TechWeb編輯推薦：安東尼·德·羅薩是路透社的社交媒體編輯，上班時間，他都掛在網(wǎng)上。德·羅薩的辦公桌被3個巨大的電腦屏幕所占據(jù)，其中的兩個屏幕上，一直顯示著推特的更新頁面。他需要根據(jù)上面的內(nèi)容來籌劃需要更新的內(nèi)容——德·羅薩和他的團隊每天都要更新超過100條推特內(nèi)容。
“我討厭類似社交媒體專家、領(lǐng)軍人物之類的身份表述。如果有人在簡介中使用這些詞，你最好躲得遠遠的。”德·羅薩說。
在德·羅薩看來，對社交媒體的使用狀況是對媒體發(fā)展前景的一項新的評價指標(biāo)。沒錯，許多社交媒體被視為一種“工具”或是“平臺”，但它們又是接觸當(dāng)事人、獲取信息的新渠道——而這不正是新聞這個行當(dāng)最需要的嗎?
“現(xiàn)在，社交媒體是人們獲取信息的重要來源。”德·羅薩說，“你看著吧，以后所有的編輯都會使用社交媒體來收集信息，現(xiàn)在有好些編輯已經(jīng)在這樣做了。我把大部分注意力集中到了社交媒體上，很快你就會覺得這一點都不新鮮。”
在Facebook上，德·羅薩和基斯會根據(jù)其更新較慢的特點，只選擇性地發(fā)布那些重大的報道，同時，鼓勵用戶在相關(guān)主題下進行討論和觀點的交鋒。Facebook上的內(nèi)容較推特的內(nèi)容更為“靜態(tài)”，每條狀態(tài)持續(xù)的時間較長，而不像在推特上也許幾分鐘就會被新的內(nèi)容擠掉了。而在Tumblr上，他們會側(cè)重展示包括相冊、視頻在內(nèi)的偏視覺感受的內(nèi)容;作為補充，相關(guān)視覺內(nèi)容下會有簡短的文字介紹和鏈接，以便讀者對相關(guān)主題感興趣后，可以快速訪問該內(nèi)容在路透社網(wǎng)站上的詳細報道。
德·羅薩有自己的“生意經(jīng)”。他意識到，在社交媒體上付出的努力，必須能給路透社帶來看得見的收益——讓用戶在看到社交媒體上發(fā)布的內(nèi)容后，“順藤摸瓜”地訪問路透社網(wǎng)站，以獲取更加全面的信息。
“衡量我們所做的工作是否成功的標(biāo)準(zhǔn)在于：如何在我們的社交媒體平臺上吸引更多的受眾;我們的記者對待社交媒體的積極性有多大;以及在我們的競爭對手應(yīng)用社交媒體前，我們的記者對社交媒體應(yīng)用的相關(guān)技能的掌握情況有多少。”德·羅薩說，“在我看來，流量的多少可能是我們衡量社交媒體價值的標(biāo)準(zhǔn)中最不重要的一條。”
德·羅薩和基斯在每周五都會選擇一名路透社的記者作為該周的重點推薦人物。他們認為，與其一下子推送所有記者的推特內(nèi)容，不如每次有重點地推薦一名記者。
那么，作為一名社交媒體編輯的最大弊端是什么?德·羅薩的回答很簡單：“這項工作永遠做不完，永遠。”
原文鏈接：《一名社交媒體編輯的生意經(jīng)：如何讓網(wǎng)民訪問網(wǎng)站》
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