李彥宏
TechWeb編輯推薦:3月25日,在一個(gè)公開(kāi)場(chǎng)合,有人問(wèn)李彥宏是否會(huì)收購(gòu)雅虎。李彥宏說(shuō),百度這么多年一直就只做搜索,沒(méi)想干別的事。他說(shuō):“以百度公司的定位,并不適合購(gòu)買很大的公司。雖然雅虎市值只有百度的40%,但實(shí)際上雅虎業(yè)務(wù)量依然很大,且已經(jīng)很成熟,甚至進(jìn)入走下坡路的階段,收購(gòu)過(guò)來(lái)將是很大的包袱。搜索引擎需要保持中立,不然會(huì)出問(wèn)題。”
事實(shí)確實(shí)如他所說(shuō),當(dāng)別的互聯(lián)網(wǎng)大佬紛紛忙于四處出擊的時(shí)候,百度就堅(jiān)守在搜索領(lǐng)域。這也是百度目前占有中國(guó)搜索市場(chǎng)八成份額的最主要原因。
即使在2011年第四季度總營(yíng)收同比增長(zhǎng)82.5%的情況下,百度員工們預(yù)期李彥宏還是會(huì)說(shuō)“現(xiàn)在,我們距離破產(chǎn)只有30天了”。對(duì)此,李彥宏笑了一下,“這是我6年前說(shuō)的,永遠(yuǎn)有效。”他接著說(shuō),“在全球化時(shí)代和一個(gè)最變化莫測(cè)的行業(yè),技術(shù)的變革、資本的無(wú)情流動(dòng)、消費(fèi)者面對(duì)越發(fā)多元化選擇時(shí)的不穩(wěn)定,都讓我們終日如履薄冰,只有比別人更快地行動(dòng),杜絕一切形態(tài)的浪費(fèi),才有可能生存下來(lái)。”
根據(jù)上個(gè)月剛出爐的2011年財(cái)報(bào),百度2011年總營(yíng)收為145.01億元(約23.04億美元),比2010年增長(zhǎng)83.2%。這讓這家跑得最快的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司CEO的“破產(chǎn)”之語(yǔ)顯得有些危言聳聽(tīng)。他常常在內(nèi)部會(huì)議上拋出這句“離破產(chǎn)永遠(yuǎn)只有30天”,而且離他越近的人聽(tīng)到的頻率越高。在激進(jìn)的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)界,李彥宏是個(gè)“異數(shù)”,他說(shuō)自己是一個(gè)慢性子,內(nèi)斂、冷靜、專注、充滿危機(jī)感。而百度的性格一如其創(chuàng)始人的思維特質(zhì),崇尚極簡(jiǎn)主義;堅(jiān)持做市場(chǎng)足夠大、最擅長(zhǎng)的東西,而非自己喜歡的東西,從來(lái)不跟風(fēng)。百度的工程師們并非像藝術(shù)家一樣工作著,他們只相信用戶需求決定一切。
簡(jiǎn)單,再簡(jiǎn)單
14世紀(jì)的邏輯學(xué)家?jiàn)W卡姆認(rèn)為,切勿浪費(fèi)較多東西,用較少的東西同樣可以做好的事情,他主張用最少的思維消耗、最簡(jiǎn)單的方法獲得盡可能多的思維成果。百度副總裁王湛說(shuō),百度崇尚的就是這樣的簡(jiǎn)單哲學(xué)——如無(wú)必要,勿增實(shí)體。他認(rèn)為,這種價(jià)值觀讓百度變得更專注。
這個(gè)原則被李彥宏運(yùn)用到產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,就變成了用戶體驗(yàn)第一,崇尚簡(jiǎn)單易用。“用戶在不同搜索引擎產(chǎn)品之間轉(zhuǎn)換的成本幾乎是零,一招不當(dāng),用戶就有可能離你而去。”王湛說(shuō),“這不像換電信服務(wù)商,還得換電話號(hào)碼。”
在他看來(lái),只有把一款產(chǎn)品做到最簡(jiǎn)單,別人才不可能超越。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不得已只能選擇做加法,但一旦他做加法,就更不能超越自己了。
百度的網(wǎng)頁(yè)搜索技術(shù)部門聚集了中國(guó)最懂搜索的數(shù)千位工程師,每天都有30多項(xiàng)技術(shù)升級(jí)上線,搜索的質(zhì)量每天都會(huì)有0.02%的提升,一個(gè)季度下來(lái),百度的網(wǎng)頁(yè)搜索質(zhì)量能提高2%。“這個(gè)數(shù)字看上去微乎其微,但歷史數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)都證明,搜索質(zhì)量差距達(dá)到2%,落后者的市場(chǎng)份額便會(huì)直線下降。”百度首席產(chǎn)品結(jié)構(gòu)師孫云豐說(shuō)。
