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騰訊借微信之勢(shì)帶動(dòng)其他五大業(yè)務(wù)發(fā)展

作者: 來(lái)源:未知 2012-12-07 12:12:29 閱讀 我要評(píng)論 直達(dá)商品

  微信的初衷是一款移動(dòng)社交工具,但隨著微信用戶步入2億大關(guān)之后,微信對(duì)于騰訊的意義已經(jīng)不僅僅是移動(dòng)社交工具,微信肩負(fù)著對(duì)抗阿里、新浪微博的艱巨重任。

  騰訊精明的圍繞微信的價(jià)值畫(huà)了五張大餅,從此社交界、營(yíng)銷(xiāo)界、B2C界、O2O界、游戲界開(kāi)始瘋狂了。

  微信第一張大餅——社交

  微信的第一張大餅是移動(dòng)社交,首先移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代在QQ與微博之間確實(shí)缺少這么一款應(yīng)用,當(dāng)時(shí)大家都在摸索,其中米聊曇花一現(xiàn),但給了騰訊微創(chuàng)新的模板,就此微信誕生了,并依靠自身的(媒體、QQ)資源秒殺了米聊,同時(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩開(kāi)其他同類應(yīng)用。

  微信的基本功能,比如圖文信息、語(yǔ)音信息、QQ離線消息、搖一搖、LBS等功能確實(shí)滿足了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的社交需求,用戶體驗(yàn)做的也不錯(cuò),而從QQ與通訊錄帶來(lái)的社交關(guān)系也足夠強(qiáng),再結(jié)合用戶的社交需求,微信站住了腳跟,并快速發(fā)展。這其中還催生了約炮一族,炮手們每天搖一搖,尋找獵物其樂(lè)無(wú)窮。

  當(dāng)你身邊10個(gè)人有3個(gè)人天天都用微信的時(shí)候,很快其他7個(gè)人也會(huì)用這款產(chǎn)品了,微信就這樣產(chǎn)生了鏈?zhǔn)絺鞑ナ褂玫男Ч⑿诺牡谝粡埓箫炆缃淮_實(shí)是張好餅。

  微信第二張大餅——營(yíng)銷(xiāo)

  騰訊繪制的第二張大餅是社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)。在新浪微博上嘗到營(yíng)銷(xiāo)甜頭的草根大號(hào)、公關(guān)公司、企業(yè)官微們積極的響應(yīng)騰訊的號(hào)召紛紛展開(kāi)微信營(yíng)銷(xiāo),生怕晚了分不到這張大餅。在微信推出公眾平臺(tái)之后,微信營(yíng)銷(xiāo)界徹底瘋狂了。我一直關(guān)注微信營(yíng)銷(xiāo),作為微信用戶也親身體會(huì)了被營(yíng)銷(xiāo)的感覺(jué),微信營(yíng)銷(xiāo)與微博營(yíng)銷(xiāo)相比只能用一個(gè)詞來(lái)形容——“差勁”。

  關(guān)注了幾十個(gè)微信營(yíng)銷(xiāo)賬號(hào),其中包括微博上的草根大號(hào)、名人微信、企業(yè)微信,每天被各種圖文語(yǔ)音信息折騰我的手機(jī),被搞的煩躁,若不是為了研究微信早已取消對(duì)營(yíng)銷(xiāo)賬號(hào)的關(guān)注。本來(lái)好好的移動(dòng)社交工具愣是被騰訊做成了移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的工具,微信已經(jīng)不是做給普通用戶的移動(dòng)社交工具了,而是騰訊對(duì)抗新浪的營(yíng)銷(xiāo)利器。

