快速發(fā)展的行業(yè),吸引國內(nèi)各路資本大舉殺入。不過,在一路狂奔幾年后,電子商務(wù)行業(yè)也開始面臨過度低價(jià)競爭、過度依賴資本推動(dòng)等突出問題。進(jìn)入2012年以來,部分網(wǎng)站破產(chǎn)倒閉,B2C網(wǎng)站突然停止投放……
分析人士指出,電子商務(wù)行業(yè)以低價(jià)沖規(guī)模的發(fā)展模式,在當(dāng)前銀根緊縮的大環(huán)境下,正承受著被資本舍棄而去的壓力,如果不盡快實(shí)現(xiàn)盈利,大量中小電子商務(wù)公司將面臨生存危機(jī)。
團(tuán)購:最終存活率千分之一
周千是團(tuán)購的狂熱追捧者,但元宵節(jié)的團(tuán)購經(jīng)歷卻讓他對團(tuán)購謹(jǐn)慎了許多。那天冒著零下10度的寒冷,他和女友興沖沖地來到團(tuán)購的餐廳時(shí),卻被告知“已與該團(tuán)購網(wǎng)站解除合作關(guān)系,團(tuán)購券一律不接受。”而回頭打團(tuán)購網(wǎng)站售后電話時(shí),打了一整天才打通,而退款則需要等到15個(gè)工作日以后。
事實(shí)上,自從2011年底,國內(nèi)如雨后春筍般的團(tuán)購網(wǎng)站已經(jīng)呈現(xiàn)出洗牌跡象,不少公司開始突然關(guān)閉省級(jí)分公司,收縮戰(zhàn)線。
團(tuán)購網(wǎng)站在2011年的表現(xiàn)讓人驚嘆,從2011年初的千團(tuán)大戰(zhàn),到年中的萬團(tuán)混戰(zhàn),到年底的千團(tuán)遭淘汰,團(tuán)購行業(yè)足足演出了一場“其興也勃、其亡也乎”的瘋狂鬧劇。
數(shù)據(jù)顯示,截至2011年底,全國共誕生5800余家團(tuán)購網(wǎng)站,而實(shí)際運(yùn)營的團(tuán)購網(wǎng)站則由7月份的最高峰5100家大幅減少至年末的3900家。換言之,在不到半年的時(shí)間里,全國有近2000家實(shí)際運(yùn)營的團(tuán)購網(wǎng)站被淘汰,占到所有運(yùn)營團(tuán)購網(wǎng)站總數(shù)的三成。
而在剩下的三千多家團(tuán)購網(wǎng)站中,不少已經(jīng)開始了轉(zhuǎn)型。“盡管國內(nèi)電子商務(wù)行業(yè)規(guī)模巨大,增長迅速,但這么多團(tuán)購網(wǎng)站絕對是瘋狂,沒有到前五位的網(wǎng)站,其存活概率應(yīng)該不大。”國內(nèi)一家團(tuán)購網(wǎng)站的副總對此憂心忡忡,春節(jié)后,他頻頻和獵頭接觸,打算跳槽。
對于剩下的團(tuán)購企業(yè),未來的洗牌之路可能會(huì)更加慘烈。人人公司旗下團(tuán)購網(wǎng)站糯米網(wǎng)總經(jīng)理沈博陽預(yù)計(jì),一些細(xì)分品類的、地域性的團(tuán)購網(wǎng)會(huì)存活下來,但全國性的綜合團(tuán)購網(wǎng)站,最終存活的將不超過3到5家。
一些剩下的團(tuán)購網(wǎng)站,也開始了被迫轉(zhuǎn)型。開心網(wǎng)團(tuán)購?fù)獍oF團(tuán)、聚美優(yōu)品轉(zhuǎn)型B2C,不少團(tuán)購網(wǎng)站轉(zhuǎn)型為、返利網(wǎng)等,以在的細(xì)分行業(yè)中求生存。
在倒閉潮蔓延的同時(shí),團(tuán)購卻依然受到消費(fèi)者的熱捧,團(tuán)購交易額不斷攀升,并屢創(chuàng)新高。2011年12月,團(tuán)購單月交易額創(chuàng)下35億元的新紀(jì)錄;去年全年交易額高達(dá)216億元,月度環(huán)比增速近20%。
