北京時(shí)間8月17 日消息,據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,現(xiàn)在社會(huì),很多人想要了解一個(gè)名人或者一個(gè)企業(yè)的時(shí)候都會(huì)首選維基百科。雖然維基百科在一直堅(jiān)持客觀的立場(chǎng),但是很多關(guān)于那些才嶄露頭角的企業(yè)和名人的信息還是有很多地方不符合事實(shí)。對(duì)這些剛成名的企業(yè)和名人而言,維基百科成了他們的“肉中刺”。
維基百科現(xiàn)在已經(jīng)成了很多新創(chuàng)公司、小企業(yè)、知名人士和企業(yè)高管的“肉中刺”,信息的不真實(shí)讓他們很受煎熬,本文將會(huì)對(duì)這一問題提出三條解決問題的建議。
對(duì)很多的知名人人士和企業(yè)而言,現(xiàn)在維基百科讓他們不得不面對(duì)一個(gè)很痛苦的現(xiàn)實(shí)。因?yàn)閯e人在搜尋他們的相關(guān)信息時(shí),一般會(huì)把維基百科當(dāng)做首選的網(wǎng)站,然而這家網(wǎng)站在大部分時(shí)間呈現(xiàn)出來的前三項(xiàng)內(nèi)容卻包含了不少錯(cuò)誤。尤其是那些潛在用戶想了解相關(guān)的企業(yè)信息,想知道企業(yè)的創(chuàng)建歷史和主要的產(chǎn)品特點(diǎn)來決定是否購(gòu)買是,維基百科的頁(yè)面信息就成了這些企業(yè)的“肉中刺”。有在線百科全書之稱的維基百科在谷歌(微博)和必應(yīng)搜索出來的前三項(xiàng)主要內(nèi)容里面都有明顯的錯(cuò)誤。
因?yàn)榍叭?xiàng)位置靠前,而且包含了很多重要的信息,比如公司的簡(jiǎn)介、主要高管和投資人等信息。而最主要的是很多主流媒體的記者在需要查詢相關(guān)信息的時(shí)候會(huì)偷懶,直接把自己需要的信息完全地從維基百科上面復(fù)制到了要出版的文章里面。可以設(shè)想一下,一個(gè)公司的潛在客戶群體、合作伙伴乃至想要來公司面試的新職員在作出決定之前都會(huì)去維基百科上面查找自己需要的信息。也就是說,現(xiàn)在維基百科在很大程度上已經(jīng)影響了全世界。
所以說,能夠擁有一個(gè)相當(dāng)準(zhǔn)確的維基百科頁(yè)面對(duì)很多知名人士和創(chuàng)業(yè)公司而言至關(guān)重要。但是,現(xiàn)在維基百科代碼笨拙,規(guī)則模糊,而且敵對(duì)群體也在不斷增長(zhǎng),這都使維基百科成了他們的“肉中刺”。
大家不妨嘗試一下這三條解決方案:
1.首先想有一個(gè)維基百科的詞條就必須有要有一定的知名度。
并不是每個(gè)人都能夠在維基百科上面有自己詞條或者頁(yè)面,想上維基百科首先要過該網(wǎng)站的“知名度”這個(gè)門檻。如果一個(gè)公司在當(dāng)?shù)負(fù)碛凶约旱臋C(jī)構(gòu),一年的客戶服務(wù)數(shù)量達(dá)到了數(shù)百萬(wàn),但是公司或者公司的創(chuàng)始人沒有被主流媒體報(bào)道過,維基百科是不會(huì)關(guān)注的。沒有明確的報(bào)道,沒有知名媒體的支持,維基百科的編輯是不會(huì)從海量的信息中注意到你的。
所以,想要上維基百科,首先就要找一個(gè)可以信賴的第三方信息源,比如說報(bào)紙、書籍、學(xué)術(shù)期刊。在自己的博客、Facebook上面寫一些企業(yè)的介紹或者個(gè)人的簡(jiǎn)介,維基百科一般都不會(huì)注意。
如果你現(xiàn)在還沒有名氣也沒有媒體采訪和報(bào)道你的的話,建議去HelpAReporterOut.com網(wǎng)站,因?yàn)閺哪抢锬隳軌蛘业揭恍┲浾撸梢詫?duì)你進(jìn)行免費(fèi)的報(bào)道。如果你已經(jīng)想好了如何將自己的業(yè)務(wù)呈現(xiàn)到維基百科上面,你最好將這些想法完整的和媒體溝通好。因?yàn)槿绻畔⑻闵⒌脑挘S基百科也不能將這些信息整理成一個(gè)頁(yè)面。所以,在和媒體溝通或者接受采訪的時(shí)候一定要提前把自己想在維基百科呈現(xiàn)出來的內(nèi)容整理好。
2.不要盲目編輯自己的頁(yè)面。
因?yàn)楹芏嗟臓I(yíng)銷人員和公關(guān)專家極力想控制住客戶的維基百科頁(yè)面,所以這家公司在修改和編輯頁(yè)面這方面特別的謹(jǐn)慎。雖然維基百科的主要規(guī)則是堅(jiān)持一種中立和經(jīng)得起檢驗(yàn)的立場(chǎng),可是也難免有些編輯在一些內(nèi)容和自己有利益沖突的時(shí)候會(huì)違背這一神圣的規(guī)則。萬(wàn)一這種不幸的事情發(fā)生了,或許你認(rèn)為抓緊去聯(lián)系編輯,讓他們把頁(yè)面的問題給改過來,可是這樣做的后果一般會(huì)很嚴(yán)重,且常會(huì)導(dǎo)致一些自己不愿意看到的結(jié)果。
