今年一季度，中國(guó)交易總規(guī)模達(dá)2188億元，而在線購(gòu)買(mǎi)的“放量”，則意味著有可能滋生網(wǎng)購(gòu)欺詐。
日前，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)維權(quán)第一案———運(yùn)動(dòng)服飾品牌樂(lè)卡克狀告走秀網(wǎng)、嘀嗒團(tuán)的售假、商標(biāo)侵權(quán)案，終于塵埃落定。被判敗訴的走秀網(wǎng)、嘀嗒團(tuán)除支付經(jīng)濟(jì)賠償外，還需要公開(kāi)刊登聲明以消除影響。商務(wù)部和信息化司副巡視員聶林海表示，也擔(dān)心電商一味打價(jià)格戰(zhàn)后，會(huì)不會(huì)重走類(lèi)似“千團(tuán)大戰(zhàn)”那樣的虛浮老路。據(jù)蘇寧易購(gòu)的調(diào)查顯示，以3C家電的網(wǎng)購(gòu)為例，如今就常見(jiàn)“四大陷阱”：
■低價(jià)陷阱：所謂的廠家網(wǎng)購(gòu)專(zhuān)供、特供產(chǎn)品型號(hào)，有可能實(shí)則偷工減料、降低品質(zhì)、縮減成本，以維持所謂“低價(jià)”。據(jù)悉，目前部分網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的廠家“網(wǎng)購(gòu)專(zhuān)供機(jī)型”多達(dá)30%-40%。
■假貨陷阱：在網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)上銷(xiāo)售“李鬼品牌”“三無(wú)產(chǎn)品”、假貨、水貨、山寨機(jī)甚至返修機(jī)，要么沒(méi)有國(guó)家3C等各類(lèi)規(guī)范認(rèn)證，或收到的實(shí)物與網(wǎng)上信息天壤之別等，所謂超低特價(jià)只是想騙你上當(dāng)。
■服務(wù)陷阱：家電類(lèi)商品中有很多如空調(diào)、平板電視、油煙機(jī)、灶具、熱水器等半成品家電，購(gòu)買(mǎi)后需要安裝、調(diào)試。但很多網(wǎng)商因沒(méi)有自己的售后服務(wù)能力，就只管賣(mài)不管用，若售后遇到保養(yǎng)、清洗、維修等問(wèn)題，就干脆推脫當(dāng)“甩手掌柜”。
■促銷(xiāo)陷阱：促銷(xiāo)口號(hào)喊得響，實(shí)則為了騙流量。如限時(shí)限量機(jī)的數(shù)量就是少之又少，眨眼售罄讓消費(fèi)者根本無(wú)法買(mǎi)到；要么無(wú)貨虛標(biāo)低價(jià)，只看不能買(mǎi)；要么虛標(biāo)商品原價(jià)再打折；要么拿出不具可比性的邊緣品牌、“專(zhuān)供機(jī)型”，自稱(chēng)低價(jià)讓人無(wú)從比對(duì)；甚至用殘次品、庫(kù)存品，混跡在新品里“混搭”銷(xiāo)售。
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本文標(biāo)題：中國(guó)網(wǎng)購(gòu)：識(shí)破低價(jià)背后“四大陷阱”
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