一家團(tuán)購網(wǎng)站高管就感慨道,“團(tuán)購以低價(jià)吸引用戶,而如果沒有真正的為用戶和商戶提供價(jià)值,難以實(shí)現(xiàn)盈利,低價(jià)的模式就難以持續(xù)”。
在沈博陽看來,2011年整個(gè)團(tuán)購行業(yè)經(jīng)歷了一個(gè)野蠻生長的階段,市場上充斥著高薪挖角、賠錢爭奪商家等不正當(dāng)競爭,而唯一的好處則是在短時(shí)期內(nèi)教育了市場,讓更多的消費(fèi)者接觸到了團(tuán)購。
被稱為團(tuán)購鼻祖Groupon披露的財(cái)報(bào)顯示,公司去年第四季度虧損額達(dá)到4270萬美元,約合每股虧損8美分,與市場此前預(yù)期每股盈利3美分相去甚遠(yuǎn)。而僅次于Groupon的美國第二大團(tuán)購網(wǎng)站Living Social,全年運(yùn)營虧損高達(dá)4億美元。
沈博陽認(rèn)為,高額的人力成本、市場推廣費(fèi),再加上很難提升的毛利率,這些都是導(dǎo)致團(tuán)購網(wǎng)不能盈利的因素。
不僅是團(tuán)購,巨虧之下的B2C網(wǎng)站更令投資者憂心。
B2C:月推廣成本四字300萬
“我們今年不會(huì)把沖規(guī)模放在第一位,而是將提升效率、追求利潤放在首要位置。”酷巴網(wǎng)上商城CEO王治全表示,電子商務(wù)行業(yè)一味比拼價(jià)格的競爭策略值得反思,低價(jià)策略難以轉(zhuǎn)化為競爭力。
引發(fā)電子商務(wù)行業(yè)燒錢拼規(guī)模的重要原因,是行業(yè)的快速增長,大家都想在快速增長中站好位。根據(jù)易觀智庫數(shù)據(jù)顯示,2011年第4季度中國B2C市場交易規(guī)模達(dá)到764億元,環(huán)比增長23%,同比增長80%;全年中國B2C的交易額達(dá)到2401億元,同比去年增長133%,再次出現(xiàn)翻番式增長。
業(yè)界觀察人士認(rèn)為,國內(nèi)電子商務(wù)行業(yè)一直以來的發(fā)展思路是,在最短的時(shí)間內(nèi)獲取更多的用戶,使市場份額更高、銷售規(guī)模更大,而利潤則不是電子商務(wù)公司考慮的重點(diǎn)。一些電子商務(wù)公司老板認(rèn)為,公司規(guī)模不斷擴(kuò)大,市場份額持續(xù)提升,同時(shí)公司估值也得到提高,而資金問題,則通過幾輪融資來解決,這樣電商可以虧損幾年,以虧損換取市場份額。
但事實(shí)上能如其所愿么,至少目前還沒有答案。
電子商務(wù)交易額的擴(kuò)大,依賴于新用戶的增加以及老用戶的重復(fù)購買。新用戶的增加,主要靠宣傳推廣。B2C網(wǎng)站成功擴(kuò)張的一個(gè)重要推動(dòng)力是網(wǎng)站營銷聯(lián)盟,通過聯(lián)盟短時(shí)間能覆蓋大量網(wǎng)站,將用戶引導(dǎo)至網(wǎng)站。觀察網(wǎng)站營銷聯(lián)盟的廣告推廣數(shù)量,也能從側(cè)面了解電商的經(jīng)營狀況。來自國內(nèi)一著名網(wǎng)站營銷聯(lián)盟的數(shù)據(jù)顯示,今年1月上旬僅10天左右的時(shí)間,就有16家廣告主停止聯(lián)盟推廣,其中包括天福茗茶、艾慕商城等。
而隨著近幾年電子商務(wù)企業(yè)的迅猛發(fā)展,網(wǎng)站營銷聯(lián)盟收取的費(fèi)用也是水漲船高,使得電子商務(wù)企業(yè)推廣成本居高不下。酷巴網(wǎng)上商城CEO王治全就大倒苦水,“目前電子商務(wù)推廣費(fèi)高得驚人,我們在好123、360瀏覽器等網(wǎng)址導(dǎo)航網(wǎng)站上放4個(gè)字,一個(gè)月就兩三百萬元,太貴了!”
