阿里巴巴集團(tuán)昨日發(fā)布公告稱，原淘寶聚劃算總經(jīng)理閻利珉，已被杭州警方刑拘，因涉嫌“非國家工作人員受賄罪”。今年3.15前夕，上任僅半年的閻利珉被突然免職，阿里當(dāng)時稱，聚劃算招商不規(guī)范、有員工腐敗，閻利珉必須對此負(fù)責(zé)。
這是阿里集團(tuán)就內(nèi)部貪腐事件交出的首份答卷，面對這份答卷，輿論的聲音似乎大都傾向了阿里這一邊，輿論認(rèn)為在社會普遍腐敗存在的大背景下，宗教一般文化下的阿里，也難以免俗，然而阿里巴巴痛下殺手，這使得公眾不禁為阿里的反腐決心叫好的，為其自揭家丑的勇氣叫好。
阿里同時還寫了一封公開信，信中有如此的一段：1-6月份，集團(tuán)廉正部、集團(tuán)內(nèi)審合規(guī)部共查處違規(guī)員工28人，移送司法機(jī)關(guān)員工7人，外包人員3人。隨著對腐敗行為持續(xù)不斷的打擊，部分小二以及外部店家之間涉嫌不正當(dāng)利益輸送的空間受到顯著遏制。
如此說來，阿里的腐敗問題，由來已久。而阿里在“剿匪”方面可謂卯足了勁，先是成立了廉正部，用以處理內(nèi)部不正當(dāng)利益輸送問題，再是出臺《阿里巴巴集團(tuán)商業(yè)行為準(zhǔn)則》，其對財務(wù)利益、關(guān)聯(lián)交易甚至接受禮品、款待等都有詳細(xì)規(guī)定。結(jié)果呢？各種腐敗問題屢禁不止，甚至越禁越厲害，如同野草，野火燒不盡，春風(fēng)吹又生。這不得不令人反思。
在這一次“剿匪”， “店小二”們利用自己的權(quán)利影響賣家好評率、成交量統(tǒng)計，這一切就意味著利益，當(dāng)他們手里的權(quán)力可以主導(dǎo)利益的時候，滋生腐敗似乎已經(jīng)是“存在即合理”的事情了。我們作為看客，無法知曉到底這其中淘寶聚劃算總經(jīng)理閻利珉和其地下的員工是如何“分工”的。但是，有一點可以肯定的是，馬云的管理如何體現(xiàn)？當(dāng)匪類們不斷地在自己的土壤里滋生的時候，馬云是不是更應(yīng)該看看這土到底是怎么了？處理那么幾個高管，處理那么幾家店鋪，殺殺雞，敬敬猴，卻永遠(yuǎn)不是解決問題的根本所在。
而當(dāng)我們再回頭看看阿里的“剿匪”模式的時候，同時也發(fā)現(xiàn)了一個很是有趣的現(xiàn)象：每每有此類事情出來的時候，阿里方面都口口聲聲地認(rèn)為，高管也對這些事情負(fù)責(zé)，倒是最高層們，在道貌岸然地當(dāng)著福爾摩斯的時候，全身而退。如果按照阿里的“剿匪”，既然“店小二”們闖了禍，這管理層要對此負(fù)責(zé)，那么，馬云們是不是也該對此負(fù)責(zé)？而不是在事后寫寫公開信，說說什么“一路風(fēng)光在險峰，阿里人，在路上”云云！
在有明確規(guī)定的公務(wù)員違紀(jì)違法尚執(zhí)法不嚴(yán)、有法不依的法律環(huán)境下，阿里嚴(yán)懲非國家公職人員受賄似乎是無從談起。而就目前的情況看來，各電商平臺內(nèi)部的腐敗違法案例，都是自己關(guān)起門來，既當(dāng)運動員，又當(dāng)裁判員，這無疑是削弱了懲罰腐敗的力量。如此一來，頂多只會給公眾認(rèn)為，原來高管也是高危行業(yè)的看法罷了。而所謂冰凍三尺非一日之寒，腐敗背后的制度和規(guī)則設(shè)計等深層次的問題或者才是馬云們該重視的。
李志起，著名營銷咨詢機(jī)構(gòu)——北京志起未來營銷咨詢集團(tuán)董事長，志起未來商學(xué)院發(fā)起人，對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)EMBA顧問，2009年中國營銷功勛獎獲得者，2008品牌中國年度十大專家，2007科特勒中國最佳營銷精英，改革開放30年中國策劃標(biāo)志人物，深刻影響中國營銷的十大人物，中國創(chuàng)新營銷論壇主席，中歐國際工商學(xué)院營銷學(xué)會顧問，十多家著名財經(jīng)媒體專家顧問。為200多家中國企業(yè)擔(dān)任過品牌營銷顧問。他在中國營銷界提出的“品牌空間論”、“傳播3.0”、“成長金字塔”模式和“紅色智慧”等理論有著廣泛的影響。
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本文標(biāo)題：李志起：阿里剿匪馬云豈能只是福爾摩斯
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