昨日下午,市民胡女士致電稱,在龍崗區(qū)布吉紅星美凱龍二樓專柜購得一套萬余元“希爾盾”牌的沙發(fā),事后發(fā)現(xiàn)存在一系列的質(zhì)量問題,而經(jīng)希爾盾總公司驗證,胡女士所購一套沙發(fā)均系假冒偽劣產(chǎn)品。目前,布吉市場監(jiān)督所已經(jīng)對涉事專柜進行查處,發(fā)現(xiàn)其90%的沙發(fā)均為假冒商品,紅星美凱龍負責(zé)人表示已經(jīng)責(zé)令涉事專柜停業(yè)整頓,并且愿意賠償消費者的損失。
萬余元買來偽劣品
今年7月31日,家住布吉的胡女士想購買一套新沙發(fā),隨即來到布吉紅星美凱龍?zhí)暨x。經(jīng)過仔細對比,最后胡女士選中了“希爾盾”的厚皮沙發(fā),聽專柜銷售人員介紹,希爾盾的產(chǎn)品大氣、質(zhì)量有保證、十年維護,是身份的象征。胡女士當(dāng)場定下了希爾盾H238型號的4位沙發(fā)一張,1位沙發(fā)兩張,另外兩張1位接待休閑沙發(fā),共計花費17800元。
然而,當(dāng)沙發(fā)送到家里拆開后,胡女士發(fā)現(xiàn),部分沙發(fā)沒有希爾盾的品牌標(biāo)志,而且沙發(fā)底部做工粗糙,釘子外露,靠背的皮發(fā)皺。對此,送貨人員說是定做的,所以沒打標(biāo)志,因趕工期所以做工有些粗糙。
當(dāng)時,胡女士聽完解釋后也沒在意,但過了幾天,她的幾名朋友去她家做客,沙發(fā)一坐下去就凹陷進去了,沒有反彈回來。胡女士馬上致電給紅星美凱龍店希爾盾專柜去電,說有質(zhì)量問題要求檢修。8月14日下午,希爾盾專柜工作人員檢修完后,胡女士發(fā)現(xiàn)沙發(fā)仍有問題,便將買來的沙發(fā)拍照發(fā)給希爾盾總公司驗證,沒想到經(jīng)希爾盾總公司人員確認后,她所購一套沙發(fā)均系假冒偽劣產(chǎn)品。
涉事專柜商品九成系假冒
胡女士簡直不敢相信,紅星美凱龍那么大的商場竟然會賣假貨,為了進一步證明希爾盾總公司人員的說法,她再次找到希爾盾公司。工作人員看完照片后,明確表示胡女士所購得的該套沙發(fā)確實屬于假冒偽劣商品。
隨后,希爾盾公司銷售部工作人員帶胡女士參觀了公司倉庫、生產(chǎn)車間及制做工藝,在查看了倉庫出貨記錄時胡女士發(fā)現(xiàn),布吉紅星美凱龍希爾盾專賣店7月31日至8月15日期間,根本沒有從希爾盾公司拿貨。
8月23日,胡女士投訴到布吉市場監(jiān)督所,工作人員很快趕到了紅星美凱龍希爾盾專柜,查獲了大量的銷售單據(jù),賣場所銷售的沙發(fā)90%系假冒偽劣產(chǎn)品,并對其進行了查處取證。
商場愿賠償損失
昨日下午,深圳商報記者與布吉紅星美凱龍商場相關(guān)負責(zé)人劉先生取得聯(lián)系。他說,該商場的“希爾盾”專柜,確實涉嫌出售假冒名牌商品,對此,商場十分重視,及時對涉事專柜做出了停業(yè)整頓、封存貨物的處理,并且積極配合消費者協(xié)會、市場監(jiān)督所工作人員的調(diào)查取證工作。
劉先生表示,紅星美凱龍商場只是作為商場的管理者,并非直接的銷售商,針對購買了假冒到商品的消費者一事,紅星美凱龍商場愿意積極采取全額退款的辦法,同時也十分愿意賠償消費者的經(jīng)濟損失,事實上,紅星美凱龍商場已經(jīng)制定出了相應(yīng)的賠償方案,并上報給了市場監(jiān)督所和龍崗消協(xié)等相關(guān)部門。
采訪中劉先生稱,消費者胡女士及其親屬曾聲稱認識很多媒體從業(yè)人員,“如果我們不給出300萬元的賠償,他們說將會把這件事抖出來給所有媒體。”目前商場不排除采取法律途徑維護自己權(quán)益。但胡女士否認自己曾說過這些話,并稱商場的這種說法已經(jīng)對自己構(gòu)成誹謗。對于紅星美凱現(xiàn)在提出的賠償方案,她并不認可,可能會走法律途徑解決。
推薦閱讀
福建省食品藥品監(jiān)督管理局近日發(fā)布2011年第2期《違法藥品廣告公告》,將違法違規(guī)發(fā)布情節(jié)嚴重的藥品廣告予以曝光。 福建省食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)查處的違法情節(jié)嚴重的藥品廣告情況匯總表 序號 廣告中標(biāo)示名稱 藥品名稱 廣>>>詳細閱讀
本文標(biāo)題:爆:龍崗區(qū)布吉紅星美凱龍萬元“希爾盾”沙發(fā)是劣質(zhì)產(chǎn)品
地址:http://www.oumuer.cn/a/43/20110901/10980.html