Zynga創(chuàng)始人兼CEO平卡斯
【搜狐IT消息】北京時間6月27日消息，今天，Zynga在舊金山總部召開發(fā)布會，在會上，Zynga推出一項社交服務(wù)Zynga With Friends，它可以讓玩家在不同的現(xiàn)有網(wǎng)站、操作系統(tǒng)上玩游戲。會后，Zynga創(chuàng)始人兼CEO平卡斯（Mark Pincus）接受了媒體采訪，下面為采訪全文：
問：目前硅谷有許多錢，這與90年代（指網(wǎng)絡(luò)泡沫之前一段時間）相比如何？
答：有許多地方不同。最大的區(qū)別是，現(xiàn)在與12年前相比，消費互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)更可靠了。事情發(fā)展很快。成功程序所觸及的用戶規(guī)�？雌饋碓綕L越大。第二個不同之處在于，有許多企業(yè)模式是可以持續(xù)的、成規(guī)模的、盈利的，它們背后有成功的產(chǎn)口和服務(wù)，可以讓公司維持運營。第三個不同之處在于，隨著剛才談到的兩點變成現(xiàn)實，硅谷的文化和企業(yè)家成長了。就連年輕的人也變得比12年前更成熟了。大家都看到，今天成長的企業(yè)想建立長遠的、持續(xù)的消費者品牌和特許權(quán)。
問：你又有何不同，Zynga有何不同？
答：我的職業(yè)生涯中，在Zynga之前我就成為一系列的企業(yè)家，因為我在建立長遠、可持續(xù)企業(yè)上失敗了。這是沒有選擇的。對我而言現(xiàn)在有何不同呢？那就是我有了一個單一的企業(yè)、品牌和產(chǎn)品可以投資，它是長遠運營的。它更令人滿意。在我之前的職業(yè)生涯中一直沒有這樣的機會。我之前從沒將產(chǎn)品帶到市場上，使它能迅速被數(shù)百萬人喜愛。
問：是不是因為Facebook的關(guān)系？
答：對于每個人來說，游戲未來可以比今天的體驗更好。在游戲上、甚至是更寬泛的媒體領(lǐng)域，大趨勢是一切向免費化、社交化、可連接化轉(zhuǎn)移。我們?nèi)蕴幵诔跗凇?/p>
問：未來是不是主要在移動設(shè)備上？這是否意味著你們會漸漸遠離網(wǎng)絡(luò)、遠離Facebook？
答：不是的，所有這些不同的媒介提供不同的體驗。我們會利用這些。我們會利用電視、我們一直是PC的長遠堅信者。我們?nèi)詴I(lǐng)先。當你吃飯時會用PC，當你行走時、吃零食時，你會用移動設(shè)備。它需要更多的交流，以及類似的體驗。
我依然相信，我們能在PC上提供比移動設(shè)備更深度的、更互動的、更有吸引力的游戲體驗，它們可以彼此強化，也可以彼此融合。我不覺得二者有必要競爭，正如我們在日常生活中看電影、電視、聽收音機一樣，互不沖突。在手機、平板、PC上也一樣。
問：在Zynga推出的游戲中，有沒有曾經(jīng)讓你失望的游戲？
答：有。我們是一家正在學(xué)習(xí)的企業(yè)，這個產(chǎn)業(yè)也是一個正在學(xué)習(xí)的產(chǎn)業(yè)，我們快速學(xué)習(xí)。去年《黑幫戰(zhàn)爭2》讓人失望，對我們而言是一次學(xué)習(xí)體驗。我們沒有將游戲打造成有趣、有核心、可玩性強的戰(zhàn)斗，早先我們應(yīng)該用真人來測試一下的。這個項目可以變得更大的。
問：能說說Zynga的文化嗎？與其它硅谷企業(yè)相比，Zynga的運營有何不同？
答：我們有一個觀念，如同在建一棟讓人想住的房子，這是關(guān)于我們是誰的基本原則。我們想建立一個持久的社區(qū)，建立一套持久的制度，從第一天開始就這樣。
每兩周，我都要坐下來，與新的Zynga員工們談話，我要向他們講90分鐘的話，還有公開問答。沒有什么正式的介紹。我談?wù)勎覀兊膬r值、他們來了哪里、為什么他們這么重要、我要求他們挑戰(zhàn)這些價值觀。有一點很重要，我們文化的重要部分是：公司每個人應(yīng)該覺得自己是最重要的、是所有者、是這種遠見的奠基人。他們應(yīng)該挑戰(zhàn)這種遠景、使命、戰(zhàn)略、價值。有時我們會基于挑戰(zhàn)改變價值觀，有時我們需要團隊證明自己符合這種價值觀。
我的第一價值觀就是：我們制造自己喜愛的產(chǎn)品，我們認為自己、自己的朋友和家人想玩。我向新員工講的第一件事就是：如果你在開發(fā)一款游戲，你不想連上去玩，或者不愛它，就不要害怕，大膽說出來。
成為一個企業(yè)家或者一名CEO，這也是一種文化。對許多人來說，這很新鮮，也是他們職業(yè)生涯追求的。我們將企業(yè)建成野心家的樂園。過去四年，員工中60%每年會晉升，也就是說每個季度15%的員工會承擔更大的責任、走向更高職位、有更好的薪水。
問：這就是Zynga保持員工高興的辦法嗎？讓他們承擔更大的責任？
答：我們的目標是讓員工覺得有更大的職業(yè)機會，在這里比在世界其它企業(yè)要多。在我們的企業(yè)，我們的產(chǎn)業(yè)里，需要更多的領(lǐng)導(dǎo)力。我們尋找領(lǐng)導(dǎo)者，我們不斷鼓勵員工打破常規(guī)。我常告訴員工，領(lǐng)導(dǎo)從抱怨和不滿開始，但不要止步。不滿意，然后調(diào)整，讓它更好。
許多價值觀和文化來自我，因為我為此付出心血。來這里的每一個人，我都要求他們留下自己的腳印，留下他們自己的腳印。我堅信民主和公平，因此我們努力讓企業(yè)變成英才匯聚之地。我不相信硅谷式的俱樂部模式。我不相信創(chuàng)始人圈子，也不覺得員工應(yīng)該一直從1級爬到100級。每個進來的人有相同的機會成為大領(lǐng)導(dǎo)，并獲得大企業(yè)家的薪酬。我們努力讓企業(yè)成為扁平的組織。
問：Zynga仍有許多營收來自Facebook，人們是不是應(yīng)該擔心？它是不是會改變？
答：這對我們相當有利，對Facebook和用戶也有利。Facebook是一個不可思議的催化劑，對社交游戲和其它產(chǎn)業(yè)均如此。我們對此表示感激，對它們的平臺而言，我們認為自己大大提高了互動，在iPhone上也一樣。相互依賴。在其它產(chǎn)業(yè)中，大家已經(jīng)看到過相似情況。
問：現(xiàn)在你們推出自有平臺，看起來Zynga也有興趣擁有自己的平臺和品牌，而不只是為Facebook生產(chǎn)游戲。
答：與消費者建立直接的品牌關(guān)系，這相當重要。我們推出Zynga.com，因為我們想為社交游戲提供專業(yè)化終點站。這一切都和社交游戲有關(guān)，可以超越我們在其它平臺做的事。（水聲）
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本文標題：Zynga CEO：要與消費者直接相連
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