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　?　2013?年度的首次?J.D.Power?智能手機消費者滿意度調查今天正式出爐，蘋果旗下的?iPhone?不出意外的再一次奪得冠軍，以?855?分的成績擊敗了所有的競爭對手。J.D.Power?官方發(fā)言人表示，這是?iPhone?連續(xù)第九次獲此殊榮（J.D.Power?的調查并非一年一次）。這家機構還指出了?iPhone?再次獲勝的關鍵：外形設計以及簡易使用。　　還記得三星最新旗艦?Galaxy?S?4?發(fā)布之后，蘋果在官方網(wǎng)站上開啟的新頁面嗎？當時蘋果在列舉出“世人為何選擇?iPhone”的原因時，就曾經把連續(xù)八次獲得?J.D.Power?智能手機消費者滿意度大獎加入其中。據(jù)介紹，消費者對智能手機滿意度的評比主要體現(xiàn)在四點：性能（33%）、外形（23%）、功能（22%）、操作性?（22%）。　　J.D.Power?表示，本次調查中智能手機的平均滿意度為?796?分（滿分?1000?分），相比?2012年?的最后一次調查提高了?20?分。

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本文標題：J.D.Power智能機滿意度調查：蘋果9連冠

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