說，商城、京東商城之爭，顯示了兩種不同模式之間的競爭。這場競爭的結(jié)果不僅關(guān)乎兩家公司，而且關(guān)乎整個(gè)中國電商市場的格局。
三年前，馬云說淘寶“打著望遠(yuǎn)鏡都找不到對手”，今年他的對手來了，而且一來就來了倆。京東商城雖然交易量離淘寶還差著一個(gè)量級，但是可謂霸氣外露，先是停止接入，然后又屏蔽一淘搜索，頗有跟馬云叫板的意味。另一個(gè)對手行事低調(diào)，但卻不能不讓人更加小心，它就是那只企鵝，那個(gè)一向“走自己的路，讓別人無路可走”的公司。
紛擾迭至
巨頭們意氣風(fēng)發(fā)的開年，隨即被物流剎車撞了一下腰。淘寶網(wǎng)大部分C2C商鋪受到影響，部分淘寶商城賣家宣布停止或者延遲發(fā)貨。京東亦公告多個(gè)城市停止生產(chǎn)訂單和配送。春節(jié)生意受影響之際，阿里巴巴高調(diào)宣布將吸引千億資金投資，建設(shè)為配套的現(xiàn)代物流體系，首期投資200億~300億元。
2月底，百度和淘寶被美國貿(mào)易辦公室（USTR）列入假冒和盜版產(chǎn)品年度“惡名市場”（notorious market）名單。4月23日晚，淘寶網(wǎng)被央視報(bào)道知假售假、消費(fèi)者維權(quán)困難等問題。4月27日，馬云與媒體溝通，稱半數(shù)淘寶員工專職打假，懇請監(jiān)管機(jī)構(gòu)共商打假。
劉強(qiáng)東過得也不平靜，一邊要應(yīng)戰(zhàn)當(dāng)當(dāng)發(fā)起的“3·15”圖書價(jià)格戰(zhàn)，一邊為瘋狂上漲的費(fèi)用謀對策。他表示將原計(jì)劃的2011年度廣告費(fèi)用下降50％，用于新開100個(gè)城市的配送站和10條城際運(yùn)輸線。
4月1日剛剛宣布完成C輪融資的京東，因“大躍進(jìn)”式的擴(kuò)張戰(zhàn)略，置身輿論的風(fēng)口浪尖。融資金額達(dá)到驚人的15億美元，其中11億美元已到賬。而在2010年，整個(gè)電子商務(wù)界披露的42起總額僅為5.5億美元。
劉強(qiáng)東顯示了相當(dāng)?shù)囊靶模A(yù)計(jì)未來五年內(nèi)年交易額將超千億元，未來三年投資50億~60億元人民幣進(jìn)行物流建設(shè)。他還把年初的年度增長目標(biāo)提至280億~300億元，并計(jì)劃最早于2013年上市。
全方位的狂飆猛進(jìn)和價(jià)格戰(zhàn)策略，引得上半年的電商江湖火藥味越來越濃。電商同業(yè)相繼指責(zé)京東，直指其不正當(dāng)競爭、天價(jià)估值透支行業(yè)未來、燒錢行為將難以為繼等等。
5月17日，劉強(qiáng)東宣布，京東商城將于月內(nèi)停止和支付寶的合作，這被視作對淘寶正式宣戰(zhàn)的信號。
淘寶拆分與浮起
6月16日，阿里巴巴集團(tuán)宣布將“大淘寶”戰(zhàn)略提升為“大阿里”戰(zhàn)略，將淘寶一拆為三，即淘寶網(wǎng)（taobao.com）、淘寶商城（tmall.com）和一淘網(wǎng)（etao.com）。馬云稱之為“淘寶網(wǎng)成立后最大規(guī)模的自發(fā)式變革”，“不是分家，而是各路出擊，為明天而戰(zhàn)”。
在內(nèi)部分拆會(huì)議上，馬云分析，未來跟京東的競爭不是兩家公司之間的競爭，而是兩個(gè)模式之間的競爭。馬云給員工鼓勁時(shí)說：“京東過了八百億會(huì)越來越慢。淘寶不到一千億如履薄冰，但過了一千億我們會(huì)非常爽。”
淘寶分拆前夕，騰訊的電子商務(wù)戰(zhàn)略也慢慢浮起。5月底，騰訊正式對電子商務(wù)業(yè)務(wù)的內(nèi)部組織架構(gòu)進(jìn)行重組。對的新聞報(bào)道中，他早在3月27日的一番講話被再次解讀：“電子商務(wù)到2015年發(fā)展到400億的規(guī)模仍不算大，預(yù)計(jì)市場規(guī)模將翻倍甚至三四倍地增長，必然會(huì)成為最大的收入之一。”投資好樂買也成為首先被證實(shí)的騰訊出擊電商的事實(shí)。
巨頭大手筆投入
進(jìn)入夏季，電商巨頭對資源的整合動(dòng)作，陡然激烈起來。
8月底，劉強(qiáng)東再放豪言，表示5年內(nèi)物流投資將達(dá)200億~300億元，并且將對物流部門進(jìn)行分拆，于明年1月1日起獨(dú)立運(yùn)營。
騰訊大手筆投資珂蘭鉆石網(wǎng)、媽媽網(wǎng)、F團(tuán)的消息也相繼得到證實(shí)。騰訊不斷釋放利好信號，表示到今年年底，騰訊電子商務(wù)平臺(tái)上的品牌大商戶店鋪數(shù)量將增至150家以上。
