北京時間11月25日早間消息，根據市場研究機構GfK發布的最新調查報告顯示，在打造手機用戶的品牌忠誠度方面，蘋果遠遠領先于競爭對手。 這項調查結果顯示，84%的iPhone用戶表示他們在更換手機時，還會選擇購買iPhone，60%的Android手機用戶表示，他們會繼續購買搭載這款移動操作系統的手機。而在RIM手機用戶當中，只有48%表示他們會繼續保持對黑莓手機的忠誠。 市場研究機構IDC的數據顯示，自2007年蘋果推出首款iPhone以來，全球智能手機銷量激增，盡管近來增長速度有所放緩，但在上個季度同比增長仍達到49%。 GfK分析師賴安·加納(Ryan Garner)表示，迅速在市場上獲得立足點對品牌廠商的未來成功至關重要，因為平均63%的用戶會繼續購買當前使用的手機品牌，從而使市場現狀發生快速轉變的可能性下降。 但加納同時指出，Android的快速崛起和微軟新Windows操作系統的推出，意味著后來者仍然有機會。他說：“蘋果在這場游戲中顯然領先于競爭對手，但明年的市場發展將會對蘋果的這種地位提出挑戰。” 超過70%的受訪者表示，由于對各種功能實現了無縫整合以及可以訪問的內容，他們仍會繼續使用現有品牌的手機。GfK說：“品牌廠商從競爭對手那里吸引用戶的范圍已經大大縮小了，那些可以打造最完美的用戶體驗、并不斷發展這種品牌忠誠度的廠商，他們會獲得最大的回報。” GfK此次對英國、法國、德國、意大利、西班牙、巴西、中國、美國和日本的大約4500名用戶進行了調查。
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本文標題：報告稱iPhone用戶忠誠度84%
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