今年以來,已經(jīng)有不少電子商務(wù)網(wǎng)站改變了一味追求規(guī)模的思路。百麗國際投資2億美元成立的優(yōu)購網(wǎng)上鞋城,在去年7月上線后,三四個(gè)月后就達(dá)到了日訂單3000單的規(guī)模,但還沒從喜悅中回過神來,后臺(tái)部門就不斷反映問題:退貨率一度高達(dá)35%。這意味著前臺(tái)部門銷售的100個(gè)訂單中,有高達(dá)35個(gè)訂單在送貨上門時(shí),遇到了退貨、拒付,這不僅帶來物流費(fèi)用上升,也給公司財(cái)務(wù)帶來較大的壓力。
管理層最終放棄了年底沖刺日訂單5000的計(jì)劃,轉(zhuǎn)而把精力更多投放到提升內(nèi)部管理、優(yōu)化效率上。優(yōu)購網(wǎng)上鞋城CMO徐雷表示,只看日訂單數(shù)的發(fā)展模式很難持續(xù)下去,目前公司管理層每天下班前都會(huì)關(guān)注包括日訂單量、平均訂單價(jià)、退貨率等在內(nèi)的15個(gè)指標(biāo),一旦某個(gè)指標(biāo)出現(xiàn)異常,立馬尋找原因。“一味燒錢以擴(kuò)大規(guī)模的時(shí)代已經(jīng)過去,電子商務(wù)企業(yè)如果不注重有效益的增長,很難走得下去。”
2012:電商淘汰年
一位投資界人士透露,現(xiàn)在運(yùn)營一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站的投資額起點(diǎn)大概在3000萬元左右,但是在激烈的競爭中,這個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站不一定能存活,3000萬元的投資可能會(huì)打了水漂;而如果這筆資金投資一個(gè)傳統(tǒng)的商場,以業(yè)內(nèi)“一年虧、兩年平、三年賺”的規(guī)律,三年后是很可能賺錢的。
電子商務(wù)行業(yè)當(dāng)前的風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)引起了投資界的足夠重視,不少風(fēng)投也逐漸理性。
清科集團(tuán)CEO倪正東就表示,電商行業(yè)全年的投資達(dá)到40億元,而所有電商合計(jì)虧損額超過20億元,VC在2011年投了很多公司,這些公司的價(jià)值會(huì)被砍掉三分之一,2012年不是一個(gè)上市年,而是一個(gè)淘汰年,一個(gè)生死年。
盡管行業(yè)淘汰加劇,但是行業(yè)巨頭依然在逆勢擴(kuò)張。在吸引老用戶重復(fù)購買方面,京東商城的發(fā)展過程非常典型。京東商城2月初宣布,公司酒店預(yù)訂頻道即將上線,公司合作的酒店達(dá)到2萬多家。而在去年6月,京東就推出了機(jī)票預(yù)訂頻道。京東商城內(nèi)部人士還透露,公司未來還將進(jìn)入細(xì)分旅游市場,除目前的機(jī)票、酒店業(yè)務(wù)外,還將陸續(xù)推出租車、度假等產(chǎn)品。
自從2004年“非典”肆虐,被迫轉(zhuǎn)向網(wǎng)上銷售電子產(chǎn)品后,京東商城就開始在電子商務(wù)領(lǐng)域一路狂奔。京東商城的銷售品類,從最早的3C電子產(chǎn)品,擴(kuò)展到家具百貨、服裝服飾、母嬰、圖書、食品、機(jī)票酒店等11個(gè)大類數(shù)萬個(gè)品牌的產(chǎn)品。有網(wǎng)友戲稱,“除了房子,在京東商城可以買到房間里的每一件商品。”
過去幾年,京東商城保持了每年200%的增長,一直領(lǐng)跑國內(nèi)B2C電子商務(wù)行業(yè),目前京東商城日處理量超過30萬單,網(wǎng)站日均PV(page view,網(wǎng)頁瀏覽量)超過5000萬,預(yù)計(jì)2011年銷售額接近300億元。