但是,這并不是說用戶不該參與到維基百科當(dāng)中。如果你沒有注冊(cè)過維基百科賬戶,也沒有花時(shí)間去了解維基百科的一些主要的運(yùn)作規(guī)則,你永遠(yuǎn)不會(huì)知道你能利用自己的維基百科頁(yè)面能干什么不能什么。
只要對(duì)維基百科了解了,用戶就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己可以申請(qǐng)?jiān)谧约旱捻?yè)面當(dāng)中添加一些相關(guān)媒體已經(jīng)報(bào)道的新信息,也可以刪除頁(yè)面中已有的但是現(xiàn)在很少用到的URL引用,還可以稍微的修改一下里面的個(gè)別詞句。只要你在維基百科上面花的時(shí)間夠長(zhǎng),摸出那些編輯的脾氣,這都可以辦到。或許有人覺得這種事做起來很乏味,但是這確實(shí)很重要。
這里有一個(gè)小技巧可以改善你的詞條,而且無需冒任何的風(fēng)險(xiǎn)。點(diǎn)擊進(jìn)入到每個(gè)詞條頁(yè)面的討論頁(yè)面,而不是這個(gè)頁(yè)面的文章本身,注意每個(gè)維基百科的頁(yè)面都有一個(gè)討論區(qū)域。然后將你想要修改的地方清晰地表述出來,同時(shí)你需要說明你的身份以及所在的公司。如果這個(gè)頁(yè)面是關(guān)于你和你的公司的,而且經(jīng)驗(yàn)證身份屬實(shí)的話,維基百科很有可能會(huì)采納你的建議。
如果想要修改頁(yè)面中具體的某一個(gè)條目,將修改這一條目的申請(qǐng)?zhí)岢鰜怼T谧约旱纳暾?qǐng)當(dāng)中,要明確的提出第三方鏈接和可信賴的信息源,并提供從這些第三方信息源中需要直接引用的部分。這樣才能讓維基百科的編輯們確信所要修改的內(nèi)容是中立的,并能將這些信息可以轉(zhuǎn)化成維基百科頁(yè)面可見的代碼。
只要你能夠提供可信賴的和值得關(guān)注信息,而且內(nèi)容立場(chǎng)符合維基百科的要求,你甚至可以要求編輯另外為你單獨(dú)創(chuàng)建一個(gè)詞條。
3.對(duì)待誹謗內(nèi)容要以牙還牙。
如果有一些人對(duì)你懷恨在心的人或者有雇員對(duì)你不滿,他們利用所掌握的維基百科的規(guī)則在上面誹謗你,你會(huì)怎么做?本文給出的建議是:以牙還牙。
維基百科的規(guī)則實(shí)際上有點(diǎn)混亂,因?yàn)樗芮宄嬖V過所有的用戶,有一條規(guī)則就是:無視所有的規(guī)則。有時(shí)候,你不得不沖破這些規(guī)則的束縛才能夠獲得自己應(yīng)有的公平待遇。當(dāng)發(fā)現(xiàn)那些對(duì)自己的誹謗時(shí),你就需要將自己的詞條或者在其他的相關(guān)詞條當(dāng)中對(duì)這些誹謗給予回?fù)簦乔杏洠瑒e太貪婪,只能修改那些不合適客觀事實(shí)的內(nèi)容,不能添加自己的主觀臆想。能夠?qū)S基百科上面的信息完全置之不理的公司和名人也有,但畢竟是少之又少。
很多的公司花錢想控制住自己競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的維基百科頁(yè)面,他們想讓編輯偏離客觀的立場(chǎng),修改他們所討厭的公司和人的詞條。這樣的例子數(shù)不勝數(shù)。曾經(jīng),《Trust Me, I'm Lying》作者Ryan Holiday負(fù)責(zé)對(duì)一位備受矚目的新星的維基百科頁(yè)面進(jìn)行全面檢查和修改,因?yàn)槔锩娴暮芏嘈畔⒉⒉环鲜聦?shí)。而在這次修改之后不到一周,一家小報(bào)就對(duì)這位明星進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)6也的報(bào)道,其中的主要內(nèi)容全是摘自維基百科上面的詞條。為此Holiday現(xiàn)在還后怕不已,如不是及時(shí)修改,恐怕這次報(bào)道會(huì)成為維基百科的丑聞。
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本文標(biāo)題:三條建議搞定維基百科中遇到的問題
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