  為微信瘋狂的除了炮手們,還有就是這些搞微信營(yíng)銷(xiāo)的苦逼們。適當(dāng)營(yíng)銷(xiāo)有益健康,營(yíng)銷(xiāo)過(guò)度沒(méi)有好處。看著微信營(yíng)銷(xiāo)同志們你一言我一語(yǔ)發(fā)來(lái)的微信,漸漸覺(jué)得有些吵,可能是關(guān)注營(yíng)銷(xiāo)賬號(hào)太多的緣故。如果微信團(tuán)隊(duì)與微信營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)人員不把好這個(gè)度,微信營(yíng)銷(xiāo)可能變成一張爛餅。

  微信本無(wú)事,營(yíng)銷(xiāo)擾人之。本是一款非常好用的移動(dòng)IM工具,朋友圈功能又增加了SNS屬性更是豐富了微信,但現(xiàn)在IM、SNS功能都被用來(lái)做營(yíng)銷(xiāo),騰訊如此操之過(guò)急,是被新浪微博被新浪欺壓的轉(zhuǎn)不過(guò)氣了么?

  微信第三張大餅——B2C

  移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)充滿無(wú)盡的想象空間,尤其是今年底移動(dòng)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)成交額將超500億,大大小小的電商們都早已把未來(lái)的增長(zhǎng)點(diǎn)鎖定在移動(dòng)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)。在名不見(jiàn)經(jīng)傳的美膚匯植入到微信當(dāng)中后,徹底激起了電商界對(duì)微信B2C的關(guān)注。美膚匯是由騰訊離職員工創(chuàng)辦的化妝品垂直電商網(wǎng)站,植入微信只能算是微信B2C戰(zhàn)略的嘗試之舉,也是微信在對(duì)其他中小電商進(jìn)行旁敲側(cè)擊,誘導(dǎo)更多的電商向微信,進(jìn)而向騰訊電商靠攏,這就是微信的第三張大餅,讓B2C界瘋狂。

  好好的一款移動(dòng)社交工具非要把它做成涵蓋移動(dòng)社交、移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、移動(dòng)電商的工具,再加上些無(wú)線搜索、無(wú)線視頻、手機(jī)游戲等雜七雜八的功能,微信快成為手機(jī)瀏覽器了。微信非要在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域做到大而全,看來(lái)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代騰訊搜搜吃的虧還不夠。現(xiàn)在不好說(shuō)微信B2C有多大的價(jià)值,但目前美膚匯的用戶體驗(yàn)并不理想。

  移動(dòng)應(yīng)用的用戶習(xí)慣已初步形成,用微信主要為移動(dòng)社交,用淘寶無(wú)線等電商APP為移動(dòng)購(gòu)物,路徑依賴一旦形成就很難改變,況且微信B2C的用戶體驗(yàn)確實(shí)不如其他電商APP,那消費(fèi)者為什么要在微信上購(gòu)物呢?為方便么?在手機(jī)上打開(kāi)其他電商APP也并不麻煩。產(chǎn)品豐富?好像也比不過(guò)淘寶APP。價(jià)格便宜?這個(gè)也不一定吧。電商界為微信B2C瘋狂是因?yàn)槠淞髁浚辛髁恳膊⒉灰馕吨茏龊秒娚蹋蝗或v訊電商早就稱王了。

  微信第四張大餅——O2O

  談到關(guān)于微信電商的發(fā)展,O2O界比B2C界更為熱鬧。與微信O2O相比,微信B2C只能算是配角,微信的移動(dòng)便攜等屬性本身就更適合O2O市場(chǎng)的發(fā)展。近日,由騰訊旗下團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站高朋與微信合作推出了微團(tuán)購(gòu)公眾賬號(hào)低調(diào)上線,騰訊此舉與推出美膚匯公眾賬號(hào)上線目的相同,都是給行業(yè)畫(huà)一張大餅,吸引更多的電商、團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站投入微信懷抱。