支撐飛速發(fā)展的,是京東商城持續(xù)的對外融資。2007年,京東商城獲得今日資本千萬美元的融資;2008年底,今日資本聯(lián)合另外幾家公司聯(lián)合向京東商城注資2100萬美元;2011年初,老虎基金等6家公司合計(jì)向京東商城注資15億美元,這也是國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最大的單筆融資。
京東商城董事局主席曾表示,從主營3C轉(zhuǎn)型網(wǎng)上綜合零售商是京東商城現(xiàn)階段最重要的戰(zhàn)略目標(biāo),而近3到5年是品類擴(kuò)充的重要時(shí)機(jī),京東將堅(jiān)持“一站式購物綜合平臺(tái)”的全品類戰(zhàn)略,根據(jù)市場、用戶的需求和團(tuán)隊(duì)的能力不斷進(jìn)行匹配,在合適的時(shí)間推出新的產(chǎn)品品類。
有業(yè)內(nèi)人士指出,京東商城不斷擴(kuò)充品類的做法,本質(zhì)上就是為了提升老用戶的重復(fù)購買率,并利用流量優(yōu)勢在一些細(xì)分領(lǐng)域提前布局。酷巴網(wǎng)上商城也在不斷擴(kuò)充品類,即將推出家居產(chǎn)品,并會(huì)根據(jù)市場需求來增加新的品類。該網(wǎng)站CEO王治全預(yù)計(jì),盡管行業(yè)面臨巨額虧損的壓力,但是京東、凡客等巨頭的市場節(jié)奏估計(jì)不會(huì)改變,在巨額資金的支持下,會(huì)堅(jiān)持以往擴(kuò)大規(guī)模的市場戰(zhàn)略,在雙重壓力下,中小型電子商務(wù)企業(yè)生存將更加艱難。“我希望電子商務(wù)的冬天盡快來臨,這樣洗牌后,行業(yè)的競爭會(huì)更加理性。盡管電子商務(wù)行業(yè)的增速依然會(huì)很高,但是如果大家一直維持燒錢的狀態(tài),這個(gè)行業(yè)就很難繼續(xù)玩下去,不掙錢的行業(yè)最后會(huì)傷害自己和用戶。”
【零售企業(yè)“上網(wǎng)”遇冷 線下優(yōu)勢難體現(xiàn)】
近年來,傳統(tǒng)零售、連鎖企業(yè)紛紛觸網(wǎng)。盡管發(fā)展電子商務(wù)有助于傳統(tǒng)零售緊跟行業(yè)新趨勢,但也有可能給企業(yè)帶來隱患。中國證券報(bào)記者調(diào)研多家傳統(tǒng)零售、連鎖企業(yè)了解到,在從無到有、從小到大的過程中,除了資金、人才、運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)等問題,難以兼容線上線下優(yōu)勢,成為傳統(tǒng)零售發(fā)展電子商務(wù)的最大絆腳石。
很多傳統(tǒng)零售企業(yè)表示,開拓電子商務(wù)是零售多渠道發(fā)展的必然趨勢,不參與將落后。不過,不同的企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的思路有所不同:蘇寧、國美借助原有供應(yīng)鏈、物流優(yōu)勢,迅速擴(kuò)大電商規(guī)模;銀泰、廣百等成立獨(dú)立公司運(yùn)作電商,試圖跨越瓶頸;廣州友誼等企業(yè)則主要立足實(shí)現(xiàn)線上線下相互補(bǔ)充,穩(wěn)健發(fā)展。
經(jīng)營表現(xiàn)遭遇質(zhì)疑
零售企業(yè)的電商網(wǎng)站大多流量稀少,如廣百股份、廣州友誼的電商網(wǎng)站日均IP訪問量只有3000左右,實(shí)際訂單量更是稀少。而勢頭正猛的蘇寧易購則被指夸大銷售額,能否真正給企業(yè)帶來利潤正向貢獻(xiàn)還很難判斷。
哪些指標(biāo)可以評(píng)價(jià)電商業(yè)務(wù)的發(fā)展進(jìn)程?業(yè)內(nèi)人士指出,每個(gè)階段的著重點(diǎn)不同,在電商業(yè)務(wù)開拓初期,重點(diǎn)看流量和人氣,接下來則需要看轉(zhuǎn)化率,即能否轉(zhuǎn)換為實(shí)在的銷售業(yè)績。電商網(wǎng)站IP訪問量和PV瀏覽量總體上能夠反映出業(yè)務(wù)的經(jīng)營情況,體現(xiàn)為知名度、口碑等外功;而轉(zhuǎn)化率體現(xiàn)為購物流程、用戶體驗(yàn)等內(nèi)功。
