昨天和朋友一起乘車,期間朋友說到自己想買一個新手機,不過要等到8.5-8.7再買,我就問為什么,他說因為那幾天是蘇寧的店慶日,產(chǎn)品會低價銷售。當時說實話,心里暗自竊喜,因為某一個商家搞店慶,其他的電商巨頭必然不會閑著,新一輪價格戰(zhàn)馬上就要立即打起,就像當時京東店慶6.18店慶一樣,天貓、蘇寧、當當誰都沒閑著,你來我往,一個勁的砸錢玩促銷,這種瘋狂的模式一直持續(xù)了近半個月,搞得像他們的店慶日一樣,但是后來想一下如果在中國形成這種價格戰(zhàn)的常態(tài)化之后,對于我們這種小型網(wǎng)站的站長來說絕對沒有任何好處。因為相比于電商巨頭,我們這些中小型站長沒有雄厚的資金來源,玩不起是一定的。不過話說回來,那些電商巨頭就能玩得起嗎?我看未必吧,凡客從2007年建立到現(xiàn)在,錢是燒了不少,漫天的品牌營銷,一輪又一輪的明星代言,最后呢,還不是陷入了困境,所以在中國這個電商大環(huán)境下,低價以及炒作都不是賴以生存的根基,那么為什么會出現(xiàn)這種情況呢?
低價營銷的窘境,你知道?
說起低價營銷,我想每個人都很樂意看到這種情況的發(fā)生,畢竟作為消費者我們都想用比以往低的價格買到心儀的產(chǎn)品,但是對于站長或是電商掌握者來說,低價在中國電商的副作用越來越大,雖然京東、天貓、當當都在吹噓自己的低價促銷多么成功,但是不可否認的是低價營銷在中國絕對不是每個人都會玩的,就像現(xiàn)在的凡客,以低價起家的陳年如今面臨的IPO窘境以及發(fā)展迷惘都是我們應(yīng)該看到的問題,所以在筆者看來,低價營銷只能作為一種刺激消費的手段,而想要依靠這個打造出自己的品牌則是不靠譜的,原因有五:
1 日常費用不斷增加,利潤額度在競爭中不斷消耗
如今經(jīng)濟環(huán)境的開放性以及市場流通性的加大,都讓彼此的行業(yè)競爭環(huán)境變得日常激烈,在網(wǎng)絡(luò)時代飛速發(fā)展的今天,每個有著遠見的企業(yè)都希望借助這個有利的武器打造出自己的強勢品牌,于是大家可以看到凡客在拼命的做廣告,美團網(wǎng)在拼命的搞O2O,聚美優(yōu)品除了不斷挖人才,還適時用低價營銷吸引新用戶的加入。但是商家的利潤額度確實有限的,就像凡客請李宇春代言T恤一樣,當季的銷售額雖然從5億飆升到20億,但薄利多銷的凡客還是入不敷出,再加上京東、天貓、當當、亞馬遜的彼此混戰(zhàn),凡客顯然已經(jīng)不能適應(yīng)這樣的環(huán)境,而利潤額度的下降才是凡客無法振作的最根本原因。
2 價格越發(fā)透明化,降價帶來的利潤增長卻沒有想象中的理想
其實商家搞低價促銷有時候也是被逼無奈的,因為現(xiàn)在網(wǎng)路發(fā)展迅速,某一個商家在搞促銷,用戶群體會在最短的時間內(nèi)知道這個事情,如果這個時候你還不降價,除非你有非常好的產(chǎn)品,否則你就只能看著別人賺錢的份,更要命的是現(xiàn)在價格體系的構(gòu)成越發(fā)透明化,就像谷歌那邊出了一個Nexus 7平板電腦,這邊人家就說你的成本價是152美元,再比如雷軍出手機,周鴻祎就說你的手機只值799一樣,現(xiàn)在的價格透明化,使得彼此的競爭知己知彼,而你降價,必然我降價,我降價,必然你降價,任何一個新生的品牌都想用降價打出名聲,而這一切行業(yè)的“老者”又必須陪著玩,玩來玩去,銷售額上去了,利潤確實原地踏步。
3 投訴事件偏多,低價兩字的影響力受到負面削弱
不可否認的是現(xiàn)在電商行業(yè)的投訴事件越來越多,而且事件比較集中地發(fā)生在促銷活動之后,這就讓大家不由得把低價和低劣的服務(wù)和質(zhì)量劃等號。由此帶來的負面影響也會巨大的,就像現(xiàn)在當當搞個促銷或是凡客賣個襯衫,大家就會想一想,物流給不給力,態(tài)度好不好,不滿意能不能退款以及衣服會不會褪色等等一系列疑惑,久而久之,看到這些促銷單,大家也就不會再去購買了,所以電商行業(yè)的混亂以及低價帶來的投訴事件增加都讓這個市場的人群越發(fā)相信低價就是麻煩的代名詞,與其買低價的東西,倒不如多花點錢買個舒心。
4 低價絕對輔助不了價值體系的建立
中國有句話,叫做好貨不便宜,便宜沒好貨。當大家都在搞品牌建設(shè)的時候,再去過分做一些低價促銷,在筆者看來就是拆了東墻補西墻的做法。凡客在品牌新生階段做的的確很成功,但是這也在側(cè)面給自己挖了一個大坑,因為凡客的定位策略是低價,而如今物價上漲,產(chǎn)品的總體費用上升,凡客的成本也再上升,而且凡客想爭取更大的利潤空間,或者說是營造不一樣的品牌影響力,可是這一切消費者是不買賬的,因為在大家潛意識里,凡客的衣服就值那么些錢,它比不上圣地奧、ZARA,甚至比不上以純、森馬等國內(nèi)品牌,就是這樣的一個道理,即使凡客做再多的廣告,那也只是知名度上去了,用戶認知度一直是一個比較低的水平。
5 如今的消費者品牌概念要高于使用價值
生活水平高了,人們的思想水平自然會上去,就像大家學生時代學的那樣,要實現(xiàn)人們物質(zhì)以及精神的極大豐富,所以現(xiàn)在的消費者相比于產(chǎn)品的使用價值,更加看重產(chǎn)品的價值理念,以及所營造出來的那種企業(yè)文化氛圍,而這些顯然不是低價策略能夠給與的東西,因為低價就是為了壓縮成本,而壓縮成本肯定會剔除除了使用價值以外的所有附加因素,所以從這個層面講,既然你選擇了低價,你也就和高雅說了再見。因此,低價策略的實施最大的受益者是中低消費階層,而他們也正是我們發(fā)展的基點,如果這個時候想要改變自己的價值觀念,塑造更高的品牌價值,難度是可想而知的。
中國的電商現(xiàn)在正面臨著一種低價包圍的畸形營銷模式,好像吸引消費者除了價錢之外沒有辦法,其實相比于價格戰(zhàn),電商巨頭們甚至是中小型網(wǎng)站站長應(yīng)該更注重一下產(chǎn)品自身的質(zhì)量,物流配送、售后、產(chǎn)品使用價值等,這些做好了難道不會讓自己的賺得更多嗎?以上出自我的網(wǎng)站http://www.kaixinb.com/,歡迎轉(zhuǎn)載,謝謝。