最強(qiáng)烈的利好信息來自騰訊高級執(zhí)行副總裁吳宵光，他對媒體透露，今年第四季度騰訊將推出全新的B2B2C電子商務(wù)平臺(tái)，并稱其處于騰訊新業(yè)務(wù)中的最高戰(zhàn)略級別。
8月16日，淘寶聯(lián)盟宣布將對中小站長推出20億元分成計(jì)劃。其中15億元為淘寶商家分成，另外5億元為最近加入淘寶聯(lián)盟的一淘網(wǎng)帶來的外部商家分成。9月，馬云為一淘網(wǎng)的背書“做搜索就是要讓百度睡不著覺”引發(fā)熱議。9月19日，淘寶商城高調(diào)宣布推出開放的B2C平臺(tái)戰(zhàn)略，并與38家垂直B2C企業(yè)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。
與淘寶、騰訊的熱鬧相反，劉強(qiáng)東轉(zhuǎn)為低調(diào)，表示“接下來很長時(shí)間將不再談?wù)撊魏斡嘘P(guān)京東的話題”，并否認(rèn)了業(yè)界關(guān)于京東IPO的傳言。
巨頭間的戰(zhàn)爭
10月注定是今年的多事之秋。巨頭之間的戰(zhàn)爭由暗轉(zhuǎn)明。
10月10日，淘寶商城發(fā)布新規(guī)，調(diào)高技術(shù)服務(wù)年費(fèi)和違約保證金，引起部分中小賣家的異議。沒人料到這引起了一番惡戰(zhàn)。YY頻道34158成為攻方的“戰(zhàn)壕”，聚集的人數(shù)一度突破5萬，他們針對淘寶商城大賣家組團(tuán)惡意下單、點(diǎn)擊直通車、騷擾客服。
攻擊持續(xù)數(shù)日。10月17日，馬云從美國匆匆趕回，發(fā)布了淘寶商城18億元消費(fèi)者保障及客戶成長扶持計(jì)劃，并對新規(guī)作出了調(diào)整。
在淘寶商城身陷攻擊之時(shí)，騰訊的B2B2C超級電子商務(wù)平臺(tái)——QQ于12日上線。QQ網(wǎng)購采取類目特許的經(jīng)營方式，在3C、運(yùn)動(dòng)鞋包、化妝品等類目分別與一家核心B2C獨(dú)家合作，首批接入合作伙伴除了騰訊投資的易迅、好樂買和珂蘭鉆石之外，還有1號店、凡客旗下的V+以及天天網(wǎng)。
京東則采取了更加激烈的行動(dòng)。10月24日，劉強(qiáng)東在上指責(zé)“一家網(wǎng)站未經(jīng)允許直接抓取我們的所有產(chǎn)品評價(jià)”，稱其為“雞鳴狗盜”的行徑。當(dāng)天晚上，京東屏蔽了一淘對其內(nèi)評價(jià)內(nèi)容的抓取，并在第二天對一淘實(shí)行包括商品信息在內(nèi)的全面屏蔽。網(wǎng)上傳出一份名為《針對一淘的競爭策略研究報(bào)告》的文件，顯示為來自京東內(nèi)部的“機(jī)密文件”。
時(shí)近年末，騰訊和京東相繼發(fā)布對未來5年的預(yù)期，昭示對電商江湖的野心。騰訊電商宣布在未來5年內(nèi)，成就10家以上百億級且盈利的B2C合作伙伴，騰訊將在電商開放平臺(tái)的基礎(chǔ)上投資物流領(lǐng)域。劉強(qiáng)東則預(yù)測，京東等自營B2C將在五年內(nèi)超過平臺(tái)型電商淘寶。
附：記者手記
過去一年，對電商巨頭的意義非凡。在C2C、B2C領(lǐng)域占據(jù)頭兩把交椅的淘寶系、騰訊電商和京東商城，逐漸明確了各自的發(fā)展路徑。它們之間的摩擦逐漸轉(zhuǎn)向公開化的對峙，顯示了電商戰(zhàn)國最激烈的廝殺已在眼前。
和其他形態(tài)的電商不同，平臺(tái)的發(fā)展不僅與自身的生存息息相關(guān)，而且對電商格局影響至深。誠如馬云所言，淘寶商城、京東商城之爭，顯示了兩種不同模式之間的競爭。從一開始，京東賺的就是零售差價(jià)，全品類、全方位的進(jìn)攻樹敵良多，憑借融資進(jìn)行擴(kuò)張、再融資的模式，也使得京東越來越“重”，未來險(xiǎn)象環(huán)生。淘寶商城的虛擬商業(yè)地產(chǎn)模式——本身不供貨，為平臺(tái)上的商家做好服務(wù)，收取傭金的模式，未來似乎更加清晰。
與全力上陣的淘寶、京東不同，騰訊做電子商務(wù)更多是為了客戶網(wǎng)購的需求，而不是想成為單純的電商，雖然資源豐厚，但目前對淘寶和京東都未形成威脅。
無論如何，巨頭的進(jìn)入，將電商江湖的邊界拓展得越來越廣。他們之間的競爭也為其他電商業(yè)態(tài)提供了不同層次的生存空間。在“秦王定六合”那天到來之前，每一個(gè)巨頭都有問鼎中原的可能。
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本文標(biāo)題：淘寶、京東、騰訊：三足鼎立電商格局
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