)現(xiàn)我的孩子們過份專注于手機(jī)時(shí),我會(huì)發(fā)條短信:把手機(jī)放下!
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本文標(biāo)題:青少年使用手機(jī)引發(fā)普遍憂慮
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