
就在上周時間,AT&T網(wǎng)站停止美國紐約都市地區(qū)iPhone銷售,網(wǎng)上申請購買時,在例入的郵編中已經(jīng)找不到紐約。據(jù)AT&T客服中心介紹,紐約的確不再提供iPhone銷售,因為紐約還沒有為iPhone準備好,主要是基站還不夠。 而AT&T公司本周忽然重新開放了其官網(wǎng)在線向紐約市民銷售iPhone手機的功能。而上周周末對身居紐約市的用戶而言,這項功能則無法正常使用。更糟糕的是,人們紛紛猜測稱AT&T公司的網(wǎng)絡(luò)或網(wǎng)站內(nèi)部可能出現(xiàn)了問題,AT&T后來曾解釋稱: “我們只是在臨時調(diào)整產(chǎn)品的促銷方式和產(chǎn)品的銷售渠道。” 一些博客和評論也認為,AT&T的此項舉措是為了緩解紐約地區(qū)的基站壓力。由于iPhone用戶的日益膨脹,紐約和洛杉磯地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)超負荷,網(wǎng)絡(luò)擁堵及掉話現(xiàn)象頻發(fā)。 但今日也有分析表示,AT&T暫停銷售iPhone亦有別的目的。據(jù)了解,從AT&T購買iPhone,經(jīng)過刷機再轉(zhuǎn)售國外消費者的情況日漸增多,這也在一定程度上有損了了公司的收益。所以,AT&T的周末舉措也是對這些不法轉(zhuǎn)銷商的一次嘗試性的抑制。 轉(zhuǎn)售的iPhone經(jīng)過刷機以適應(yīng)不同國家的網(wǎng)絡(luò)狀況。轉(zhuǎn)銷商從AT&T購買的iPhone僅需花費199美元,若提前終止與AT&T的服務(wù)協(xié)議也僅需交納175美元,而他們在ebay售賣的iPhone價格高達600美元,所以即使在交納違約金后,他們?nèi)杂欣蓤D。 而Verrizon目前已經(jīng)提高違約金數(shù)額,從原來的175美元提高到350美元。也許AT&T也需要做些改變。
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本文標題:AT&T調(diào)整iPhone銷售事件始末
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