
3. 最后一個(gè)問題,主力的奢囂張品消費(fèi)人群和網(wǎng)購人群重合率低?
1. 電商=廉價(jià),這個(gè)不美觀念在良多中國消費(fèi)者心中已經(jīng)根深蒂固,但奢囂張品商家是不愿意打折的,事實(shí)?下場打折這件事對品牌形象有損害。所以就算有庫存賣不失蹤,良多廠商也是甘愿扔了也不愿搬到網(wǎng)上去平沽,誓死也要守住品牌溢價(jià)。
3. 最悲催的一點(diǎn),主力的奢囂張品消費(fèi)群體,對價(jià)錢完全不敏感,人不差錢,根柢就沒樂趣上網(wǎng)淘打折的廉價(jià)貨。
奢囂張品電商確實(shí)欠好做,但情形或許也沒那么糟。比來和皇冠集團(tuán)(臺灣品牌,60多年歷史,主營箱包)的總司理江錫毅深切交流了一番,前幾天他們在天貓上拿出了30個(gè)8000塊的拉桿箱來預(yù)售,結(jié)不美觀三五天就賣完了,雖說二十幾萬在天貓上也不算什么年夜生意,但這么高端的拉桿箱能那么好賣,這事仍是讓他們斗勁驚喜的。當(dāng)然,皇冠還不算一線的奢囂張品品牌,但8000塊一個(gè)拉桿箱,歸正我感受還算是奢囂張品價(jià)位的東東了。
交流下來,我的感受是奢囂張品觸電,倒也不是完全不成為,前面龐個(gè)問題貌似仍是些可以考試考試的突圍路徑的。
你在線上瀏覽店肆,送你張100元的線下垂釣券,當(dāng)然了,名字可以搞得好點(diǎn),什么貴賓尊享白金卡一類。如不美觀你在線下使用了,贈(zèng)予你1000個(gè)天貓積分,你又可以去線上買工具。線上線下不是對立,而是形成互動(dòng),輔佐商家把消費(fèi)者黏住。
考試考試
1. 奢囂張品不是不喜歡打折么,但除了廉價(jià),收尾貨,電商莫非就沒點(diǎn)此外用處啦?
皇冠此次采用的發(fā)賣體例是首發(fā)+預(yù)售,這個(gè)8000塊的拉桿箱號稱指紋開箱,全球首款,還特意找了代言人吳奇隆來站臺。收集首發(fā),這等于避免了和線下的比價(jià),不會(huì)沖擊線下的價(jià)錢系統(tǒng),而預(yù)售,先下單再出產(chǎn),等于是C2B,可以解決庫存問題。實(shí)踐證實(shí),這個(gè)賣法仍是斗勁奏效的。
電商這個(gè)渠道,其實(shí)是拉近商家與消費(fèi)者距離的主要手段,在線下,消費(fèi)者要向直接向廠商撮要求,凡是斗勁難,中心還隔了好幾裁員,但在線上,這就輕易多了。所以高端品牌完全可以借電商渠道試試C2B。雖然,“電商=廉價(jià)”這個(gè)概念很是深切人心,但年夜趨向是,電商這個(gè)渠道已經(jīng)變得越來越主流,此刻在網(wǎng)上一年花個(gè)十幾萬買工具的年夜有人在,而且,最為關(guān)頭的是消費(fèi)者在電商這個(gè)平展亓?訴求越來越多,廉價(jià)或許很長一段時(shí)刻里都仍是最主要的訴求,但絕對不是獨(dú)一訴求了。
莫非奢囂張品真的是電商絕緣體?
