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不溫不火的樓市波及到了下游的家裝業(yè)。今年以來的強(qiáng)勢(shì)房地產(chǎn)調(diào)控政策，使房屋成交量下跌，家裝市場(chǎng)的客流量和簽單量也雙雙走低，甚至國慶黃金周空前力度的優(yōu)惠促銷也未能扭轉(zhuǎn)頹勢(shì)。隨著9月29日“國五條”的突如其來，不少家裝行業(yè)人士判斷，家裝行業(yè)的低迷可能會(huì)持續(xù)到2011年。
但強(qiáng)勁的剛性需求仍在。越來越大的競(jìng)爭(zhēng)壓力之下，家裝企業(yè)如何應(yīng)對(duì)淡季、開發(fā)新市場(chǎng)成為焦點(diǎn)，而電子商務(wù)成了眾多企業(yè)不約而同的選擇。11月3日，淘寶商城家裝平臺(tái)宣布正式上線（jia.taobao.com）。據(jù)了解，曲美家具、圣象地板、科勒衛(wèi)浴，科寶·博洛尼等知名廠商早已入駐。隨著傳統(tǒng)的家裝行業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)的速度加快，淘寶商城等電子商務(wù)平臺(tái)也將成為未來最引人注目的重要發(fā)展陣地。
家裝企業(yè)紛紛觸網(wǎng)
與傳統(tǒng)的經(jīng)營方式不同，曲美家具、圣象地板、科勒衛(wèi)浴，科寶·博洛尼等知名廠商，此次通過淘寶商城將產(chǎn)品提供給消費(fèi)者。
7月10日至8月18日，曲美通過其淘寶商城旗艦店開展萬人團(tuán)購活動(dòng)，最終以五五折的價(jià)格團(tuán)出家具超過1萬套，不僅讓曲美在一夜之間紅遍大江南北，也讓整個(gè)行業(yè)深切感受到了電子商務(wù)的力量。9月份，淘寶商城家裝平臺(tái)又推出“九月血拼團(tuán)”，吉象木業(yè)隨后也推出地板團(tuán)購，吸引了超過5萬人參加。
數(shù)據(jù)顯示，在去年我國網(wǎng)民數(shù)已達(dá)到2.98億，僅淘寶網(wǎng)去年成交額就超過2000億元，其中家裝產(chǎn)品達(dá)60億元以上。隨著家裝建材行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化，網(wǎng)絡(luò)營銷必定成為眾多家裝建材企業(yè)營銷的重中之重。尤其是淘寶商城在明確其分行業(yè)垂直B2C平臺(tái)戰(zhàn)略之后，在國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)的絕對(duì)霸主地位，在淘寶平臺(tái)如此龐大的消費(fèi)力支持下，傳統(tǒng)家裝品牌的銷售和品牌建設(shè)無疑將事半功倍。業(yè)內(nèi)人士表示，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，傳統(tǒng)的家裝行業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)的趨勢(shì)是必然的，網(wǎng)絡(luò)營銷將成為家裝企業(yè)一個(gè)不可忽視的重要路徑，淘寶家裝館很有可能將會(huì)做為家裝行業(yè)開展電子商務(wù)的一個(gè)里程碑。
服務(wù)悄然升級(jí)
伴隨網(wǎng)銷崛起的不僅是銷售方式的改變，還包括服務(wù)方式。記者在淘寶商城家裝平臺(tái)看到，通過對(duì)裝修過程的分拆，消費(fèi)者可以在拆改、泥瓦工、木工、油漆、安裝、軟裝和入住等七個(gè)過程享受不同的個(gè)性化服務(wù)，也可以根據(jù)自己裝修進(jìn)程來選擇包括家具、家飾、衛(wèi)浴等九大類三十多個(gè)小項(xiàng)在內(nèi)的物品和服務(wù)。
通過網(wǎng)購平臺(tái)，消費(fèi)者足不出戶便可以輕松完成家具的采購和定制；同時(shí)，各大知名家裝企業(yè)在淘寶商城超性價(jià)比的價(jià)格和完善的售后服務(wù)更為繁雜的家裝服務(wù)提供了堅(jiān)實(shí)的保障。以往涉及到家里裝修，人們都需要在家具市場(chǎng)不斷淘貨，還要自己運(yùn)相關(guān)材料，折騰一個(gè)多月才能完成。而通過淘寶商城平臺(tái)將選購、物流、裝修進(jìn)行打包，一站式的服務(wù)令這一過程大大簡(jiǎn)化，而要橫向比價(jià)等等比線下還更方便。
據(jù)了解，淘寶商城家裝平臺(tái)通過產(chǎn)業(yè)鏈的整合，除了為品牌商提供銷售渠道和營銷服務(wù)，還能通過第三方合作伙伴的整合，提供物流、安裝等相關(guān)配套服務(wù)，并通過消費(fèi)者購買習(xí)慣的數(shù)據(jù)，為生產(chǎn)商提供相關(guān)信息，進(jìn)而形成有針對(duì)性的生產(chǎn)，提高生產(chǎn)和銷售效率。消息稱，淘寶商城家裝平臺(tái)正在推進(jìn)線下體驗(yàn)店建設(shè)，線下體驗(yàn)店可以對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行的產(chǎn)品展示、體驗(yàn)、訂購等服務(wù)，從而使家裝與消費(fèi)者距離更近更貼心。
在線家裝時(shí)代到來
塞翁失馬焉知非福，受房產(chǎn)市場(chǎng)影響一路走弱的家裝業(yè)，反而在電子商務(wù)領(lǐng)域殺出一條血路，獲得升級(jí)換代的機(jī)會(huì)。
分析認(rèn)為，在整體走勢(shì)疲弱的背景下，即使通過大幅度地讓利來刺激剛性需求的爆發(fā)來獲得一時(shí)的市場(chǎng)占有率，但對(duì)企業(yè)營收的增加并無太大益處，對(duì)品牌的建設(shè)更是傷害頗大。更關(guān)鍵的是，趁此機(jī)會(huì)開拓新市場(chǎng)、新服務(wù)，以新的角度占據(jù)市場(chǎng)高位，既可保證利潤空間，又可使品牌認(rèn)知更上一層樓。
而在網(wǎng)絡(luò)渠道逐年走強(qiáng)的情況下，網(wǎng)銷成為企業(yè)的最佳選擇，這也是今年家裝品牌紛紛觸網(wǎng)的重要原因。淘寶目前注冊(cè)用戶超過2億，成為任何企業(yè)都無法忽視的大市場(chǎng)。更何況，通過淘寶商城家裝平臺(tái)，企業(yè)可以突破自身物流的限制，將產(chǎn)品賣到全國各地。這意味著，進(jìn)軍網(wǎng)銷不僅為品牌企業(yè)在原有渠道覆蓋的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力加分，還開啟了一個(gè)在全國市場(chǎng)占領(lǐng)先機(jī)的機(jī)會(huì)。
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本文標(biāo)題：家裝業(yè)上網(wǎng)“過冬” 在線裝修時(shí)代來臨
地址：http://www.oumuer.cn/a/34/20101108/2170.html
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