白色iPhone 4剛剛上市之時就有顧客反映，白色款的iPhone 4厚度有增加，套不進現在的一些iPhone 4背貼。有網站測量后聲稱白色iPhone 4的確比黑色厚0.2mm。然而，隨著蘋果市場營銷部副總裁Phil Schiller發表Twitter消息指出關于白色iPhone 4厚度增加的報道并不屬實，顧客對這一問題的興趣越加濃厚。 為了給顧客一個肯定的答案，權威的《消費者報告》親自對黑白兩色iPhone 4進行測量。他們使用了高精確度的測徑器。結果發現，兩款iPhone 4的厚度都一樣，均為0.37英寸（如上圖）。 因此，顧客不必擔心白色iPhone 4用不上已經準備好的保護套或者背貼。另外，《消費者報告》也借此機會提出建議，由于信號接收問題，顧客應該給iPhone 4使用一個保護套，這樣可減輕信號減弱現象。
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