數(shù)據(jù)顯示,廣百百購網(wǎng)近期日均IP訪問量為2400,日均PV瀏覽量為5700左右,廣州友誼商店網(wǎng)該數(shù)據(jù)也不高,兩公司的電商網(wǎng)站可謂人氣寥寥,貢獻(xiàn)銷售業(yè)績自然更無從談起。
中國證券報(bào)記者以顧客的身份在廣百百購網(wǎng)上購買商品,并借自主提貨的理由進(jìn)入該網(wǎng)事業(yè)部。從其客戶購買信息系統(tǒng)上了解到,在記者下單及前往該事業(yè)部的一兩個(gè)小時(shí)期間,廣百百購網(wǎng)僅僅增加了另外一單業(yè)務(wù)。
蘇寧、國美日均IP訪問量近期分別為34萬和18萬,相比大部分觸網(wǎng)零售企業(yè)而言,兩者網(wǎng)站流量已達(dá)到較高水平。但業(yè)內(nèi)則主要關(guān)注其轉(zhuǎn)化為銷售業(yè)績的能力。
蘇寧易購曾宣稱,2011年銷售額確保實(shí)現(xiàn)50億元、力爭突破80億元,而2012年目標(biāo)則達(dá)到300億元,成為近年來電商行業(yè)當(dāng)之無愧的黑馬。
但有分析稱,其銷售額可能嚴(yán)重夸大。該質(zhì)疑指出,如果按照網(wǎng)站PV瀏覽量和業(yè)界較為認(rèn)可的轉(zhuǎn)化率計(jì)算,蘇寧易購每單銷售額需達(dá)到1萬元以上,才能與公司幾十億的營收總額相匹配,而這并不符合實(shí)際情況。
大量投入隱藏危機(jī)
在巨大的行業(yè)前景誘惑下,蘇寧電器、國美電器、廣百股份、銀泰股份、天虹商場等傳統(tǒng)零售、連鎖企業(yè)紛紛進(jìn)入電商領(lǐng)域,并有加大資金投資的計(jì)劃。
據(jù)了解,零售巨頭之一的廣百股份早在2009年就開始研究電商業(yè)務(wù)并在網(wǎng)上平臺(tái)嘗試。公司首席運(yùn)營官亢小燕2011年4月高調(diào)宣布,廣百成立獨(dú)立的電子商務(wù)公司運(yùn)作網(wǎng)站,正式試水電商業(yè)務(wù)。知情人士稱,在前期3000萬元的基礎(chǔ)上,廣百正籌劃加大資金投入,選擇部分受市場歡迎的產(chǎn)品線通過自主采購經(jīng)銷的模式運(yùn)營,與公司實(shí)體百貨的聯(lián)營模式實(shí)現(xiàn)較大程度的分離。
但業(yè)內(nèi)人士并不太看好,“廣百股份不太可能有風(fēng)投持續(xù)提供資金,在電子商務(wù)領(lǐng)域成功的概率很小。”
廣百股份證券事務(wù)代表李亞則表示,公司電子商務(wù)網(wǎng)站現(xiàn)在的銷售還很少,對公司經(jīng)營影響也不大,但電商是未來的方向,發(fā)展電商是有必要的。
無獨(dú)有偶,去年初,銀泰集團(tuán)與銀泰百貨投資成立銀泰電子商務(wù)分公司運(yùn)營電商業(yè)務(wù)。與傳統(tǒng)聯(lián)營模式的百貨公司不同,銀泰網(wǎng)采用的模式是自營平臺(tái)、經(jīng)銷采購,成立當(dāng)年就計(jì)劃實(shí)現(xiàn)8億-10億元銷售額。公司CEO廖斌前期透露,2011年銀泰網(wǎng)銷售額實(shí)際為6億元左右,低于預(yù)期。他還稱,銀泰網(wǎng)2012年可能再獲得銀泰百貨超1億元的資金投入。
日信證券零售行業(yè)研究員師賈偉指出,百貨公司電商業(yè)務(wù)若采用自主采購銷售模式,則與其傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的聯(lián)營模式并沒有太多互補(bǔ)性。“中國的傳統(tǒng)零售業(yè)大部分采取聯(lián)營的商業(yè)地產(chǎn)模式,賺取銷售扣點(diǎn)而非經(jīng)銷利潤,對商品庫存及定價(jià)沒有控制力。而在線零售是一個(gè)拼價(jià)格拼供應(yīng)鏈的模式,對商品的控制很重要,這恰恰是大部分傳統(tǒng)零售企業(yè)所欠缺的。”