在垂直電商里,奢囂張品電商算是活得最苦哈哈的門類之一,去年一全年,關(guān)張的關(guān)張,裁員的裁員,歸恰是負(fù)面動(dòng)靜不竭。那時(shí)甚至有業(yè)內(nèi)的人下結(jié)論說,奢囂張品和電商根柢就是生成兩種基因,完全不match,根柢走不到一路。
好比某一款奢囂張品包,線下賣的都是黑色或白色,在線上,我說紅的藍(lán)的綠的隨你挑,還可以給你刻個(gè)英文名啥的,對于想追求點(diǎn)個(gè)性化的白富美們,莫聳ё儕價(jià),只怕多加點(diǎn)錢,也有人愿意買。
這說法也確實(shí)是有幾分事理的。
2. 線下的那種體驗(yàn),線上確實(shí)欠好做。可是,O2O呢?
2. 消費(fèi)者買奢囂張品,要的不僅是商品,還有一種當(dāng)VIP的感受,這點(diǎn)線上和線下差距太年夜,而且?guī)缀鯖]可能追上。在線下,好比噴香港的LV店,店內(nèi)限流100人,你看一一包,指一指,伙計(jì)要帶上赤手套把包拿下來,遞給你試背。你買好了,人拿出一很標(biāo)致的包裝袋給你裝好,最后還有貌美姑娘笑靨如花地送你出門。線上呢?你無非是看了一堆圖片,然后下單,過幾天,一露宿風(fēng)餐的快遞年夜叔來敲門,然后遞給你一個(gè)被膠帶纏了好幾圈的盒子,搞欠好盒子還破了……
按照我年夜阿里方面獲得的信息,他們此刻已經(jīng)在搭建會(huì)員系統(tǒng),而且阿里但愿和品牌商在線下的會(huì)員系統(tǒng)進(jìn)行必然水平的對接。好比阿里把每年某品類消費(fèi)額最高的那一百萬人找出來,供給給高端品牌商,再給商家弄一個(gè)CRM系統(tǒng),幫他們在天貓平臺上做會(huì)員打點(diǎn)。不出意外,這套工具下半年會(huì)推出,如不美觀這個(gè)系統(tǒng)搭建得好,就沖那部門最具采辦力的方針群體,奢囂張品品牌觸電的意愿相信會(huì)有晉升,O2O的效不美觀也可能會(huì)更好。
這個(gè)問題,今朝看來最難解,但未來可能最好解。此刻喜歡網(wǎng)購的,二三十的小白領(lǐng),再奮斗個(gè)五年十年,經(jīng)濟(jì)實(shí)力晉升了,不是自然釀成高端商品的消費(fèi)人群了么,這個(gè)時(shí)辰,相信他們?nèi)允窍矚g和習(xí)慣網(wǎng)購的。消費(fèi)者的注重力,采辦習(xí)慣都在向互聯(lián)網(wǎng)遷移,這是個(gè)不成否決的年夜趨向。
按照江錫毅的說法,他是以五年十年甚至二十年的時(shí)刻跨度去看這個(gè)問題的,看中的是品牌培植,而不是一兩個(gè)月的銷量。他們此刻在線下也賣得不錯(cuò),所以也不指望一時(shí)三刻,線上銷量能媲美線下。觸電,關(guān)頭是要解決一個(gè)潛在的危機(jī),就是他們和年青族群缺乏聯(lián)系,幾年往后,當(dāng)這些人買得起8000塊的拉桿箱時(shí),卻根柢不曉得皇冠這個(gè)品牌,那不是瞎了?
起綠智樘這個(gè)平臺,可以展示的內(nèi)容仍是斗勁多的,在線下,導(dǎo)購跟你煩瑣兩分鐘,估量你就煩了,但在線上,播個(gè)吳奇隆拍的宣傳片給你看看,說不定你還挺甘愿批準(zhǔn)呢。
當(dāng)然,會(huì)有那么些品牌,好比LV這樣的,它就是很有名,不在電商上費(fèi)腦子折騰,品牌仍是響當(dāng)當(dāng),天天客似云來,消費(fèi)者不怕買得貴,就怕買不到。可是,細(xì)心想想,像LV這樣的牌子有幾個(gè),十個(gè)手指頭夠數(shù)么?除了最最金字塔尖那些怎么著都不愁賣的奢囂張品品牌,其他的高端貨,仍是可以試試電商的。