在李彥宏看來(lái),創(chuàng)新是為了提升用戶體驗(yàn),而用戶體驗(yàn)就取決于產(chǎn)品是否足夠簡(jiǎn)單,不用復(fù)雜的學(xué)習(xí)使用過(guò)程。“比如從‘框計(jì)算’,到開(kāi)放數(shù)據(jù)平臺(tái),再到開(kāi)放應(yīng)用平臺(tái),整體的思路一直有非常高的一致性,就是為用戶節(jié)省更多時(shí)間。傳統(tǒng)的搜索引擎通過(guò)‘框計(jì)算’,用戶獲得一系列的鏈接,要一個(gè)一個(gè)點(diǎn)開(kāi)來(lái)獲得信息。開(kāi)放數(shù)據(jù)平臺(tái)和開(kāi)放應(yīng)用平臺(tái)后,用戶不用點(diǎn)擊鏈接,就可以獲得想要的東西,從而省去了一大步。”
需求性創(chuàng)新
在講求標(biāo)新立異的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),和那些主張“用戶永遠(yuǎn)不知道自己要什么”、“市場(chǎng)潮流需要引導(dǎo)”的公司相比,百度的產(chǎn)品核心理念是用戶需求決定一切。“如果技術(shù)不被市場(chǎng)所需求,它的價(jià)值就會(huì)很低,不要為了喜好或虛榮心而開(kāi)發(fā)酷的產(chǎn)品或技術(shù),決定一個(gè)產(chǎn)品好不好、一個(gè)技術(shù)是否有機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)是用戶,他們有需求,你就做,他們沒(méi)有需求,你就不要做。”王湛說(shuō)。
他舉了一個(gè)例子,早先,百度的網(wǎng)頁(yè)搜索讓百度用戶可以“即搜即得”,這為中國(guó)網(wǎng)民每年節(jié)省10億小時(shí)。但李彥宏并不滿足:能不能再簡(jiǎn)單一些,讓用戶“不搜即用”,他拋出這樣的想法。隨后百度“新首頁(yè)”項(xiàng)目組選取了50萬(wàn)用戶進(jìn)行小流量測(cè)試。百度的有關(guān)人士介紹說(shuō),“新首頁(yè)”這個(gè)產(chǎn)品有太多的技術(shù)障礙要突破,最后產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)在45天中,以每天3次迭代的速度完成了150多次迭代。
而在另一個(gè)項(xiàng)目——移動(dòng)終端易平臺(tái)上,百度則果斷地砍掉了需求不強(qiáng)或者用戶體驗(yàn)不佳的應(yīng)用,如百度快搜、百度新聞等。
實(shí)際上,簡(jiǎn)單思維和用戶導(dǎo)向可以促使科技公司在技術(shù)上迅速迭代,同時(shí)重視基礎(chǔ)研發(fā)。美國(guó)知名科技作家史蒂芬·列維(Steven Levy)在講述Google公司內(nèi)幕的《In The Plex》一書(shū)中寫(xiě)道,Google創(chuàng)始人拉里·佩奇在申請(qǐng)核心專利技術(shù)“Page Rank”時(shí)曾被美國(guó)國(guó)家專利局駁回,理由是“這一專利技術(shù)與李彥宏早前申請(qǐng)的超鏈分析技術(shù)專利過(guò)于雷同”。事實(shí)上,李彥宏1996年提交并被美國(guó)國(guó)家專利局認(rèn)可的專利“超鏈分析技術(shù)”,幾乎是所有現(xiàn)存的世界各大搜索引擎都在使用的技術(shù)基礎(chǔ),雖然技術(shù)體系各有千秋,但其本質(zhì)與超鏈分析卻都有千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。
原文詳情:《“異數(shù)”李彥宏塑造百度性格:堅(jiān)守搜索崇尚簡(jiǎn)單》
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本文標(biāo)題:李彥宏塑造百度性格:堅(jiān)守搜索 崇尚簡(jiǎn)單
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