他分析,客戶到百貨公司購買商品主要是看中其所在商圈位置,以及百貨公司內(nèi)的其他產(chǎn)品品牌,而并非百貨公司自己的品牌。從目前傳統(tǒng)零售商進(jìn)軍電商的發(fā)展情況來看,很難找到聯(lián)營模式百貨公司發(fā)展電子商務(wù)的優(yōu)勢,激進(jìn)的資金投入效果恐難樂觀。
融合優(yōu)勢難體現(xiàn)
有報(bào)告指出,2004—2010年間,我國電商市場交易規(guī)模年均復(fù)合增長54.5%。預(yù)計(jì)我國電子商務(wù)在零售總額中的占比將在2015年趕上發(fā)達(dá)國家7%的普遍水平,到2020年將升至9%左右,電商的市場規(guī)模則將分別達(dá)到3000億美元和6400億美元。廣闊的行業(yè)空間為傳統(tǒng)零售觸網(wǎng)業(yè)務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
大多傳統(tǒng)零售企業(yè)表示,電子商務(wù)符合零售企業(yè)多渠道發(fā)展的大趨勢,開拓線上業(yè)務(wù)是戰(zhàn)略需要。但專家指出,傳統(tǒng)零售企業(yè)發(fā)展電商需結(jié)合自身特點(diǎn),促進(jìn)線下線上優(yōu)勢融合,才能在降低風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)身。
廣州友誼副總經(jīng)理江國源就稱,“廣州友誼的電子商務(wù)風(fēng)格將是穩(wěn)健發(fā)展,網(wǎng)站上的產(chǎn)品也主要是本身店內(nèi)產(chǎn)品,暫時(shí)沒有大舉擴(kuò)張的計(jì)劃。公司結(jié)合自身特點(diǎn),主要立足做好服務(wù),滿足原有的VIP客戶的需求,同時(shí)適度開發(fā)部分新客戶,做到線上線下的相互補(bǔ)充。”
由于規(guī)模、供應(yīng)鏈、物流、信息系統(tǒng)是電商公司核心競爭力的關(guān)鍵因素,擁有這種核心競爭力的傳統(tǒng)企業(yè)如蘇寧電器等將有望在電商發(fā)展中獲得成功。萬聯(lián)證券研究員歐陽瑾娟表示,“但蘇寧電器也需要一個(gè)學(xué)習(xí)的過程,除了要學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)之外,解決模式?jīng)_突及物流整合將成為長期的課題。比如,線上和線下渠道在商品定價(jià)方面的沖突、線上線下利益的分配等方面。”
東興證券研究報(bào)告則分析,聯(lián)營主導(dǎo)的傳統(tǒng)零售企業(yè)觸網(wǎng)將面臨兼容問題,電商網(wǎng)絡(luò)是跨區(qū)域的,而百貨企業(yè)則呈現(xiàn)區(qū)域割據(jù)狀態(tài),這將給這類公司發(fā)展電商業(yè)務(wù)帶來極大阻力和不確定性。
對于廣百股份等區(qū)域百貨企業(yè)來說,深挖本地消費(fèi)者,開展本地線上渠道、VIP客戶的維護(hù),結(jié)合實(shí)體門店的優(yōu)勢開拓電商或者更為合理。若拋棄本身特點(diǎn),通過燒錢模式開拓獨(dú)立采購經(jīng)銷的電商模式,在沒有持續(xù)資金支持下將難以為繼。
當(dāng)然,電商的發(fā)展也可能最終會(huì)加速傳統(tǒng)零售企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),促進(jìn)其傳統(tǒng)業(yè)務(wù)回歸自營經(jīng)銷模式。
【評(píng)論:突飛猛進(jìn)后大浪淘沙】
不論是對以為代表的純電子商務(wù)企業(yè),還是對以蘇寧易購為代表的傳統(tǒng)零售觸網(wǎng)企業(yè)來說,2012年都是極其重要的年份——洗牌、整合等詞匯已成為今年的業(yè)內(nèi)共識(shí),在一輪腥風(fēng)血雨之后,誰將有希望成為勝利者?
