聯(lián)合利華數(shù)字營銷與電子商務(wù)北亞區(qū)副總裁劉盛雪(騰訊科技攝)
騰訊科技訊 6月12日消息，聯(lián)合利華數(shù)字營銷與電子商務(wù)北亞區(qū)副總裁劉盛雪今日在騰訊智慧上海峰會上表示，電子數(shù)字營銷媒體給聯(lián)合利華這樣的企業(yè)很好機會，來進行數(shù)字挖掘。
劉盛雪指出，在大數(shù)據(jù)時代，消費者非常重要，聯(lián)合利華要成功不是多賣幾瓶洗發(fā)水，而是希望通過產(chǎn)品來滿足消費者需求；此外，聯(lián)合利華已不是以前那樣做廣告，而是要把廣告推到數(shù)字平臺，利用數(shù)字營銷帶來的機遇。
據(jù)悉，“應(yīng)勢而變、因人而熠”2012騰訊智慧峰會于今日在上海隆重召開。來自行業(yè)內(nèi)數(shù)百名營銷專家、學(xué)者、從業(yè)者把脈中國數(shù)字化營銷未來，騰訊科技和騰訊微博做現(xiàn)場直播。
以下是聯(lián)合利華數(shù)字營銷與電子商務(wù)北亞區(qū)副總裁劉盛雪演講實錄：
劉盛雪：大家下午好！很高興今天有這樣的機會來代表聯(lián)合利華跟大家分享在大數(shù)據(jù)時代的整體看法以及案例的分享。我今天想要跟大家分享的主題不是怎么樣用數(shù)據(jù)，而是在數(shù)字營銷和大數(shù)據(jù)時代，品牌商怎么樣獲得成功？影響是怎么樣的？改變是怎么樣的？
從品牌上看2012年在數(shù)據(jù)營銷上面的數(shù)字，從品牌商看整個的角度，跟媒體的合作伙伴看的角度是一模一樣的，我們作為很重要的合作伙伴，大家都是有共同的想法、共同目標，怎么樣把數(shù)據(jù)營銷方面一起去推進。
大家可以看到，在社交、微電影、電子商務(wù)都是現(xiàn)在發(fā)展得非常好，今天的主題我個人覺得，大家開始會知道數(shù)據(jù)帶來一些改變，也帶來一些智慧點，真正轉(zhuǎn)換成一個重要的資產(chǎn)，我個人覺得還沒有人可以做好這個東西，如果我們掌握好對以后的發(fā)展非常重要。
剛才提到數(shù)據(jù)營銷改變營銷的策略方面的做法，從以前的廣告的效應(yīng)，在現(xiàn)在這個年代，以前我們拍廣告片，我們是大眾化的溝通、單向的溝通，消費者在家拿著搖控器，看這個電視臺或者那個電視臺，現(xiàn)在的數(shù)據(jù)營銷的發(fā)展掌控的搖控器非常重要，他要的是他想要的東西，如果做到這個方面，就可以讓我們在平臺上的數(shù)字了解消費者需要什么，我們現(xiàn)在不止產(chǎn)生消費者對我們產(chǎn)品的需求，而是滿足消費者的需求。
我們聯(lián)合利華怎么樣改變跟消費者整體關(guān)系？從好幾個不同的維度來看，我們也會利用不同的工具，比如平臺提供的數(shù)據(jù)，以及互動干系怎么樣的？消費者真正追求的是什么？我們怎么樣做得更好？在電子平臺上面來接觸到消費者，我們怎么樣變成銷售，我們這塊也是非常重視的。
非常重要的一塊，我們怎么樣利用這個平臺？之前也有聽一些別人的想法，現(xiàn)在我們的渠道是遠超于以前，在現(xiàn)在的電子平臺上面有不同的角度，包括去挖掘。
這就是我們公司的案例，幫助我們來做品牌。第一個想要跟大家分享的是清揚洗發(fā)水的案例，我也希望大家通過這個案例了解我們?yōu)槭裁醋鲞@個活動。我個人覺得這是非常好的案例，想要跟大家分享的原因是，這是一個非常好的案例，成功有兩個很重要的方面：第一，我們有創(chuàng)新的方面，把游戲放在下面讓消費者把握我們想要跟他溝通的東西；第二，就是洞察。這個在中國大陸成功，受到全球團隊的關(guān)注，也把中國的活動帶到世界各地不同的國家進行延伸。
接下來我想要跟大家分享的是關(guān)于《可愛多》的微電影，可以跟大家看一下整個成果，我們先看一下視頻。這是去年的《可愛多》微電影，跟大家分享一下從不同的角度我們怎么樣去衡量這個案例是不是成功？當然我們覺得是非常成功的。
從消費者互動角度，從整個電影的角度，4400萬視頻的觀看，有大概1000萬的消費者來參與活動，來發(fā)表對品牌、愛情的想法。去年我們有非常大幅度的整體聲音成長，是過去那么多年在大陸的成長。
從右邊看品牌有很大的提升，這也為我們找到更多話題內(nèi)容來為我們做今年的微電影，為什么數(shù)據(jù)挖掘非常重要？在互聯(lián)網(wǎng)方面要做個東西發(fā)出去，他們看了以后就算了，沒有把機會點完全發(fā)揮起來，最重要的是他們幫助你傳播的效果。
我們現(xiàn)在可以看一下今年的《可愛多》微電影，這也可以幫助我們建立更有話題性的內(nèi)容，來推動TA人群互動跟交流。我們先看一下電影。
我不知道這個電影有沒有促動到你對愛情不一樣的想法？這個電影播了十天就達到1000萬，在上個禮拜已經(jīng)超過了2000萬，我們對微電影的挖掘以及深度，才可以實現(xiàn)這個數(shù)字。
我們聯(lián)合利華怎么挖掘數(shù)據(jù)？我們公司跟媒體合作伙伴的工具是什么，系統(tǒng)把聯(lián)合利華過去做的100品牌數(shù)據(jù)整合起來，跟公司來分享、研究，幫助我們對接下來的品牌上可以做得更好。除了這樣的工具以外，我們也會利用互聯(lián)網(wǎng)上免費的工具。
我個人覺得現(xiàn)在數(shù)據(jù)都沒以前那么簡單，現(xiàn)在電子數(shù)字營銷媒體上確實給到我們很好機會，來挖掘我們的數(shù)字。怎么樣才讓我們得到成功？有三個很重要的特征：第一，人很重要，消費者是非常重要的，我們要成功不是多賣幾瓶洗發(fā)水，我們是希望通過產(chǎn)品來滿足消費者的需求；第二，合作，靠我們自己一個品牌商來做不行的；第三，最重要的挑戰(zhàn)，我們已經(jīng)不是以前做廣告，把廣告推到數(shù)字平臺，我們要怎么樣利用數(shù)字帶來的機遇。
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