  另一方面看,微團(tuán)購(gòu)也是騰訊全面進(jìn)軍O2O之前的試水,順便幫助自家兄弟發(fā)展一下團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)。雖然微團(tuán)購(gòu)不會(huì)是微信上唯一的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,但大O2O平臺(tái)一定微信自己的菜。目前微信O2O平臺(tái)需要面對(duì)的頭疼問(wèn)題是允許不允許全面接入支付寶,畢竟在NFC近場(chǎng)支付未普及之前,還需要遠(yuǎn)程支付來(lái)支撐O2O市場(chǎng)的發(fā)展,而目前在第三份支付市場(chǎng)上,支付寶的用戶最多,微信想做大型O2O平臺(tái)屏蔽了支付對(duì)其發(fā)展也不利。想必現(xiàn)在微信、財(cái)付通、騰訊電商生活電商部一定在激烈的碰撞。

  相比B2C,微信O2O更具市場(chǎng)潛力。在微信中整合會(huì)員卡、優(yōu)惠券功能是O2O應(yīng)用常用的方式,而預(yù)訂、客服等功能則會(huì)成為微信O2O無(wú)法被模仿的核心功能。微信O2O充滿想象空間,前期要面對(duì)的問(wèn)題是培養(yǎng)商家,培養(yǎng)用戶習(xí)慣,微信商業(yè)化的重心應(yīng)該放在O2O業(yè)務(wù)中,而不是一會(huì)兒營(yíng)銷(xiāo)、一會(huì)兒B2C,最后做的不倫不類,讓?xiě)粲X(jué)得用之乏味,棄之可惜。微信O2O一旦成功,用戶在微信上消費(fèi)的習(xí)慣自然水到渠成,這個(gè)時(shí)候再去想微信B2C就是順其自然的事情了。關(guān)于微信的營(yíng)銷(xiāo)作用,一定要把我好度,切記操之過(guò)急,用力過(guò)猛。

  微信第五張大餅——游戲

  與O2O同樣靠譜的就是微信游戲平臺(tái)了,游戲、增值服務(wù)是騰訊利潤(rùn)的主要來(lái)源。現(xiàn)在微信的功能比QQ相比還相對(duì)單薄,推出增值服務(wù)的空間不大,不過(guò)未來(lái)不排除其會(huì)推出微信增值服務(wù)。在看微信游戲,圍繞微信制作一些手機(jī)社交游戲,就像當(dāng)年的QQ農(nóng)場(chǎng)、好友買(mǎi)賣(mài)在QQ空間上的風(fēng)光無(wú)限一樣,把相同的社交游戲理念植入到微信當(dāng)中同樣有嘗試的價(jià)值。或者開(kāi)放微信游戲平臺(tái)給開(kāi)發(fā)者做一些手機(jī)網(wǎng)頁(yè)小游戲,這也會(huì)受到眾多微信用戶的青睞,之后再利用游戲變現(xiàn)。微信游戲平臺(tái),將會(huì)成為游戲開(kāi)放者的又一座金礦,做微信網(wǎng)頁(yè)小游戲的利潤(rùn)很有可能會(huì)高于制作一款游戲APP。

  微信游戲的大餅對(duì)于用戶與開(kāi)發(fā)者都有吸引力,這也是微信變現(xiàn)可以考慮的一個(gè)方向。

  結(jié)語(yǔ)

  總體感覺(jué),似乎微信擴(kuò)張的腳步有些快,跨度有些大。微信敢如此不顧用戶體驗(yàn)的大領(lǐng)域擴(kuò)張完全是因?yàn)槟壳霸谝苿?dòng)社交領(lǐng)域沒(méi)有一款可以與其抗衡的工具,微信的馬太效應(yīng)已經(jīng)形成,他不怕用戶會(huì)離開(kāi),因?yàn)橐坏┯蒙衔⑿判纬蒘NS關(guān)系,用戶就很難再離開(kāi)。現(xiàn)在的微信的地位就好像當(dāng)年的QQ,在用戶規(guī)模與粘性上無(wú)人能及,之后試圖通過(guò)微信帶動(dòng)其他業(yè)務(wù)發(fā)展。現(xiàn)在,微信給出了五張大餅,你更喜歡哪一張?


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