回顧中國電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展歷史,可以用“突飛猛進(jìn)”四個(gè)字來形容。數(shù)據(jù)顯示,近5年我國電子商務(wù)交易額增長了10倍,單2010年電子商務(wù)市場規(guī)模就達(dá)到了4萬億元,公司數(shù)量已達(dá)到2.5萬余家,而2011年市場規(guī)模更是超過6萬億元。市場快速增長的同時(shí),也吸引了各路資本的大幅投資,其中就包括傳統(tǒng)零售紛紛觸網(wǎng),涌現(xiàn)出了蘇寧易購等網(wǎng)上銷售規(guī)模較大的企業(yè)。
美國零售業(yè)在上世紀(jì)90年代開始信息化,并在之后大舉進(jìn)軍電子商務(wù),目前呈現(xiàn)出純電商企業(yè)與傳統(tǒng)零售電商企業(yè)并存的態(tài)勢,美國網(wǎng)民最喜愛的十大購物網(wǎng)站中有超過一半以上的是傳統(tǒng)企業(yè),兩大陣營又分別以亞馬遜和沃爾瑪為代表。
回看中國,進(jìn)入2012年以來,京東商城面臨再融資之急、部分團(tuán)購網(wǎng)站破產(chǎn)倒閉、B2C網(wǎng)站停止廣告投放等,都預(yù)示著行業(yè)正在發(fā)生巨大變化,頗有“大浪淘沙”之勢,不能堅(jiān)持下來的企業(yè)將最終出局,而中國的“亞馬遜”和“沃爾瑪”也會(huì)在不久的將來脫穎而出。
作為全球最大零售商的亞馬遜,顧客遍布世界200多個(gè)國家,擁有銷售量最大的書店及其他400多萬種商品。而事實(shí)上,在2002年之前,亞馬遜多數(shù)年份都出現(xiàn)巨額虧損,而到2011年公司已實(shí)現(xiàn)銷售額481億美元,盈利達(dá)6.31億美元。因此,現(xiàn)階段虧損與否并不是問題的關(guān)鍵,關(guān)鍵是能否具有在供應(yīng)鏈、物流、信息系統(tǒng)等方面的優(yōu)勢。有預(yù)測稱,對比亞馬遜,隨著用戶規(guī)模的不斷提升等因素,淘寶網(wǎng)、京東商城等國內(nèi)純電商優(yōu)勢企業(yè)將有望進(jìn)入盈利狀態(tài)。
而傳統(tǒng)零售觸網(wǎng)則是電商行業(yè)的另一個(gè)大趨勢,根據(jù)零售市場現(xiàn)有規(guī)模,傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)銷售量未來占據(jù)電商總額大半江山將是大概率事件。零售企業(yè)在上游供應(yīng)商資源、品牌資源和客戶依賴、實(shí)體門店的物流配送支撐等方面積累了大量的優(yōu)勢,觸網(wǎng)后將快速發(fā)展,蘇寧電器等企業(yè)網(wǎng)絡(luò)銷售額呈現(xiàn)爆發(fā)性增長則是佐證。當(dāng)然,誰能更快整合線上線下、突破模式?jīng)_突,占據(jù)先機(jī),誰就可能成為最后的王者。
“你不在局內(nèi),你就出局了”,我們有理由相信,在淘汰、整合之后,不論是純電商企業(yè)還是觸網(wǎng)傳統(tǒng)企業(yè),能夠整合優(yōu)勢資源的電商最終將存活下來,整體上呈現(xiàn)出類似歐美“虛實(shí)雙軌發(fā)展”的態(tài)勢,屆時(shí)中國的“亞馬遜”和“沃爾瑪”也將浮出水面。
推薦閱讀
電子商務(wù)給我們最直接的印象是便利、實(shí)用,用戶注冊登錄后即可快速找到想要的商品,省去了在擁擠不堪的超市、商場購物的時(shí)間,選定商品下單后快遞會(huì)第一時(shí)間將所選的商品送到用戶手中。 伴隨電子商務(wù)發(fā)展的日漸成熟,>>>詳細(xì)閱讀
本文標(biāo)題:電商角力進(jìn)入淘汰賽 燒錢難持續(xù)資本趨理性
地址:http://www.oumuer.cn/a/22/20120214/30913.html